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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
佛山汇学天猫商城客服培训_淘宝客服培训班
人气： 2325
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 佛山市
课程时长：18小时
课程价格：￥980元
课程分类：职业技能
关键字：佛山汇学天猫商城客服培训_淘宝客服培训班 佛山汇学天猫商城客服培训_淘宝客服培训班 课程体系学习简介学习收益客服基础概述客服是公司的形象代表1.从业心态和工作状态…
电话客服培训――晏一
人气： 1662
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：电话客服培训,客服培训 电话客服培训――晏一 第一讲、满意服务从心开始――服务意识和素养一、客服服务意识1、客服人员应具备的服务意识2、走出服务…
银行客服培训
人气： 1477
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：银行客服培训,银行客服礼仪培训 银行客服培训 第一讲：客户服务概述1、客户服务的定义2、客户服务的内容3、客户服务的属性及影响第二讲：客户服务管理规划1…
银行客服培训
人气： 1252
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：重庆 重庆市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：银行客服培训 银行客服培训 第一讲、银行服务 1、银行职员服务礼仪 2、银行一线员工窗口规范化服务 3、服务与修养的基本准则 4、营业…
培训 电话销售培训 销售客服培训
人气： 24
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：重庆 重庆市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：销售培训,电话销售培训,销售客服培训,销售团队打造激励 重庆销售培训 电话销售培训 销售客服培训 慧瀚培训12年以来，为企业提供拓展训练、销售培训、心态与执行力等；团队教练40…
淘宝客服培训班
人气： 753
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：福建 福州市
课程时长：45小时
课程价格：￥680元
课程分类：培训发展
关键字：沟通,淘宝客服 淘宝客服培训班 淘宝客服培训班 课程主要包括： 如何使用旺旺表情来和客户沟通；如何使用快捷短语；面对库存问题应如何回答；…
客户生命周期管理训练营
人气： 1660
课程评分:
授课讲师： 彭小东
讲师所在地：四川 成都市
课程时长：6小时
课程价格：￥12800元
课程分类：市场营销
关键字：客户管理,客服培训 客户生命周期管理训练营 (版权归彭小东老师所有，违者必究)【课程背景】：所谓的客户生命周期指一个客户对企业而言是有类似生…
《卓越的客户服务技巧训练》
人气： 1597
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服培训,礼仪培训,企业培训,客户服务技巧,服务沟通培训 《卓越的客户服务技巧训练》 课程大纲 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧 ★ …
《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》
人气： 2212
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服培训,礼仪培训,投诉抱怨处理,客户满意度管理 《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》 课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1…
《构建卓越的客户服务管理体系》
人气： 2161
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服培训,礼仪培训,服务管理体系,投诉抱怨处理,客户服务培训 《构建卓越的客户服务管理体系》 课程大纲 第一部分、认识客户服务管理体系 1、认识客户服务管理 ★ 客户服务管理的基…
《构建卓越的客户服务管理体系》
人气： 1746
课程评分:
授课讲师： 田胜波 先生
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服培训,客户满意度管理,客户服务管理体系,客户关系管理 《构建卓越的客户服务管理体系》 课程特色体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程背景1、…
《服务决定人生命运》——规范化服务训练
人气： 742
课程评分:
授课讲师： 张家豪
讲师所在地：浙江 嘉兴市
课程时长：10小时
课程价格：￥15000元
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：客服培训,礼仪培训 服务？什么是服务意识？深度剖析服务案例(成功与失败的案例)当客人产生抱怨时的统计结果分析顾客为何不上门的原因神奇的1：2
商业银行客户经理营销技巧训练
人气： 1958
课程评分:
授课讲师： 于丽萍
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服培训,销售培训,企业培训 商业银行客户经理营销技巧训练 主动营销的意义商业银行成功营销的关键成功营销的根本认识营销的本质了解客户购买的两个决定找到…
客服卓越服务与接待礼仪修炼
人气： 2469
课程评分:
授课讲师： 神富强
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥12000元
课程分类：客户服务
关键字：卓越,服务,礼仪,沟通,技巧,高端,专业,客服,培训,技巧,神富强 客服卓越服务与接待礼仪修炼 第一部分：客户服务面临的挑战与客户满意度提升的解决思路1.  目前客户服务满意度提升带来…
医务及客服人员礼仪培训
人气： 1950
课程评分:
授课讲师： 靳斓
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：￥12000元
课程分类：客户服务,项目管理,职业素养
关键字：医务礼仪,医院培训,医院客服培训,医护礼仪培训,医院服务礼仪培训 医务及客服人员礼仪培训 一、医务服务意识与忧患意识 以人为本 尊重患者 服务也是营销二、医务形象与规范要求 你的形…
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