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世界名企KPI绩效管理操作手册(2)

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资料简介：

第二部分 关键绩效指标体系建立

    一、关键绩效指标（KPI）基本概念

   KPI（关键绩效指标）是KeyPerformance Indicators的英文简写，是管理中“计划—执行—评价”中“评价”不可分割的一部分，反映个体/组织关键业绩贡献的评价依据和指标。KPI是指标，不是目标，但是能够借此确定目标或行为标准：是绩效指标，不是能力或态度指标；是关键绩效指标，不是一般所指的绩效指标。


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  • 上传者：龙mao
  • 上传时间：2012-07-17

资料关键词

KPI 绩效管理操作手册

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