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培训资料分类

上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务,商务礼仪 资料关键词:公共,商务礼仪,教程
简介:详细介绍公共商务仪内容
下载次数:1人气:103评论:1

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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:电话服务,礼仪
简介:针对通讯电话客服行业中的一些电话仪。
下载次数:2人气:75评论:1

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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:服务礼仪
简介:一、仪表二、仪态三、节四、语言......ppt31
下载次数:1人气:102评论:1

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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户服务,礼仪,纪律,司机
简介:关于车队司机的客户服务
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上传时间:2012/11/08

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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:销售员工商务仪培训,商务仪的核心是:尊重——自尊和尊他。包括一个人的行为举止,这里仅是针对某公司销售员工在销售过程中所能遇到的和必须要掌握的仪细节。
下载次数:0人气:86评论:0

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上传时间:2012/11/08

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所属分类:物流管理,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪,培训课程
简介:北京家路仪培训学校是国内专业的仪培训机构。主要致力与各类仪培训。我们的授课特点是:将传统文化融于仪培训中。现代仪饰外,传统文化修内。
下载次数:2人气:31评论:1

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上传时间:2012/11/09

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所属分类:生产管理 资料关键词:导购人员,服务礼仪
简介:导购人员的服务意识与服务仪导购人员的服务流程导购人员的待机
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上传时间:2012/11/09

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所属分类:生产管理 资料关键词:卫生,礼仪
简介:卫生
下载次数:6人气:270评论:1

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上传时间:2012/11/09

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所属分类:生产管理 资料关键词:职业道德,基本礼仪,知识
简介:职业道德及基本仪知识
下载次数:1人气:428评论:1

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上传时间:2012/11/09

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所属分类:生产管理 资料关键词:职场礼仪
简介:职场仪3
下载次数:1人气:78评论:1

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上传时间:2012/11/09

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所属分类:生产管理 资料关键词:职场礼仪
简介:职场仪2
下载次数:1人气:27评论:1

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上传时间:2012/11/09

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所属分类:生产管理 资料关键词:职场礼仪
简介:职场仪1
下载次数:1人气:240评论:1

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上传时间:2012/11/12

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所属分类:市场营销 资料关键词:销售员,电话,预约,礼仪
简介:1、电话预约的基本要领推销员在访问顾客之前用电话预约,是有貌的表现,而且,通过电话事先预约,可以使访问更加有效率。打电话预约看似简单,有的人也许会说:“不就是拿起电话,一拨号码,…
下载次数:0人气:138评论:1

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上传时间:2012/11/13

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所属分类:市场营销 资料关键词:公共关系,社交礼仪
简介:一.公共關係的導入二.公共關系的起源三、公共關係定義四、公共關係的特征五、公共關係的工作程序六、公共關係工作人員的人選及培訓
下载次数:0人气:151评论:1

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上传时间:2012/11/13

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所属分类:市场营销 资料关键词:服务礼仪,沟通技巧
简介:服务仪与沟通技巧
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上传时间:2012/11/15

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所属分类:领导力 资料关键词:公司,礼仪,电话,应对技巧
简介:针对男性虽然不以外表取胜,但是整洁、稳重的正派形象是必要的,特别是您的工作若经常需与不同的对象接触,整洁、稳重能让对方产生信赖感.......67ppt
下载次数:0人气:41评论:1

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上传时间:2012/11/15

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所属分类:领导力 资料关键词:客户,礼仪培训,文章
简介:-展现个人良好的品格修养,展现公司良好的商业形象,赢得对方的尊重;有利于创造良好的沟通氛围,建立融洽的合作基础;-满足对方的心理期待,使其感觉良好,感觉受人尊重,从而提高工作效率。…
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上传时间:2012/11/15

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所属分类:领导力 资料关键词:礼仪,手册,模板,工具
简介:详细的资料共享:一、入职引导篇二、员工管理篇三、职务行为篇
下载次数:0人气:138评论:1

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上传时间:2012/11/15

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所属分类:领导力,商务礼仪 资料关键词:现代,商务礼仪,指引,讲师,课件
简介:一、仪容、穿着与姿势;二、介绍、称呼、致意;三、与女性交往的仪;四、交换名片的仪;五、会客室入座的仪;六、共同乘车或电梯的仪;七、电话仪;八、怎样拜访客户?;九、接待预约…
下载次数:1人气:131评论:1

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上传时间:2012/11/15

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所属分类:市场营销 资料关键词:送礼,及其
简介:角度分析与思考同一个问题;“重视”与客户交往中的“边角”问题,将事情做得更细。1.为什么送;2.选择最有效的送对象;3.避免盲目;4.合适的方式/启示,5.选择合适的时机,6.
下载次数:0人气:24评论:1

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