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银行临柜人员的服务标准化训练

人气： 3571

课程评分:

授课讲师：杜曼希

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：银行各网点高柜柜员,低柜柜员是服务？2.客户有哪些共同需求？3.客户期望值与客户满意4.优质客户服务准则5.临柜人员的五项修炼1)看的功夫2)听的艺

银行网点优质服务标准与主动营销技巧

人气： 4052

课程评分:

授课讲师：杜曼希

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：银行网点优质服务标准与主动营销技巧银行网点优质服务标准与主动营销技巧课程背景：在激烈的竞争中，银行网点功能在逐步转型，从结算型网点转向服务营销型网点。网…

中西文化差异对企业国际竞争力的冲击

人气： 1965

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：32小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理,领导力,MBA/总裁班

关键字：中西文化差异,国际竞争力,美国,企业,行业领先中西文化差异对企业国际竞争力的冲击课程前言：许多企业已不满足于中国制造，但在创新、品牌、管理、客服等方面却“技”不如人…

客户服务意识培训

人气： 11387

课程评分:

授课讲师：程子展

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：￥23000元

课程分类：客户服务

关键字：服务意识,客户服务客户服务意识培训培训背景未来企业拼什么？拼服务！只有拥有最完美服务的企业，才是客人永远用行动和货币去支持的企业。服务是…

客户服务技巧培训

人气： 2764

课程评分:

授课讲师：程子展

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：￥23000元

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：客户服务技巧培训,客户服务技巧界：把超乎想象的服务做好案例讨论：“多此一举”的服务第四讲：优质客户服务的四个阶段一、接待客户比较练习：接待客户的不同

呼叫中心优质客户服务技巧(2天版)

人气： 2600

课程评分:

授课讲师：刘成熙

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心优质客户服务技巧呼叫中心优质客户服务技巧(2天版) 台湾刘成熙老师-精品课程-呼叫中心优质客户服务技巧(2天版)主讲：台湾刘成熙老师前言…

优质客户服务技巧

人气： 1643

课程评分:

授课讲师：刘成熙

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：人力资源

关键字：优质客户服务技巧优质客户服务技巧台湾刘成熙老师-精品课程-优质客户服务技巧主讲：台湾刘成熙老师课程规划的说明：当今社会，每个企业的管理…

招聘与面试操作实务技巧

人气： 1323

课程评分:

授课讲师：刘成熙

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：人力资源

关键字：招聘与面试操作实务技巧主讲：台湾刘成熙老师课程目标：建立正确甄选与用人理念如何构建优质的招聘体系掌握如何规划和进行成功的招聘面谈计划有效的甄选

医院客户服务技巧培训

人气： 3859

课程评分:

授课讲师：程子展

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：￥23000元

课程分类：市场营销,客户服务,职业素养

关键字：医院客户服务技巧,客户服务技巧认识你、我、他2、现代竞争领域分析3、什么是服务意识？4、优质的客户服务表现5、服务水平的衡量指标，查查你现在的服务水

优质服务礼仪培训

人气： 1647

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：客户服务,职业素养培训优质服务礼仪培训课程内容：一、客户服务人员“仪表”礼仪 1、外在形象及服饰的重要性2、大堂经理的形象四原则3、着装…

银行领导力提升培训

人气： 1611

课程评分:

授课讲师：程子展

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：￥23000元

课程分类：客户服务,人力资源,领导力

关键字：银行领导力提升培训 7.领导热情(Passion)8.自我定位(Place)9.优先级(Priority)10.人才经营(People)11

电信行业客户服务意识培训

人气： 3141

课程评分:

授课讲师：程子展

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：￥23000元

课程分类：客户服务,人力资源,职业素养

关键字：电信行业服务意识培训,服务意识培训电信行业客户服务意识培训课程内容头脑风暴：您碰到哪些关于服务、服务管理方面的问题？第一讲：为什么要让客户满意1、为什么…

汽车4S店销售技巧培训

人气： 2226

课程评分:

授课讲师：郜镇坤

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：汽车4S店销售技巧培训车展厅销售人员设计的训练课程。就是希望每一位销售顾问通过展示优秀的企业与个人素养，通过灵活运用“看、说、问、听、答、动”

汽车4S店销售技巧培训

人气： 10749

课程评分:

授课讲师：郜镇坤

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：汽车4S店销售技巧培训车展厅销售人员设计的训练课程。就是希望每一位销售顾问通过展示优秀的企业与个人素养，通过灵活运用“看、说、问、听、答、动”

4S店客户服务礼仪

人气： 2710

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：员工职业化 4S店客户服务礼仪课程内容《4S店客户服务礼仪》课程大纲：第一讲你的服务价值百万一．企业的困境二．满意的客户与不满…

服务关键时刻MOT

人气： 2440

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务服务关键时刻MOT 课程简介MOT(Moment of Truth)――关键时刻。MOT是一个关键指标，是对客户导向的具…

银行营业厅服务魅力与礼仪风范

人气： 1108

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：8小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：职业素养银行营业厅服务魅力与礼仪风范银行营业厅服务魅力与礼仪风范课程大纲：☆服务意识与服务理念提升●服务是银行的唯一产品●“没…

优质服务礼仪

人气： 1046

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：辽宁大连市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：大连商务礼仪培训,大连礼仪培训,大连管理培训,大连企业培训优质服务礼仪课程大纲：一、服务意识1、服务何来？2、客户体验感知与服务等级划分3、为什么“口碑广告”如此有效？4、客户…

房地产服务礼仪培训

人气： 1183

课程评分:

授课讲师：钱明珠

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：￥32200元

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：房地产礼仪培训零售连锁经营，比商品竞争更重要的是服务竞争。想要给顾客提供更优质、更贴心的服务，一套有形、规范、系统的服务礼仪是非常重要

如何成为优秀员工

人气： 4719

课程评分:

授课讲师：李革增

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：如何成为优秀员工如何成为优秀员工如何成为优秀员工(1-2天) “我只拿这点钱，凭什么去做那么多工作。” “我为公司干活，公司付我一份报…

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