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沟通技巧

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课程大纲:一、什么是沟通 沟通的意义/沟通的过程（图示）/沟通的案例/沟通应掌握的原则；二、什么是有效沟通 有效沟通与沟通的区别（案例）/有效沟通的步骤/有效沟通的技巧；三、沟通中的冲突与协调；四、沟通与性格
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相关评论

共9条评论

  • puranly
    puranly
    评级：
    发表时间：2012-04-10 14:23

    OK

  • nesaily
    nesaily
    评级：
    发表时间：2012-04-07 13:38

    OK

  • tanaley
    tanaley
    评级：
    发表时间：2012-04-07 13:37

    OK

  • 凯畅信息
    凯畅信息
    评级：
    发表时间：2011-11-08 09:51

    虽然简单，但很有用。

  • jaczhanghua
    jaczhanghua
    评级：
    发表时间：2011-09-06 01:12

    好

  • xainkk
    xainkk
    评级：
    发表时间：2011-07-01 13:09

    感谢撒

  • lejincai2011
    lejincai2011
    评级：
    发表时间：2011-05-26 16:21

    谢谢分享

  • yougle
    yougle
    评级：
    发表时间：2011-04-18 18:49

    学习中

  • 风的影子
    风的影子
    评级：
    发表时间：2008-12-14 00:30

    感谢提供资料，学习方方面面的技巧。

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  • 所属分类： 职业素养
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  • 上传者：tinaliu78
  • 上传时间：2008-08-01

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