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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
提高员工的忠诚度与满意度
人气： 1347
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源,领导力
关键字：员工满意度,员工忠诚度 提高员工的忠诚度与满意度 课程大纲：一、中国企业成长和发展的十大问题二、中国企业文化的先驱者三、企业管理的发展历程四、企…
五星级客户服务与客户投诉处理策略及电话呼叫中心营…
人气： 3344
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：15小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,营运技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 远超越了“三米六齿”这个概念，如何通过优质服务赢得客户并使之忠诚，是企业直面竞争而必须思考的问题。当前，世界成功的企业都
客户关系管理
人气： 3034
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系,客户关系管理 8个CRMBodyCheck评估标准――客户关系评估方法客户忠诚度和满意度模块：三角定律
优质客户服务技巧培训
人气： 4868
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,人力资源
关键字：客户服务,客户服务技巧,客户服务培训 优质客户服务技巧培训 优质客户服务课程背景：对于许多企业来说,客户服务都具有重要的战略意义。客户服务其实就是以恰当的方式…
心灵之旅――超越情感魔鬼训练营
人气： 2321
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：72小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,拓展/其它
关键字：心理健康,心灵之旅 心灵之旅――超越情感魔鬼训练营 课程内容：一：尊重与理解体验理解和尊重的快乐，放松心情，调整好心态，学会欣赏和赞美别人。…
EXCEL&PPT在管理中的高级…
人气： 1905
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：18小时
课程价格：待定
课程分类：拓展/其它
关键字：EXCEL,PPT,管理 EXCEL&PPT在管理中的高级应用 第一部分:EXCEL在财务、销售及管理工作中的应用模块一：制作标准…
大客户的战略与战术实战技巧(上海)
人气： 2159
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：大客户,大客户销售 大客户的战略与战术实战技巧(上海) 第一部 准备拥有大客户 单元一、如何面对大客户的销售与管理1. …
《客户深度营销》
人气： 2131
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：48小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,人力资源
关键字：深度营销,营销,战略转型 特征清单；(六)、共性需求菜单八、顾客满意度 VS 顾客忠诚度(一)、何谓顾客满意度(二)、何谓顾客忠诚度(三)、让
《人脉关系营销》
人气： 2578
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：48小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,人力资源
关键字：关系营销,人脉关系,营销 策略及沟通技巧(五)、模拟演练九、顾客满意度 VS 顾客忠诚度(一)、何谓顾客满意度(二)、何谓顾客忠诚度(三)、让
员工职业化素质提升培训--提升企业生产力的有效方…
人气： 6989
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：13小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,人力资源,领导力
关键字：生产力,职业化素质,员工素质培训 员工职业化素质提升培训--提升企业生产力的有效方法 员工职业化素质提升培训――提升企业生产力的有效方法我国企业不仅仅缺乏…
卓越的客户服务与管理
人气： 2610
课程评分:
授课讲师： 胡小华
讲师所在地：浙江 杭州市
课程时长：6小时
课程价格：￥14200元
课程分类：客户服务
关键字：卓越的客户服务和沟通,浙江,胡小华,服务,沟通 的因素(2)越多越好的因素(3)期望之外的因素3如何提高客户忠诚度？创造个性化和差异化的服务(1) 什么是个性化服务和
深入客户之心
人气： 1596
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：其它 其它地区
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：深入客户之心,营销 交流才能建立客户信任 5、只有增加客户体验才能建立忠诚客户关系 6、只有掌握客户偏好才能击中客户心灵
厦门户外团队拓展训练(布什曼部落拓展)
人气： 2743
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：福建 厦门市
课程时长：11小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源,领导力,职业素养,拓展训练
关键字：团队拓展训练,拓展训练 厦门户外团队拓展训练(布什曼部落拓展) 布什曼部落拓展的特点 (长达一年的跟踪服务)1、先行后知:一改传统授课的学习形式…
《企业归宿感》
人气： 1610
课程评分:
授课讲师： 邰昌宝
讲师所在地：待定 待定
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源,领导力
关键字：企业归宿感,人力资源 《企业归宿感》 课程大纲：一、一生中的几个家；1、你的出生地，生你养你的地方；2、你爱人的家；3、你和你爱人辛辛苦苦建立…
提升管理者忠诚度
人气： 1487
课程评分:
授课讲师： 孟森
讲师所在地：其它 其它地区
课程时长：6小时
课程价格：￥16100元
课程分类：人力资源
关键字：管理者,管理者忠诚度 提升管理者忠诚度 第一单元 为什么要忠诚一、为什么要忠诚1、忠诚是员工的立身之本2、只要忠诚总会获得回报3、放弃忠诚等…
职业的宗教-塑造员工职业忠诚
人气： 1717
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源,职业素养
关键字：员工管理,员工职业忠诚 虔诚：职业的宗教-塑造员工职业忠诚 主内容提要：一、职业忠诚概述1、何为职业，何为职业忠诚-职业，人生最重要的使命-生命…
员工满意度和忠诚度研究
人气： 3715
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：15小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：员工满意度,忠诚度 员工满意度和忠诚度研究 ?为什么员工满意度和忠诚度研究是非常重要的？如果忽视这方面的研究将带来什么后果？?如何根据企业的…
卓越经理人的七个习惯
人气： 2703
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,领导力
关键字：七个习惯,卓越经理人 督，培养既能完成绩效任务、又对组织有长期承诺的员工；对外培养忠诚的长期客户和战略联盟。五、设身处地的沟通技巧主要内容：n
金牌销售技巧＂天龙八部＂
人气： 2247
课程评分:
授课讲师： 刘炎
讲师所在地：福建 泉州市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,职业素养,销售管理
关键字：销售技巧 为尊的企业 8、让您学会让顾客忠诚的持续购买您的产品 9、让您在学会成
优秀员工的十大心态
人气： 2117
课程评分:
授课讲师： 刘炎
讲师所在地：福建 泉州市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源,职业素养
关键字：心态,优秀员工,员工心态培训,如何做一名优秀员工 成功的信念，发现自身的盲点与不足，增强对公司的归属感、事业的忠诚度，提高自身的工作素质、快乐工作方法，向优秀员工、执行力
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