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沟通技巧

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资料简介:

n沟通就是将一个人的意思和观念传达给别人的过程.
n沟通就是什么人说什么话,经由什么路线传至什么人,而达成什么效果.
n沟通就是将观念或思想由一個人传递至另一个人的程序,其目的是使接受沟通的人,获得思想上的了解.

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2条评论

  • zhangyan3
    zhangyan3
    评级:
    发表时间:2012-08-26 21:08

    挺不错的的教材,如果再多附加各个场景下的案例就更好了!最好,还是谢谢你的分享!

  • Wy831108
    Wy831108
    评级:
    发表时间:2012-08-22 21:52

    好。非常错。可以作为参考。好。非常错。可以作为参考。

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  • 所属分类: 职业素养
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  • 上传者:xiaohua123
  • 上传时间:2012-08-16

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