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某公司培训教材-沟通技巧

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资料简介：

第1章 学习基本技巧 1.1改进沟通 1.2理解身体语言 1.3理解和运用手势 1.4学会聆听 1.5提问 1.6高效率阅读 1.7作好记录 第2章 交流信息 2.1进行接触 2.2传递信息 2.3使用电话 2.4运用信息技术 2.5书写信件 第3章 p
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  • puranly
    puranly
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    发表时间：2013-01-07 23:34

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  • 所属分类： 领导力
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  • 上传者：stone1988
  • 上传时间：2012-11-21

资料关键词

沟通技巧 公司培训

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