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呼叫中心优质客户服务技巧(2天版)

人气： 2600

课程评分:

授课讲师：刘成熙

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心优质客户服务技巧成熙老师前言呼叫中心电话服务是由受过训练的话务人员专门接听处理来电客户的各类问题如咨询、投诉、建议一项难度较大

分工与授权

人气： 1801

课程评分:

授课讲师：刘成熙

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：人力资源

关键字：分工与授权管理职权的性质职权与职责的平衡职权与权力的责任分工与专业化的目标分工与专业化的工作设计和任务专业化控制的幅度

企业办公礼仪培训

人气： 1988

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：天津天津市

课程时长：48小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：办公礼仪,礼仪培训,职业素养企业办公礼仪培训培训特色：1. 基础知识配合案例、图片、视频，使学习内容记忆更深刻2. 体验式学习，所学内容现场实践，…

企业行政统筹管理实务

人气： 1870

课程评分:

授课讲师：何澜

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：2小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销

关键字：何澜,商务礼仪企业行政统筹管理实务课程大纲模块一企业行政工作职业特征及成功展望行政工作职业价值和作用。企业行政工作的基本特征。行政…

银行职员职业素养提升训练

人气： 2990

课程评分:

授课讲师：何澜

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销

关键字：何澜,商务礼仪养提升训练前言：对一名已经进入银行职场的员工来说，没有受到专业系统训练，将为银行带来巨大的管理成本开支，无法更快更好的

IE工业工程管理务实

人气： 1161

课程评分:

授课讲师：柳荣

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥40000元

课程分类：生产管理

关键字：IE,工业工程 IE工业工程管理务实【课程大纲】第一讲 IE是什么？ 1、典IE研究 2、IE的使命---高效生产3、工业工程的特点…

用脑销售

人气： 1436

课程评分:

授课讲师：李成林

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销

关键字：华奕天启,销售用脑销售 1不做总统就做销售员1.1销售人员职务分析模型1.2销售员的6项基本职责1.3ASK模型2谋定后动：销售策略选…

卓越秘书实务管理

人气： 1372

课程评分:

授课讲师：何澜

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：秘书,卓越,管理,礼仪卓越秘书实务管理模块一企业行政文秘职业特征及成功展望文秘人员的职业价值和作用。企业文秘工作的基本特征。文秘人员的职责…

金牌客户服务技巧

人气： 1630

课程评分:

授课讲师：黎红华

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理

关键字：客服,销售,技巧金牌客户服务技巧第一讲金牌服务的理念1．引言2．服务工作面临的挑战3．什么是金牌客户服务第二讲金牌服务的…

从技术走向管理

人气： 1153

课程评分:

授课讲师：鲍爱中

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥28400元

课程分类：战略管理,项目管理,领导力

关键字：从技术精英走向优秀管理者角色定位：――三承三启：承上启下、承前启后、承点启面――业务专业带头人――业务技能辅导者――下属心态建设者――下属行为建

标杆管理――从对标管理到实现卓越绩效

人气： 2712

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：48小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理,项目管理,销售管理

关键字：管理,绩效部门针对降本增效、服务改善、效率机制、人本管理等的分组研讨与专家辅导成果汇报：现场点评参训管理者各岗位创标工作实施

用脑销售

人气： 909

课程评分:

授课讲师：李成林

讲师所在地：北京北京市

课程时长：18小时

课程价格：￥71400元

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：用脑销售左右脑销售、催眠销售等，根据当今销售领域的一线实际情况，对专业销售技巧进行了革新与调整，使之成为新一代的销售培训课程，

专业化销售管理

人气： 844

课程评分:

授课讲师：李成林

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：专业化销售管理专业化销售管理【课程背景】国内销售系统的管理者大部分是因为销售业绩优异，从基层逐步提拔上来的，如果没有经过系统的销售管…

精细化管理之二：工业工程(IE)培训

人气： 1013

课程评分:

授课讲师：尹老师

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥30000元

课程分类：生产管理,质量管理

关键字：精益生产,工业工程,JIT,TPM 精细化管理之二：工业工程(IE)培训精细化管理之二：工业工程(IE)培训(2天) 成本的压力越来越大，多品种少批量的市…

医院接待礼仪培训

人气： 614

课程评分:

授课讲师：朱晴

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：￥23000元

课程分类：客户服务,职业素养,拓展/其它

关键字：医院接待礼仪培训医院接待礼仪培训第一模块：重新认识自我——礼仪的作用第二模块：服务人员工作意识的培养第三模块：医护人员职业形象塑造第四…

Business Writing Skills …

人气： 4320

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥56000元

课程分类：职业素养

关键字：business,writing,商务写作 Business Writing Skills 商务写作 The Simitri Business Writing S…

武汉Excel培训--高级数据处理精华I版

人气： 2137

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：湖北武汉市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：Excel培训,Excel高级培训,Excel高手培训,office培训数据第2章工作表美化和数据查看目标：设计令人赏心悦目的专业数据报表 2.1 工作表的美化设计 2.1.1 工作表的

政府与集团客户项目销售实战策略与技巧

人气： 2618

课程评分:

授课讲师：张长江

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥50000元

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：政府,集团,客户,项目,销售如何回避激烈的价格竞争？如何巧妙的设计招投标策略？…本课程是专门面向集团性客户及政府客户销售的工业品企业而设计的、以“价

精益生产工具IE工业工程培训

人气： 2019

课程评分:

授课讲师：张永嘉

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥15000元

课程分类：生产管理,精益生产

关键字：精益生产工具,ie,工业工程培训 E工业工程培训培训模式:小班授课滚动开班注重实用，实战！专业理论讲解->实用案例分析->分组现场演练->专家现场点评

让绩效管理发挥“绩效”

人气： 902

课程评分:

授课讲师：李玉萍

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：6小时

课程价格：￥14200元

课程分类：人力资源,绩效管理

关键字：绩效,人力资源让绩效管理发挥“绩效” 第一讲、为何“绩效难，难于上青天”1.企业发展应该关注两个词讨论：经济冬天，企业只有降薪成员…

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