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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
客户投诉处理技巧
人气： 1388
课程评分:
授课讲师： 于丽萍
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥28400元
课程分类：客户服务
关键字：于丽萍,客户服务,服务营销,企业经营,绩效提升 诉处理为什么会失效？3.投诉处理失败的四个原因第二部分 客服人员的素养修炼三、服务观念和服务意识1.客服人员的服务观念2
营销经理有效招聘技巧
人气： 1400
课程评分:
授课讲师： 于丽萍
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥28400元
课程分类：市场营销
关键字：于丽萍,选才,招聘,人才,营销 优质招聘的六项原则二、评估招聘对象1、评估团队优势2、销售人员流动分析3、决定你的招聘素质模型4、避免淘汰因素三、招聘
〖六西格玛〗
人气： 2039
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：240小时
课程价格：待定
课程分类：质量管理
关键字：六西格玛,六西格玛培训,六西格玛咨询,六西格玛管理 〖六西格玛〗 【课程简介】 本课程由具有长期实际运作经验和深厚理论造诣的专家和黑带大师主讲，系统阐述六西格玛管理的模型、…
《大型商务活动全程策划、整合与执行》企业内训课程…
人气： 4132
课程评分:
授课讲师： 曹晓峰
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：市场营销
关键字：曹晓峰,大型商务活动,商务策划,企业内训,策划 地区性、行业性、企业自行组织的各类各样的大型活动越来越成为人们沟通、交流、宣传、公关、推广的重要手段和渠道。大型活动项
医院服务礼仪培训
人气： 1979
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养,拓展/其它
关键字：医院服务礼仪培训,医院礼仪培训,医院培训 医院服务礼仪培训 随着人民群众的健康意识增强和医疗保健需求日益增长，人们对医疗卫生服务的要求也越来越高。因此提高医院整体…
医护礼仪培训――晏一丹精品课程
人气： 1259
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养,MBA/总裁班
关键字：医护礼仪培训,医护人员礼仪培训,医护人员服务礼仪培训 卓越服务的“九大标准”6、空姐式传奇服务的亮点第二讲：医护人员高端职业形象塑造――“空姐”的职业形象深入人心1、尽显专
企业运作管理实操7个1
人气： 1000
课程评分:
授课讲师： 杜升
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,领导力
关键字：管理实操 讲授、探讨、交流 【培训大纲】第一单元 一个健全的人力资源系统 ?创建人力资源系统的重要性?企业用人的标准?关
转怒为喜--客户抱怨投诉处理礼仪与技巧
人气： 1264
课程评分:
授课讲师： 陈毓慧
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,客户服务,职业素养
关键字：礼仪培训,商务礼仪 及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于抱怨投诉的难题？ 每人提出自己工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中
政府网络舆情管理技巧提升
人气： 2681
课程评分:
授课讲师： 叶东
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：市场营销
关键字：政府,舆情管理,新闻发言人 政府网络舆情管理技巧提升 涉及案例】：济南狱警打人事件、洛阳性奴案、贵州安顺打人事件、华南虎事件、躲猫猫事件、四川会理悬…
资深礼仪讲师晏一丹酒店礼仪培训
人气： 1317
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：18小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：酒店礼仪培训,酒店服务礼仪培训,酒店培训课程 )微笑的要领 3)带着微笑出现在顾客面前3、微笑的训练1)他人诱导法2)情绪回忆法3)口型对照法4)习惯性微笑5)牙齿暴
资深礼仪讲师晏一丹酒店商务礼仪培训
人气： 1837
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：18小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养,商务礼仪
关键字：酒店商务礼仪培训,酒店礼仪培训,商务礼仪培训 打造阳光心态，树立危机意识第二讲：酒店商务形象塑造礼仪1、个人形象是成功不可或缺的因素2、如何成为有品味的人士3、商务人
《大客户销售》
人气： 989
课程评分:
授课讲师： 杨端祥
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥25600元
课程分类：市场营销,大客户销售
关键字：杨端祥,职业化,营销 则大客户销售的特点销售能力的新要求Stakeholder分析人的行为处事风格项目审定五、大客户销售关键步骤和流程目标客户
《顾问式销售》
人气： 1248
课程评分:
授课讲师： 杨端祥
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥25600元
课程分类：市场营销
关键字：杨端祥,职业化,营销 销售”的特点“顾问式销售”学习方法“顾问式销售”指导方针销售人员五问顾问式销售人员的正确认识顾问式销售的适用范围顾问式销
《会议营销，赢定天下》
人气： 3592
课程评分:
授课讲师： 杨端祥
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥25600元
课程分类：市场营销,会议营销
关键字：杨端祥 与准备1、会议营销前的各项准备2、策划会议营销的整体方案3、人员协调安排4、会场选择5、收集顾客档案前的准备目标顾客定位
《十步成为优秀销售员》
人气： 838
课程评分:
授课讲师： 杨端祥
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥25600元
课程分类：市场营销
关键字：杨端祥,职业化,营销 售销售的八大步骤客户购买心理过程优秀销售员的素描讨论优秀销售人员的特征优秀销售人员的必备素养良好的心态、专业知识和技能案
《服务人员“九维素质模型”训练营》
人气： 973
课程评分:
授课讲师： 杨端祥
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：24小时
课程价格：￥51200元
课程分类：职业素养
关键字：杨端祥,职业化,营销 《服务人员“九维素质模型”训练营》 一、思维力――态度第一1、我为谁工作2、我为什么工作3、服务工作的价值4、什么是好的…
《服务人员标准化五项修炼》
人气： 894
课程评分:
授课讲师： 杨端祥
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥25600元
课程分类：市场营销
关键字：杨端祥,职业化,营销 《服务人员标准化五项修炼》 公司的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，服务是产生差异的主要手段；而服务策略、服务…
《服务意识与服务精神》
人气： 1266
课程评分:
授课讲师： 杨端祥
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：￥12800元
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：杨端祥,职业化,营销 《服务意识与服务精神》 一、顾客是怎样流失的卖鱼的故事顾客流失的原因 100-1=0一个不满的顾客意味着什么二、服务的价…
团队执行力
人气： 419
课程评分:
授课讲师： 谢建强
讲师所在地：山东 济南市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：执行力 团队执行力 企业发展的两种模式 企业的…
《顾客消费心理分析》
人气： 1770
课程评分:
授课讲师： 杨端祥
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥25600元
课程分类：职业素养
关键字：杨端祥,职业化,营销 案例分析、模拟演练四、顾客职业分析(一)、机关行政事业单位人员消费心理分析；(二)、传统职业人士消费心理分析(三)、新
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