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物流与供应链管理

人气： 4153

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授课讲师：待定

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：领导力,供应链管理

关键字：供应链管理,物流,物流管理学习,物流与供应链管理运用于供应链管理如何通过供应链解决方案、整合和多方联盟向客户提供高价值的增值服务成功实施外部采办的秘诀供应链管理,物流

客户服务创新与服务团队管理

人气： 2214

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授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：2小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,团队管理

关键字：客户服务,团队管理销从4P向4C转变时，客户的重要性已经不言而喻，但是如何提前预知我们的客户需要及其对公司的价值，建立稳固的关系，提供

专业电话营销与沟通技巧及五星级客户服务与客户投诉…

人气： 4489

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授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理,市场营销,客户服务

关键字：电话营销,沟通技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧的工作。但是只有掌握了一定的技巧，有效使用电话进行营销,才能提高电话营销的销售力. 当营销从4P向4C转变时，

电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处…

人气： 3307

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授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理,客户服务

关键字：呼叫中心,客户服务,营运技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧并制订一套科学合理的流程，企业方可有效使用电话中心进行服务，提高电话服务的绩效。当营销从4P向4C转变时，客户的重要性

五星级客户服务与客户投诉处理策略及电话呼叫中心营…

人气： 3342

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授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：15小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：客户服务,客户投诉,营运技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧并制订一套科学合理的流程，企业方可有效使用电话中心进行服务，提高电话服务的绩效。当营销从4P向4C转变时，客户的重要性

客户价值管理

人气： 1839

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授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：8小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：价值管理,客户价值管理客户价值管理 3C简介和3C度量模块: ◆ 客户关系管理基础 ◆ 为什么70％的…

赢销七步法-做一个“会跟踪”的狼

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授课讲师：待定

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：7小时

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课程分类：市场营销

关键字：营销管理,赢销七：后续服务?发展长期合作关系?有效售后服务工作的四个环节?提高客户满意度?扩大合作式参与6过程赢销：与不同人格类型的客

业务销售技巧提升

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授课讲师：待定

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课程时长：14小时

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课程分类：市场营销,客户服务,职业素养,销售管理

关键字：技巧提升,业务销售业务销售技巧提升单元一、新的销售环境与销售策略一、快速变化的市场二、工业品销售的特点三、工业品销售与消费…

《现代管理与客户服务管理》

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授课讲师：待定

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课程时长：12小时

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课程分类：客户服务

关键字：客户服务管理,现代管理理与客户服务理念篇管理是一门科学，更是一门艺术序言为何要提升决策管理与危机控制能力？地位逆转 \市场供不应求到

医院客户服务技巧与优质服务管理

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授课讲师：袁新华

讲师所在地：广东广州市

课程时长：3000小时

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课程分类：市场营销,客户服务,销售管理

关键字：客户服务技巧医院客户服务技巧与优质服务管理 [引言] 病人的不客户服务技巧

客户服务与客户抱怨处理技巧

人气： 2346

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授课讲师：刘成熙

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：14小时

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课程分类：客户服务

关键字：客户服务,抱怨处理,客户服务技巧客户服务与客户抱怨处理技巧第一客户服务,抱怨处理,客户服务技巧

优质客户服务技巧

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授课讲师：刘成熙

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧格(price)。客户的满意度对企业的重要性客户满意度提升与客户服务的密切关系。了解并超越客户的期望才有可能造就客

优质客户服务

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授课讲师：陈老师

讲师所在地：待定待定

课程时长：6小时

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课程分类：客户服务

关键字：客户服务,优质服务,服务意识,服务技巧优质客户服务单元一：客户服务的定义及趋势1．客户的定义2．服务的定义3．有形服务与无形服务4．客户服务的转变单元二：优…

服务式营销

人气： 4433

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授课讲师：白梁多

讲师所在地：辽宁大连市

课程时长：18小时

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课程分类：销售管理

关键字：服务式营销保证多做而又少错、双赢策略、真诚关怀建立顾客服务的好习惯持续提升追求完美―习惯决定命运客服是场不间断的接力赛顾客服务的注

《风水与现代房地产销售实战培训》

人气： 3740

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授课讲师：何子文

讲师所在地：北京北京市

课程时长：8小时

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课程分类：市场营销,销售管理

关键字：房地产,销售,风水,实战,房地产销售技巧培训,房地产销售培训《风水与现代房地产销售实战培训》一、风水的起源与内涵二、房地产风水概述三、房地产风水的方向论四、房地产风水的环境论五、…

领先的投诉处理策略和方法

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授课讲师：杜曼希

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

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课程分类：客户服务

关键字：领先的投诉处理策略和方法存不满的客户的极小一部分比例.追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外，需要更多地去关注心存不满而

《呼叫中心“客户满意度提升”实战技巧演练》培训

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授课讲师：舒冰冰

讲师所在地：广东广州市

课程时长：18小时

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课程分类：市场营销,客户服务

关键字：电话营销,舒冰冰,销售,沟通技巧,客户《呼叫中心“客户满意度提升”实战技巧演练》培训《呼叫中心“客户满意度提升”实战技巧演练》培训课程大纲 …

Service SS BB training－服…

人气： 2026

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授课讲师：待定

讲师所在地：香港香港特别行政区

课程时长：160小时

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课程分类：采购管理,物流管理,销售管理

关键字：服务六西格玛,黑带,培训,内训 Service SS BB training－服务六西格玛黑带培训 1. 服务六西格玛简介2. 精益基础3. 客户需求分…

《关键时刻》 ——客户满意的沟通技巧

人气： 634

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授课讲师：待定

讲师所在地：广东华北地区

课程时长：6小时

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课程分类：人力资源

关键字：沟通性奠定基调的三个环节奠定基调的主要技巧诊断问题诊断需求善于提问等待回应积极聆听检验理解录像观摩：客户需求的个性化解决

动画模型长期培训

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授课讲师：纪雨

讲师所在地：黑龙江哈尔滨市

课程时长：640小时

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课程分类：互联网/语言

关键字：培训,长期动画模型长期培训课程介绍：本课程通过国内一线的动画制作大师60天的系统授课，使同学们充分掌握maya以及ZB模型制作工…

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