沟通技巧(PPT 88页)
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沟通的技巧专业化营销之四人生即为推销推销即为沟通沟通为什么研究表明我们工作中70%的错误是由于不善于沟通或者说是不善于谈话造成的赢得信任抱怨告诉、通知谩骂赞扬学习销售买东西消除疑虑干蠢事挣钱激励获得友谊娱乐警告社交往来表达自我观点目录沟通是什么沟通失败的原因有效沟通的技巧结论沟通的重要性你需要了解对方是谁改变了他们?究竟是谁动了你的“奶酪”?随着奶酪的变化而变化你需要有效地表达自己良好的沟通能力是构成事业基础的一个要项能简明、有效的交代自己的意思又能清楚地了解别人的用意就拥有最好的机会——美国保德信人寿保
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