中国CRM市场十大预测(PDF 11页)
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编号:124308
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资料简介:
CRM已在中国大陆萌芽和发展了几年了2003年市场将趋于成熟的呼声渐渐出现部分人宣称2003年对于供应商将是丰收的一年对于企业则将是尝到实施CRM硕果的一年但我却有不同看法这些观点也许会使某些翘首期盼2003年的企业失望尤其是供应商然而必须澄清的是我十分看好中国中长期的CRM市场据CCID(中国信息产业发展中心)的资料2000年中国CRM软件市场规模为6千万元(折合720万美元)到2001年这一数字跳升至9千万元(折合1090万美元)预计2004年会增长到3亿5百万元(折合3700万美元)IDCChina
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