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沟通的五个陷阱

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沟通者，往往认为自己所用词的意思与被沟通者理解是一致的。但词语的意义是人所赋予的，而非本身固有的。比如“质量”，不同国家、不同公司、不同员工、不同客户，对于这个在企业经营中每刻都要面对的词认识都不尽相同。
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相关评论

共17条评论查看更多>>

  • puranly
    puranly
    评级：
    发表时间：2012-04-10 23:37

    OK

  • nesaily
    nesaily
    评级：
    发表时间：2012-04-07 23:01

    OK

  • tanaley
    tanaley
    评级：
    发表时间：2012-04-07 22:54

    OK

  • 额外1
    额外1
    评级：
    发表时间：2011-12-01 11:13

    1

  • zzyjwy
    zzyjwy
    评级：
    发表时间：2011-11-18 12:17

    谢谢

  • ronan3822
    ronan3822
    评级：
    发表时间：2011-09-16 10:19

    11

  • nikini0925
    nikini0925
    评级：
    发表时间：2011-09-08 14:50

    又是一个重复的文件，希望后台能注意到这一点

  • 衣袂飘飘
    衣袂飘飘
    评级：
    发表时间：2011-08-27 14:58

    谢谢分享

  • guiyuancha
    guiyuancha
    评级：
    发表时间：2011-08-07 22:09

    谢谢 谢谢 谢谢 谢谢 谢谢 谢谢 谢谢 谢谢

  • 雨天去赏月
    雨天去赏月
    评级：
    发表时间：2011-07-27 14:38

    好好学习

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  • 上传者：zg_0328
  • 上传时间：2011-06-03

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