淘课网-企业专家讲师服务平台

金融系统课程-银行客户投诉抱怨处理技巧

人气： 1292

课程评分:

授课讲师：刘成熙

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：客户服务

关键字：银行客户投诉抱怨处理技巧金融系统课程-银行客户投诉抱怨处理技巧授银行客户投诉抱怨处理技巧

汽车渠道客户服务与客户关系管理技巧

人气： 3347

课程评分:

授课讲师：刘成熙老师

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：课程建议书更加激烈核心必将成为制度创新、战略联盟、业务创新、技术创新，提高客户服务水平等将成为物流企业迎接挑战的重要策略和方法.如

酒店管理关键视野

人气： 1144

课程评分:

授课讲师：姚小舟

讲师所在地：其它其它地区

课程时长：6小时

课程价格：￥12800元

课程分类：战略管理,生产管理,领导力

关键字：管理关键视野酒店管理关键视野《酒店管理关键野》第一章解决酒店专业人员问题第二章解决酒店企业文化重点问题第三章解决酒店“微笑之…

《提升酒店管理执行力—如何复制德鲁克管理思想》

人气： 1440

课程评分:

授课讲师：姚小舟

讲师所在地：其它其它地区

课程时长：6小时

课程价格：￥12800元

课程分类：战略管理,领导力

关键字：从管理大师学习《提升酒店管理执行力—如何复制德鲁克管理思想》《提升酒店管理执行力—如何复制德鲁克管理思想》1第一章执行力从酒店管理者…

银行业课程-银行中高层管理干部-基于教练技术的辅…

人气： 1494

课程评分:

授课讲师：台湾刘成熙老师

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：领导力

关键字：中高,管理,台湾刘成熙老师师前言：本规划为xxx银行股份有限公司，管理干部的辅导技能提升所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的

-私人财富管理中心-高端客户营销心理学与沟通技巧

人气： 2164

课程评分:

授课讲师：台湾刘成熙老师

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：市场营销

关键字：管理中心,私人,台湾刘成熙老师 in Customers)持续传送基本的价值主张服务质量保证提供顶级顾客服务创造加值效果的伙伴关系快速响应顾客的需求创造

市场营销战略创新

人气： 769

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海华中地区

课程时长：6小时

课程价格：￥12800元

课程分类：战略管理

关键字：营销战略案例：福特汽车的兴衰第四模块：市场细分与目标市场选择把控能力提升1：市场细分的基本概念与STP营销把控能力提升案例：经典

教练技巧

人气： 431

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京华东地区

课程时长：6小时

课程价格：￥20000元

课程分类：领导力

关键字：教练员工可以教练教练的素质与技能第二章教练实施的四个阶段通过教练提高绩效明确现状阶段确定目标阶段了解策略阶段行动计划阶段第三

《关键时刻》 ——客户满意的沟通技巧

人气： 634

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东华北地区

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：沟通性奠定基调的三个环节奠定基调的主要技巧诊断问题诊断需求善于提问等待回应积极聆听检验理解录像观摩：客户需求的个性化解决

《NLP高效沟通工作坊》

人气： 1718

课程评分:

授课讲师：张群星

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：￥25000元

课程分类：国学/心理学

关键字：nlp,高效沟通《NLP高效沟通工作坊》一、沟通前的准备 1、沟通的目标 2、高效沟通的内心信念 3、沟通对象的视角…

互联网下半场：企业数字化升级与融合策略实施

人气： 867

课程评分:

授课讲师：陈老师

讲师所在地：四川成都市

课程时长：6小时

课程价格：￥20000元

课程分类：互联网/语言

关键字：互联网,数字化升级互联网下半场：企业数字化升级与融合策略实施互联网+的背景和本质互联网的历史观、时间流、方法论互联网带来的破坏性和机遇互…

-MTP管理干部核心能力提升》

人气： 1663

课程评分:

授课讲师：苏海军

讲师所在地：山东济南市

课程时长：12小时

课程价格：￥30000元

课程分类：领导力

关键字：mtp,能力提升,管理者,管理能力《定心定位定目标-C-MTP管理干部核心能力提升》一、新时代管理者的困惑与管理的意义二、什么是MTP?三、21世纪的管…

卓越售后服务规范和服务礼仪训练

人气： 1182

课程评分:

授课讲师：孙海蓝

讲师所在地：山东华中地区

课程时长：12小时

课程价格：￥12000元

课程分类：职业素养

关键字：服务礼仪,互联网,沟通,职业化原则【案例】：案例分析【作业练习】：第六讲：课程小结——优化提升自我颠覆课程收获感悟【课程研讨】想什么做什么怎么做

物流与供应链管理

人气： 4153

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：领导力,供应链管理

关键字：供应链管理,物流,物流管理学习,物流与供应链管理运用于供应链管理如何通过供应链解决方案、整合和多方联盟向客户提供高价值的增值服务成功实施外部采办的秘诀供应链管理,物流

客户服务创新与服务团队管理

人气： 2214

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：2小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,团队管理

关键字：客户服务,团队管理销从4P向4C转变时，客户的重要性已经不言而喻，但是如何提前预知我们的客户需要及其对公司的价值，建立稳固的关系，提供

专业电话营销与沟通技巧及五星级客户服务与客户投诉…

人气： 4489

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理,市场营销,客户服务

关键字：电话营销,沟通技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧的工作。但是只有掌握了一定的技巧，有效使用电话进行营销,才能提高电话营销的销售力. 当营销从4P向4C转变时，

电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处…

人气： 3307

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理,客户服务

关键字：呼叫中心,客户服务,营运技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧并制订一套科学合理的流程，企业方可有效使用电话中心进行服务，提高电话服务的绩效。当营销从4P向4C转变时，客户的重要性

五星级客户服务与客户投诉处理策略及电话呼叫中心营…

人气： 3342

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：15小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：客户服务,客户投诉,营运技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧并制订一套科学合理的流程，企业方可有效使用电话中心进行服务，提高电话服务的绩效。当营销从4P向4C转变时，客户的重要性

客户价值管理

人气： 1839

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：8小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：价值管理,客户价值管理客户价值管理 3C简介和3C度量模块: ◆ 客户关系管理基础 ◆ 为什么70％的…

赢销七步法-做一个“会跟踪”的狼

人气： 1483

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：7小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销

关键字：营销管理,赢销七：后续服务?发展长期合作关系?有效售后服务工作的四个环节?提高客户满意度?扩大合作式参与6过程赢销：与不同人格类型的客

热门培训师

培训机构

培训资料

内训课