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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
呼叫中心质量管理与应用
人气： 1809
课程评分:
授课讲师： 李文香
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：呼叫中心,质量管理 呼叫中心质量管理与应用 一、导言关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您头脑中固有的质量管理观念？碰到哪些关于质量管理的…
中国企业金牌呼叫中心运营管理研修班
人气： 1304
课程评分:
授课讲师： 李文香
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：金牌呼叫中心,运营管理,研修班 中国企业金牌呼叫中心运营管理研修班 模块一：卓越的呼叫中心运营管理艺术与技巧一：呼叫中心运营管理概述呼叫中心发展史及各行…
管理者的6堂心理学必修课1:1.管理者的沟通心理…
人气： 2698
课程评分:
授课讲师： 孙彦
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,领导力,心理学
关键字：演讲心理学,管理心理学,心理治疗,心理咨询 00Lesson #1沟通的前提――理解人与人的差异人际沟通中的冲突根源心理剧：鳄鱼河游戏：强盗与小偷心理学实验：传球游
管理者的6堂心理学必修课2:人为什么工作 ――工…
人气： 2911
课程评分:
授课讲师： 孙彦
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,客户服务,领导力,心理学
关键字：演讲心理学,管理心理学 公平理论等期望理论(Vroom) 11:00-12:00中国企业相关研究工作动机与幸福感研究工作动机与绩效研究文化与
管理者的6堂心理学必修课3:让员工满意――非物质…
人气： 2236
课程评分:
授课讲师： 孙彦
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,客户服务,领导力,心理学
关键字：演讲心理学,管理心理学 9:30引子环境变化对管理提出的新要求快速变化的主题当代社会中的组织环境当代组织中的员工 09:30-10:30为什
管理者的6堂心理学必修课4:读 人――如何解释和…
人气： 2375
课程评分:
授课讲师： 孙彦
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,客户服务,领导力,心理学
关键字：演讲心理学,管理心理学 肢体信息说谎时透露的迹象 15:30-16:00避免读人中的陷阱错觉的产生：选择性觉知心理实验：我们为何视而不见第一
职场沟通要诀
人气： 933
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：陕西 西安市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,市场营销
关键字：职场沟通要诀 场所，我们每天1/3的时间都在处理上下级、同事的关系。在工作中，人际关系处理得好坏直接影响到工作的绩效和个人的前途与发展
卓越的客户服务与客户关系管理
人气： 1252
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户关系管理
关键字：服务营销 客户关系管理的理念，贯彻到每一个流程，体现在我们的日常行为之中，是本课程的关注重点。课程内容卓越的客户服务与客户关系管理
竞争定价策略
人气： 1549
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,市场营销
关键字：定价 竞争定价策略 【课程概述】定价策略，市场营销组合中一个十分关键的组成部分。价格通常是影响交易成败的重要因素，同时又是市场…
物流流程管理――提升企业物流效率的工具
人气： 2355
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：物流管理,流程管理
关键字：物流,流程 为物流流程改进使得物流流程有效果――产生需要的结果(以客户为中心，以成交为目的)使得物流流程有效率――资源消耗最小化使得
银行业突发事件与危机公关
人气： 2064
课程评分:
授课讲师： 叶东
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：战略管理
关键字：银行业,突发事件,危机公关 者的重要性排序10、公众对危机信源的可信性评估11、危机处理中最重要的三大策略12、与消费者沟通的三个层面A、态度层面B
MTP中层领导干部之绩效管理核心技能提升
人气： 1432
课程评分:
授课讲师： 张博尧
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：MTP中层领导干部,绩效管理核心技能提升 MTP中层领导干部之绩效管理核心技能提升 单元一：管理认知篇~如何运用管理创造中层的价值1-1管理误区与观念突破思考：管…
MTP中阶主管管理课程培训
人气： 720
课程评分:
授课讲师： 张博尧
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：32小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：中高层主管 MTP中阶主管管理课程培训 主管的价值定位与管理技能主管所面对的管理挑战创造主管价值的四个角色主管的任务与基本心态主管需…
内部讲师培训(中级)
人气： 1028
课程评分:
授课讲师： 张博尧
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：培训发展
关键字：中级 内部讲师培训(中级) 单元1. 教学策略有效运用1-1 什么是教学策略1-2 绩效导向的A-D-D-I-E流程1-3 三…
提升执行力的中高层管理技能
人气： 707
课程评分:
授课讲师： 张博尧
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：21小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：提升执行力 提升执行力的中高层管理技能 从成功企业的执行力看管理的关键成功企业的执行力企业所期待的主管形象高效能主管的四个角色管理者…
超级业务销售技巧
人气： 827
课程评分:
授课讲师： 王国兴
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：销售技巧 理念什么是服务品质？顾客抱怨是客户给我们的礼物！以客户服务为中心的黄金三问解决申诉的十大金科玉律我们提供什么样的服务品质
初级管理课程
人气： 1350
课程评分:
授课讲师： 孙颢益
讲师所在地：天津 天津市
课程时长：6小时
课程价格：￥8600元
课程分类：领导力
关键字：管理 秀管理人才已经势在必行……每一位企业老总都希望作为企业支柱的中层管理者从中间力量变为中坚力量。企业的部门经理往往是企业管
让绩效面谈不再难谈
人气： 1094
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：11小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：绩效管理 谈的面纱一、什么是绩效面谈二、三种重要的绩效面谈三、绩效面谈中的几种角色四、绩效面谈需要谈多长时间五、绩效面谈中谁和谁谈
员工心态调整
人气： 2252
课程评分:
授课讲师： 曾鹏锦
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：￥14200元
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字：电力新员工培训,电力员工管理 员工心态调整 课程背景：很多企业负责人经常抱怨现在的员工不好管理，对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不强 执行力不佳…
实战型营销总监(CMO)高级研修班
人气： 1720
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：山东 青岛市
课程时长：24小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：销售培训,企业培训,管理咨询,青岛培训,商务谈判 理念创新；国际整合营销幕后故事\孙子兵法之当今解读；孙子兵法中的营销智慧\ 模块二、品牌运作与广告策划品牌4S战略\品牌
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