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《卓越客户服务礼仪与技巧》

人气： 1322

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：辽宁大连市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：商务礼仪,企业培训,客户服务技巧,服务礼仪《卓越客户服务礼仪与技巧》课程大纲：第一部分：建立卓越的客户服务…

《大客户销售技巧特训营》

人气： 1706

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授课讲师：孙瑛

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,销售管理,大客户销售

关键字：销售培训,销售管理,销售团队,销售技巧培训时代，更是争夺销售主动权的时代。在市场中20%的销售精英占领了80%的客户资源！在公司中，20%的优质客户创造了80%的

用感动服务提升企业竞争力

人气： 1702

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理

关键字：服务营销用感动服务提升企业竞争力课程内容用感动服务提升企业竞争力课程大纲：第一讲让服务创新塑造企业核心竞争力服务的特点即是服务…

卓越的客户服务与客户关系管理

人气： 1252

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户关系管理

关键字：服务营销学会打破客户交往的平衡，不断超出客户的期望值六、客户服务期望了解客户为何流失的原因？提升服务标准、服务标准由谁决定？了解

卓越客户服务礼仪与技巧

人气： 1086

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：礼仪,客户卓越客户服务礼仪与技巧课程大纲：第一部分：建立卓越的客户服务意识一.区分客户服务、优秀客户服务、…

客户信用分析与评估

人气： 1394

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：财务管理

关键字：客户信用分析与评估客户信用分析与评估虽然中国资本市场在不断的蓬勃发展，但说到底中国社会还是缺乏信托责任的社会，因此对信用的管理与控制已经…

实用收账技巧

人气： 1076

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授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：财务管理

关键字：实用收账技巧加的课程：树立信用风险意识，建立正确的收款理念和行动方针深入了解呆账、坏账与信用风险的形成原因，从源头上遏止其产生完善内

客户抱怨投诉处理技巧培训

人气： 738

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授课讲师：郜镇坤

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户抱怨投诉处理技巧培训管理等多个方面，要求投诉处理人员既要熟悉产品、服务本身，更要了解国家相关的法律、法规，掌握相应的沟通技巧和谈判策略。一个

为航运、物流行业度身定制的“客户服务及沟通技巧”

人气： 3999

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授课讲师：朱老师

讲师所在地：上海上海市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：物流管理,拓展/其它

关键字：客户服务,航运,物流,沟通,仓储度身定制的“客户服务及沟通技巧” 开场本节目标：增强学员之间了解；引出了解客户的重要性；确定学员期望值；第一章卓越客户服

服务赢得客户满意

人气： 1573

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授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务练习:他是怎样的行为类型?2.确定客户需要和期望了解客户的需求和期望设置客户的需求和期望满足客户的需求和

《解决方案式销售》?

人气： 2145

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授课讲师： Amy

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：营销,销售,解决方案,管理,市场客户不愿意讲出自己内心的真正想法？内容10：了解客户的需求与想法内容11：探询阶段的问题

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 1534

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授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：了解客户抱怨处理技巧和方法少的费用 ◇老客户＝丰厚的利润 ◇行动计划总结研讨了解客户抱怨处理技巧和方法

绩效沟通与面谈技巧培训

人气： 537

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授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理

关键字：绩效沟通与面谈技巧培训事长总裁总经理总监等高层管理人员。培训收益：很多企业已经建立了系统化的绩效管理体系，从指标的制定，到数据的收集，以及绩效

金牌班组长管理技能与综合素质提升

人气： 3038

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授课讲师：黄杰

讲师所在地：北京北京市

课程时长：18小时

课程价格：待定

课程分类：生产管理

关键字：班组长培训,杰出班组长,生产管理培训,班组建设,黄杰与督导第四部分、辅佐篇：如何有效辅佐上司第十单元、如何了解与辅佐上司◆ 辅佐上司的8个基本原则◆ 了解上司风格的4

从内含价值看寿险公司价值

人气： 922

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授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：拓展/其它

关键字：从内含价值看寿险公司价值从内含价值看寿险公司价值 1、内含价值概述l 内含价值的产生与发展Ø 内含价值的产生…

商业银行金融创新研修班

人气： 894

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授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：财务管理

关键字：金融管理,金融创新管理商业银行金融创新研修班一：投资学金融市场理论投资组合理论CAPM和套利定价定理债券分析和股票估值应用分析全球资产组合管…

识人有方――有效面试技巧

人气： 749

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授课讲师：王卫东

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：

关键字：招聘,管理标准,技巧,职业态度待? 生人与熟人、面子与情谊? 大量筛选与指定人选? 对企业了解与熟悉程度不同? 地位是否平等☆ 面试面谈中的工具使用及

新《内部审计准则》解读

人气： 3029

课程评分:

授课讲师：田玉颖

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理,财务管理

关键字：内部审计准则新《内部审计准则》解读内部审计准则修订的背景和意义新内部审计准则的主要变化：结构和内容新内部审计准则详细解读内部审计…

集团公司财务管理(集团财务管理)航灯财务咨询培训

人气： 669

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授课讲师：陈国庆

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：财务管理

关键字：集团财务管理,财务咨询培训集团公司财务管理,集团财务管理集团公司财务管理(集团财务管理)航灯财务咨询培训集团公司财务管理(集团财务管理)航灯财务咨询培训【核心课程】一、解读集…

高效实战沟通技巧

人气： 823

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授课讲师：韩金刚

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：领导力

关键字：华奕天启,韩金刚,高效沟通山的原理探测对方真实想法需求的重要性如何有效地搜集信息，了解并掌握全部情况使用提问的技巧,避免猜想漏斗的原则-高

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