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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
《瞬间思维与演讲技巧》——提升公众演说与完美表达…
人气： 1515
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：12小时
课程价格：￥32200元
课程分类：职业素养
关键字：演讲 《瞬间思维与演讲技巧》——提升公众演说与完美表达的绝佳工具 培训形式：封闭训练、讲学互动、游戏体验、团队竞赛、分析诊断、…
高效沟通技巧
人气： 880
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：12小时
课程价格：￥23000元
课程分类：领导力
关键字：沟通 高效沟通技巧 第一单元：高效沟通对组织的重要性1、组织运作要义2、沟通能力强的人更善于管理3、成功企业经理人的三大能力沟…
有效沟通技巧训练
人气： 695
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 华东地区
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：沟通 有效沟通技巧训练 课程目标：1.阐述内部客户的概念与内部客户服务的重要性；2.树立服务意识和以结果为导向的工作作风；3.…
人际风格与有效沟通技巧训练
人气： 523
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 华东地区
课程时长：2小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：人际风格,沟通 人际风格与有效沟通技巧训练 课程背景：管理是：通过别人完成工作以达成目标的过程！沟通是：人们分享信息、思想和情感的任何过…
客户抱怨投诉处理礼仪与技巧》
人气： 854
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：投诉处理 《客户抱怨投诉处理礼仪与技巧》 第一章、优秀的柜员素质修养训练一、赢者心态训练凡事正面积极、凡事颠峰状态、凡事主动出击、…
高效内外沟通技巧实务
人气： 1070
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：沟通 高效内外沟通技巧实务 第一模块:高效沟通的作用与技巧导言：1、管理者有效沟通就是实现：“你好，我好，大家好！”2、有效沟…
经理现场服务与顺势营销技巧》
人气： 3328
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：营销 《银行大堂经理现场服务与顺势营销技巧》 第一模块：银行大堂经理职责定位第二模块：银行大堂经理现场服务第三模块：银行大堂经…
P员工心理援助系统设计技巧
人气： 1058
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 华中地区
课程时长：6小时
课程价格：￥20000元
课程分类：国学/心理学
关键字：情商管理 情商管理与EAP员工心理援助系统设计技巧 培训内容：情商(EQ)的主要内涵情商(EQ)如何影响着我们的工作绩效和生活…
岗位胜任能力模型设计与技巧
人气： 878
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 华中地区
课程时长：6小时
课程价格：￥20000元
课程分类：人力资源
关键字：岗位胜任力 岗位胜任能力模型设计与技巧 培训内容：新《劳动法》出台后，作为一种极有效的人事管理应对策略，岗位胜任模型的运用价值有哪…
《银行客户五星级服务技巧》
人气： 602
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务 《银行客户五星级服务技巧》 第一模块：服务战略与服务意识第二模块：服务质量模型分析第三模块：服务技巧与服务沟通第四模块：…
《服务技巧与客诉处理》
人气： 820
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：其它 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客诉 《服务技巧与客诉处理》 第一单元：重新认识客户服务一、服务经济时代的来临服务小测验失去客户的主要原因服务的两个层面二、营…
3G业务产品销售技巧提升训练
人气： 773
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：6小时
课程价格：￥14200元
课程分类：销售管理
关键字：销售技能 3G业务产品销售技巧提升训练 1、攻心为上——客户心理分析与解读积极的销售心态培养客户的四种分类与心理分析客户购买…
心理行为分析与卓越营销技巧
人气： 1166
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：12小时
课程价格：￥28400元
课程分类：市场营销
关键字：行为分析 客户心理行为分析与卓越营销技巧 一、命运在自己手中——营销的本质与销售经理的心态1、营销-本质的变迁2、销售的七大原则3…
银行网点服务营销技巧训练
人气： 705
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：6小时
课程价格：￥14200元
课程分类：市场营销
关键字：服务营销 银行网点服务营销技巧训练 第一章 银行网点服务营销解析银行全员主动营销时代分析如何成为网点服务营销高手服务营销…
网点客户投诉实战演练技巧
人气： 1439
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：6小时
课程价格：￥14200元
课程分类：客户服务
关键字：投诉 网点客户投诉实战演练技巧 第一章正确看待投诉1.1 银行永远无法根绝客户投诉识别客户的不满；抱怨的原因与目的；抱怨的层次…
营业厅投诉处理技巧
人气： 1190
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：12小时
课程价格：￥28400元
课程分类：客户服务
关键字：投诉处理 营业厅投诉处理技巧 一、顾客服务与顾客满意服务的困境顾客满意的服务服务的价值二、顾客投诉分析掌握客户不同类型的特…
者的有效管理与员工辅导技巧 --- 给班组长的上
人气： 1162
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：安徽 华中地区
课程时长：18小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：有效管理 卓越管理者的有效管理与员工辅导技巧 --- 给班组长的上司 第一部分、管理者的角色再认识与管理基础(3小时)引题：从西游…
冲突处理与有效沟通技巧
人气： 1139
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：安徽 华中地区
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：冲突处理 冲突处理与有效沟通技巧 单元一、认识管理沟通 理解沟通-有效与无效 有效沟通的前提和基础 3、认识不同性格特点的人 4、…
《跨部门沟通与协作技巧》 --总经理头疼的问题，…
人气： 1354
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 华中地区
课程时长：12小时
课程价格：￥25600元
课程分类：领导力
关键字：跨部门沟通 《跨部门沟通与协作技巧》 --总经理头疼的问题，HR们感同身受 第一讲：领导者的沟通思维模式在这一讲，学员将了解到：跨…
做聪明的上司——巧妙激发员工积极性
人气： 1082
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 华东地区
课程时长：24小时
课程价格：￥16100元
课程分类：领导力
关键字：积极性 做聪明的上司——巧妙激发员工积极性 第一部分： 做聪明的上司——员工激励面临的挑战一、解决人员不够的新思路(一)、解决…
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