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有效沟通

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资料简介:

在我们平时的沟通过程中,经常使用单向的沟通方式,
结果听者总是见仁见智,个人按照自己的理解来执行,通
常都会出现很大的差异。实际上,沟通更重要的在于接收
者理解了什么,而非发信息者说了什么。但使用了双向沟
通之后,又会怎样呢,差异依然存在,虽然有改善,但增
加了沟通过程的复杂性。所以什么方法是最好的?这要依
据实际情况而定。作为沟通的最佳方式要根据不同的场合
及环境而定。
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  • 所属分类: 人力资源 领导力
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  • 上传者:18227620966
  • 上传时间:2018-11-06

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