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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
大客户的开发与维护
人气： 1458
课程评分:
授课讲师： 鲍英凯
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥32200元
课程分类：市场营销
关键字：大客户的开发与维护 大客户的开发与维护 前言：大客户管理的概述和发展什么是重要客户为什么进行大客户管理什么是大客户管理大客户管理发展模型及阶…
客户服务沟通技巧
人气： 914
课程评分:
授课讲师： 詹从淼
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：客户,沟通,技巧 客户服务沟通技巧 第一部分 沟通的定义和意义什么是沟通沟通的意义沟通的目的 第二部分 契合的神奇力量人与人之间的契合与冲…
客户投诉管理
人气： 1450
课程评分:
授课讲师： 叶东
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：客户服务
关键字：客户管理,投诉管理,危机管理 客户投诉管理 一、正确认识客户投诉1.1社会经济与文明程度的进步对客户及消费者的影响1.2客户投诉的动机与原因分析1.3…
优质客户服务实务
人气： 1059
课程评分:
授课讲师： 何澜
讲师所在地：浙江 杭州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：客户,服务,礼仪 优质客户服务实务 一、 客户服务基础1、理解、体验客户服务感受客户服务为什么我们要重视客户服务我们的客户需要什么样的服务…
大客户双赢谈判策略培训
人气： 1085
课程评分:
授课讲师： 张长江
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥18100元
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：营销专客,大客户,双赢谈判 大客户双赢谈判策略培训 第一讲 什么是双赢谈判人生无时不在谈判谈判对于我们有多重要？谈判=谈+判成功的谈判一定是双赢谈判…
大客户销售策略与技巧
人气： 632
课程评分:
授课讲师： 张长江
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥18100元
课程分类：市场营销,客户服务,大客户销售
关键字：营销专客,大客户,销售策略 大客户销售策略与技巧 第一讲 定义大客户1、大客户的定义：二八法则2、典型大客户的四个特征3、大客户销售中的四个难题：开…
《赢在服务-大客户实战服务策略与技能》
人气： 1361
课程评分:
授课讲师： 张长江
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥18100元
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：营销专家,大客户,实战服务策略,技能 《赢在服务-大客户实战服务策略与技能》 第一讲 服务是什么营销学对产品的定义工业品服务的四个特征卓越服务对于客户的意义卓…
《大客户销售》
人气： 828
课程评分:
授课讲师： 吴兴波
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：13小时
课程价格：￥25600元
课程分类：市场营销,大客户销售
关键字：大客户销售 《大客户销售》 第一单元：大客户销售基本概念1.大客户的定义大客户=更有钱+买的多+有人抢+难伺候2.大客户特征及分类3…
医院优质客户服务培训
人气： 770
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：江苏 南京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：医院优质客户服务培训 医院优质客户服务培训 模块一：医护人员的精神面貌与行为原则 第一讲：工作者是快乐的 第二讲：服务意识与服务态度 第三讲：…
银行高端客户营销策略培训
人气： 905
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：四川 成都市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：银行高端客户营销策略培训 银行高端客户营销策略培训 第一讲银行重点客户情报线索的收集与分析 1、媒体网络(报刊，杂志，互联网，工商税务局)2、组织…
银行客户抱怨投诉处理技巧
人气： 3790
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：银行客户抱怨投诉处理技巧 银行客户抱怨投诉处理技巧 一. 开篇：从一件微小的事情看你的服务观二. 服务人员沟通技巧 客户服务的3A技巧 态…
银行客户开发与关系管理
人气： 671
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：江苏 南京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：银行客户开发与关系管理 银行客户开发与关系管理 第一部分 公司大客户营销背景分析 一、贷款大客户的变化 二、大大客户资金管理的变化 三…
银行优质客户服务意识培训
人气： 823
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：海南 海口市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：银行优质客户服务意识培训 银行优质客户服务意识培训 第一讲：为什么要让客户满意1、为什么要建立客户意识2、企业核心竞争力的体现3、服务理念的“数字…
大客户双赢谈判策略培训
人气： 1110
课程评分:
授课讲师： 张长江
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥18100元
课程分类：市场营销
关键字：工业营销专家,大客户,双赢谈判 大客户双赢谈判策略培训 第一讲 什么是双赢谈判人生无时不在谈判谈判对于我们有多重要？谈判=谈+判成功的谈判一定是双赢谈判…
客户服务培训――提升优质服务培训
人气： 1382
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：客户服务培训 客户服务培训――提升优质服务培训 第一单元 分析妨碍服务质量提高的原因1、尽管公司忙于处理问题，但无法为自己以及客户实现…
《赢在服务-大客户服务策略和技巧》
人气： 1048
课程评分:
授课讲师： 陆和平
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,大客户服务
关键字：营销专家,大客户,服务策略,技巧 《赢在服务-大客户服务策略和技巧》 第一讲：服务和服务价值链服务和优质服务的定义服务价值链的概念第二讲：客户忠诚度的价值…
赢销大客户的策略与技巧
人气： 1103
课程评分:
授课讲师： 黎红华
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：大客户,销售技巧 赢销大客户的策略与技巧 模块一：第一讲：销售流程策略①“收集信息，客户评估”②“策划拜访，建立关系”③“理清角色，确定目…
目标大客户流程开发管理
人气： 2680
课程评分:
授课讲师： 余君
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：客户服务,销售管理
关键字：大客户开发 目标大客户流程开发管理 一、目标客户确定明确目标客户定义，掌握目标客户具体要求，衡量自身与目标客户匹配原则，在市场需求和…
大客户销售策略与技巧
人气： 1391
课程评分:
授课讲师： 张长江
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥18100元
课程分类：客户服务,销售管理,大客户销售
关键字：大客户,销售,营销专家 大客户销售策略与技巧 第一讲 定义大客户1、大客户的定义：二八法则2、典型大客户的四个特征3、大客户销售中的四个难题：开…
有效处理客户投诉
人气： 610
课程评分:
授课讲师： 时义
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥11500元
课程分类：客户服务
关键字：投诉服务客户 有效处理客户投诉 【课程内容】 企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服…
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