资料简介：
关于管理者管理能力提升，课程实用，方法有效。第一讲 优秀经理的职业素质
1、相当元帅的士兵才是好兵――CEO十诫：
1.解决问题的能力（危机中困境中保持建设性和创造性）；
2.实现结果的能力（要以结果为中心，有实现结果的紧迫感并做出有效动作）；
3.渴望成功；
4.人际能力（看重与各色人打交道，而不仅仅是与喜欢的人，对不喜欢的人也能很好沟通，得到其认可和支持）；
5.信任团队；
6.控制压力（正视压力的存在，采取主动积极的态度预防压力）；
7.喜欢变化；
8.自知之明；
9.达成交易的能力（与员工、上司、部门间、客户的谈判能力，有达成结果的感召力）；
10.相信自我。
2、优秀经理人的形象：
A、个人素质：
1.面对压力能坚决果断处理；
2.要有丰富的常识；
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