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麦肯锡—内部培训 如何进行团队内部及团队与...

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1.我们如何进行团队内部及团队与客户之间的交流（一）1）作为客户服务人员中的新成员，成功与否在很大程度上取决于你的※理解能力※敏感程度※同客户及同事交流的技能※运用聪明才智解决问题的洞察力和严格程度2）客户可以是任何数量的实体，这取决于我们在一个项目中所处的位置：可以是首席执行官或公司本身，可以是各级经理，也可以是团队中从客户机构中抽调来的任何人。当然，你的同事
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共1条评论

  • puranly
    puranly
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    发表时间：2013-01-07 10:54

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  • 所属分类： 领导力
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  • 上传者：chengyun207
  • 上传时间：2012-11-30

资料关键词

团队 内部培训 麦肯锡 内部 进行

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