你的位置: 首页 > 培训资料

培训资料分类

上传时间:2007/07/23

3
所属分类:市场营销 资料关键词:企业运营,营运手册
简介:(一)工作目标(二)工作职责/范畴2.1营运部日常工作范畴附(营运管理部每日/周/月需完成事项)2.2经理/副经理/楼层组长/楼层助理/培训师/专柜组长/营业员/文员工作职责2.3…
下载次数:34人气:260评论:4

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2007/07/25

2
所属分类:人力资源 资料关键词:营运手册,运营管理
简介:(一)工作目标(二)工作职责/范畴2.1营运部日常工作范畴附(营运管理部每日/周/月需完成事项)2.2经理/副经理/楼层组长/楼层助理/培训师/专柜组长/营业员/文员工作职责2.3…
下载次数:47人气:292评论:2

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2012/02/23

4
所属分类:战略管理,销售管理 资料关键词:运营
简介:(一)、顾客的购买心理1、顾客的认知会影响其购买行为。2、顾客满意对企业至关重要。顾客满意的构成要素:商品、印象、服务。(二)、服务的要素1、物美价廉的感觉。2、优雅的礼貌。3、令…
下载次数:4人气:256评论:5

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2012/06/01

0
所属分类:战略管理,销售管理 资料关键词:零售,百货行业,现状,发展趋势
简介:《中国零售行业现状与发展趋势》有助于国内零售业同行了解行业情况,并可作为公司内部中高层人员管理提升类培训借鉴资料。
下载次数:4人气:246评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2012/06/28

0
所属分类:销售管理 资料关键词:百货,经营模式,研究
简介:我国目前店的主要经营模式,已从自营模式转变为品牌联营模式。这一模式的运作方式是以招商方式引品牌商进店销售,商店统一布局,统一管理,统一形象,统一促销,统一收银,利润返点,保底抽…
下载次数:0人气:94评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2013/03/25

0
所属分类:人力资源 资料关键词:管理制度
简介:公司管理制度,全套管理制度,包括人事、财务、招商、营运等,非常完整,里面还有智能职责、流程、管理规范等
下载次数:0人气:58评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2010/04/02

4
所属分类:战略管理 资料关键词:战略转型
简介:回顾中国业发展历程大体经历了四个阶段。1996年起中国传统业开始走下坡路,经营困难,出现了倒闭现象。究其原因是发展过快、经营定位雷同、缺乏特色、新兴业态如超市大卖场分割了市…
下载次数:9人气:223评论:5

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2010/05/22

6
所属分类:市场营销 资料关键词:百货,导购员,培训及实例.
简介:导购员培训及导购员培训及实例.实例.
下载次数:13人气:209评论:6

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2010/11/23

4
所属分类:市场营销 资料关键词:百货企划部工作职责与流程
简介:企划部工作职责与流程1)户外装饰1、重大节假日及公司的庆典活动需进行户外装饰时,如设置花坛、花池、悬吊装饰物等,须提前15日提出书面申请,并提供相应的平面图纸或施工方案,经公司…
下载次数:11人气:711评论:6

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2011/05/14

9
所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪风范,特质,服务基本技巧
简介:业的礼仪风范服务人员应具备的特质大卖场服务基本技巧男士精品专卖店服务技巧
下载次数:11人气:127评论:10

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2011/10/25

5
所属分类:销售管理 资料关键词:超市,百货,组织功能
简介:我们的组织是直线职能式管理体系。在这样的组织里,管理之关键是责任划分清晰化,而正是问题之所在:
下载次数:8人气:134评论:6

下载资料发表评论 加入收藏

所属分类:战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词:零售,百货,年度培训计划,培训,咨询
简介:根据2010-2011年我们对众多零售客户的服务经历,并结合在服务过程中对客户及零售大环境的调查和研究所产生的零售未来趋势分析。我们特别精心挑选内训课程28门,倾情打造咨询…
下载次数:25人气:262评论:16

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2012/10/02

0
所属分类:战略管理,市场营销 资料关键词:太平洋百货,全套,管理资料
简介:太平洋全套管理资料
下载次数:3人气:89评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2012/10/03

0
所属分类:拓展/其它 资料关键词:中国,百货,分布
简介:中国各大分布图{:2_31:}
下载次数:0人气:122评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2012/10/03

0
所属分类:销售管理 资料关键词:百货商场,营运流程
简介:商场营运流程
下载次数:0人气:48评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2012/10/14

0
所属分类:拓展/其它 资料关键词:百货,营运
简介:XXXX营运手冊
下载次数:0人气:89评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2012/10/23

0
所属分类:客户服务 资料关键词:百货,服务小姐
简介:佳丽:服务小姐培训教材
下载次数:0人气:92评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2012/10/29

1
所属分类:战略管理,生产管理,拓展/其它 资料关键词:万佳,百货运营,作业,手册
简介:万佳运营作业手册
下载次数:1人气:117评论:1

下载资料发表评论 加入收藏

所属分类:客户服务 资料关键词:高级,百货商场,服务语言,培训资料,新星,服务语言
简介:一、与顾客沟通与交流最重要的工作手段。二、准确优美、生动形象、亲切感人的语言会给人以愉悦的感受,创造出融洽和谐的交易气氛。三、是做好商业服务的一项必备的基本功四、是个人综合素质的体…
下载次数:4人气:112评论:1

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2012/11/14

1
所属分类:市场营销 资料关键词:百货店间,促销手段,比较分析
简介:现代市场营销不仅要求店提供适销对路的商品,制定有吸引力的价格,使目标顾客易于取得他们需要的产品,而且要控制其在市场上的形象,设计并传播有关外观、特点、购物条件以及商品给目标顾客…
下载次数:0人气:75评论:1

下载资料发表评论 加入收藏

其他人还搜:
百货商场
百货总裁
高级搜索