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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
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职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
公共关系传播与媒体应对技巧提升
人气： 1373
课程评分:
授课讲师： 叶东
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：战略管理
关键字：媒体应对,危机管理 关系是什么？(宏观、微观)2、公共关系的价值3、公关关系客体4、利益相关人概念5、公共关系如何转变成销售认识、兴趣、行动
电信运营商投诉管理与危机处理
人气： 2519
课程评分:
授课讲师： 叶东
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：战略管理
关键字：投诉管理,危机管理 企业应该怎么办？3、投诉发生后，态度与行动的比例各占多少？4、投诉出现后，投诉团队的负责人要不要在第一时间站出来？5、
银行大堂经理礼仪培训
人气： 2110
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：银行大堂经理礼仪培训,银行礼仪培训,大堂经理礼仪培训 1、大堂经理的岗位职责 2、亲切的礼貌用语 3、职业化眼神 4、称呼礼仪――你的第一句话 5、握手礼仪――最初建立的友好
银行柜员培训
人气： 5202
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：银行柜员培训,银行培训,柜员培训 值2、客户为什么会选择我们？3、客户基本需要与个性化需要分析4、行客户的消费心理分析第二讲：优质客户服务1、什么是服务？
高效会议管理技巧
人气： 988
课程评分:
授课讲师： 何澜
讲师所在地：浙江 杭州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：会议,管理,高效,礼仪 议面面观 1． 引言 2． 会议的重要性 3． 会议的目的 4． 会议的种类 5． 会议的频率 6． 会议成本的计算二、
银行客户经理培训
人气： 4492
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：银行客户经理培训,银行客户经理商务礼仪培训 何体现教养――国际商务礼仪通则3、美学、心理学在礼仪中的适用4、商务礼仪的作用第二讲：商务人士魅力职场形象礼仪――你的形
银行客户经理培训
人气： 946
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：银行客户经理培训,银行客户经理商务礼仪培训 何体现教养――国际商务礼仪通则3、美学、心理学在礼仪中的适用4、商务礼仪的作用第二讲：商务人士魅力职场形象礼仪――你的形
银行礼仪培训
人气： 991
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：银行礼仪培训,银行服务礼仪培训,银行培训 银行基本服务礼仪1、常用服务用语2、常用服务动作3、电话礼仪4、如何处理服务中的问题5、洞查客户需求6、正确与客户沟通的
银行服务营销培训
人气： 1234
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字：银行服务营销培训,银行服务营销与商务礼仪培训 资由谁付？2、什么是银行生存的根本？3、银行服务面临的挑战；4、 在产品同质化的今天，我们靠什么赢得市场？获取利润？5、
银行客服培训
人气： 1481
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：银行客服培训,银行客服礼仪培训 客户服务的组织结构2、客户服务的职责3、客户服务的管理规划4、客户服务的质量管理第三讲：客户满意度与忠诚度管理1、客户
酒店全面服务质量管理
人气： 2203
课程评分:
授课讲师： 李韬
讲师所在地：云南 大理州
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,质量管理
关键字：酒店,餐饮,服务,质量 质量的重要因素-- 1.及时 2.准确 3.一贯性 4.可见性 5.负责6.同情 7.能力 8.保证
培训的技巧和培训课程的开发课
人气： 1360
课程评分:
授课讲师： 李韬
讲师所在地：云南 大理州
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：培训师,ttt,tsw,培训 分、课程技巧1、课程的设计与组织2、课时策划方案3、学习场景4、学员手册5、教师手册6、投影胶片7、分发材料第四部分、培
非人力资源部的人力资源管理
人气： 1538
课程评分:
授课讲师： 李韬
讲师所在地：云南 大理州
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：非人力资源,人力资源,运营,管理 源的特点2、酒店核心竞争力的形成3、人力资源的真正含义及分类4、人力资源战略和经营战略的连接第三部分：人力资源管理技术(
《优绩通鉴―绩效管理那些事》
人气： 1375
课程评分:
授课讲师： 朱晋博
讲师所在地：陕西 西安市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,人力资源,绩效管理
关键字：绩效管理,目标绩效,优绩通鉴 《优绩通鉴―绩效管理那些事》 课程Ⅰ：绩效之过谁的错---重新的思考战略性人力资源管理绩效管理的目的课程Ⅱ：绩效管理之活…
《优绩通鉴―绩效管理那些事》
人气： 957
课程评分:
授课讲师： 朱晋博
讲师所在地：陕西 西安市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,人力资源,绩效管理
关键字：绩效管理,目标绩效,优绩通鉴 《优绩通鉴―绩效管理那些事》 课程Ⅰ：绩效之过谁的错---重新的思考战略性人力资源管理绩效管理的目的课程Ⅱ：绩效管理之活…
职场礼仪培训
人气： 1324
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：职场礼仪培训,职场礼仪,礼仪培训 微笑的嘴型训练 微笑的眼睛训练 微笑的脸型训练4、一秒钟快速微笑训练5、发自内心的微笑训练第六讲：职场接待
护士礼仪培训
人气： 1157
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：护士礼仪培训,护士礼仪,礼仪培训 无形服务有形升值的五大原则3、提升服务品质的五把“金钥匙”4、一星级至五星级服务的内容标准5、卓越服务的“九大标准”6
房地产礼仪培训
人气： 1030
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：房地产礼仪培训,房地产礼仪,礼仪培训 (1)女士化妆(2)女士谈妆的基本要求(3)工作淡妆的步骤(4)头发的美化2、着装规范(1)着装的TPO原则(2)西装礼
房地产礼仪培训
人气： 1172
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：房地产礼仪培训,房地产礼仪,礼仪培训 (1)女士化妆(2)女士谈妆的基本要求(3)工作淡妆的步骤(4)头发的美化2、着装规范(1)着装的TPO原则(2)西装礼
物业服务礼仪培训
人气： 1566
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：物业服务礼仪培训,物业礼仪培训,服务礼仪培训,礼仪培训 示、引导……3、表情――心境的晴雨表眼神、眉毛、嘴、呼吸……4、学会微笑服务 微笑的价值 微笑的种类 微笑训
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