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沟通中的五个陷阱

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沟通者，往往认为自己所用词的意思与被沟通者理解是一致的。但词语的意义是人所赋予的，而非本身固有的。比如“质量”，不同国家、不同公司、不同员工、不同客户，对于这个在企业经营中每刻都要面对的词认识都不尽相同。

　　一个词和它的含义是两回事，沟通时一定要先界定。
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相关评论

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  • puranly
    puranly
    评级：
    发表时间：2012-04-10 23:35

    OK

  • nesaily
    nesaily
    评级：
    发表时间：2012-04-07 22:59

    OK

  • tanaley
    tanaley
    评级：
    发表时间：2012-04-07 22:52

    OK

  • 额外1
    额外1
    评级：
    发表时间：2011-12-01 11:22

    1

  • nikini0925
    nikini0925
    评级：
    发表时间：2011-09-08 14:33

    bu cuo

  • 衣袂飘飘
    衣袂飘飘
    评级：
    发表时间：2011-08-27 14:45

    谢谢分享

  • guiyuancha
    guiyuancha
    评级：
    发表时间：2011-08-07 22:25

    谢谢 谢谢 谢谢 谢谢 谢谢 谢谢 谢谢 谢谢

  • 271756327
    271756327
    评级：
    发表时间：2011-06-28 14:39

    谢谢

  • 88589494
    88589494
    评级：
    发表时间：2011-06-09 01:33

    不错

  • 丁丁教育
    丁丁教育
    评级：
    发表时间：2011-06-01 09:30

    不错

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  • 所属分类： 人力资源
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  • 上传者：zg_0328
  • 上传时间：2011-05-29

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沟通

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