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呼叫中心营业人员礼仪
人气:
589
课程评分:
授课讲师:
段香
讲师所在地:待定 不限
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
呼叫中心礼仪
呼叫中心营业人员礼仪 导言:正确认知服务行业1、永远感恩我们的客户2、乐观积极3、解决问题=机会4、成
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高执力团队建设
人气:
831
课程评分:
授课讲师:
刘璟波
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:¥13500元
课程分类:
领导力
关键字:
执行力
,
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,
团队建设
,
团队执行力
高执力团队建设 培训缘起:为什么——制度一条条,但执行不见效果,到最后大家都不相信制度?为什么——员工没有主动做事的心…
金字塔原理
人气:
2571
课程评分:
授课讲师:
刘璟波
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
金字塔
,
思维与表达
金字塔原理 第一章:为什么选择金字塔结构不耐烦的沟通对象表达的根本目的是什么?说服的力量来源于哪里?人的思维特征…
企业人力资源开发与管理
人气:
633
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:6小时
课程价格:¥16100元
课程分类:
人力资源
关键字:
企业人力资源开发与管理
管理与员工培训员工的职业化培训在职培训OJT的8大步骤企业接
班
人的培养企业培训效果的4级评估Level1.反应评估(Re
服务礼仪与电话沟通技巧
人气:
1378
课程评分:
授课讲师:
李纳
讲师所在地:云南 昆明市
课程时长:3小时
课程价格:¥3000元
课程分类:
职业素养
关键字:
沟通
,
技巧
,
电话礼仪
服务礼仪与电话沟通技巧 服务礼仪与 电话沟通技巧一、电话礼仪1.接线员角色认知2.接触客户类型分析3.电话服务工作特点4…
如何当好内部企业文化讲师
人气:
895
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:江苏 华中地区
课程时长:6小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
培训发展
关键字:
内训师建设
如何当好内部企业文化讲师 说明:宋老师的课程有大量实用的互动与演练,根据学员单位与学员情况具体设计,因而互动环节、咨询内…
服务管理落地实施高级研讨
班
人气:
2996
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 华东地区
课程时长:6小时
课程价格:¥16100元
课程分类:
互联网/语言
关键字:
IT治理与IT服务管理落地实施高级研讨班
IT治理与IT服务管理落地实施高级研讨
班
一、培训目标针对IT的价值、定位和作用,面向高管层,统一思想、提高认识掌握…
MOT关键时刻与客户满意管理
人气:
762
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:山东 华中地区
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户管理
MOT关键时刻与客户满意管理 1、认识客户服务服务经济时代来临服务的概念服务的两个层面客户是否满意的后果客户投诉的价值忠…
销售项目管理
人气:
671
课程评分:
授课讲师: 方莹
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
项目管理
关键字:
项目管理
,
销售
销售项目管理 了解项目销售• 新经济时代企业面临哪些挑战? • 为什么项目管理越来越重要?• 为什么要进行销售项目管理•…
企业财务增
长
的金钥匙----企业内部控制与税收筹…
人气:
3052
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 华东地区
课程时长:12小时
课程价格:¥16100元
课程分类:
财务管理
关键字:
内部控制与税收筹划
企业财务增
长
的金钥匙----企业内部控制与税收筹划 课程背景:如何保证企业人、财、物的安全和完整?如何确保企业经营信息的…
市场营销与打造狼性销售团队
人气:
606
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 华中地区
课程时长:6小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
市场营销
关键字:
销售团队
市场营销与打造狼性销售团队 第一模块:社会环境的变化和市场营销变革1:市场营销思维创新、市场的挑战:产品同质化、价格战、…
《成功的中层管理者》
人气:
3299
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 华中地区
课程时长:6小时
课程价格:¥38000元
课程分类:
拓展/其它
关键字:
成功的中层管理者
《成功的中层管理者》 《成功的中层管理者》提纲郭巍博士如果说高层管理是企业的“大脑”,基层员工是企业的“血肉”,那么,中…
非人力资源经理的人力资源管理课程大纲
人气:
1206
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 华中地区
课程时长:12小时
课程价格:¥76000元
课程分类:
人力资源
关键字:
非人力资源经理的人力资源管理
非人力资源经理的人力资源管理课程大纲 非人力资源经理的人力资源管理课程大纲郭巍博士课程说明:每个管理者都是人力资源的第一…
企业文化的推行与落地
人气:
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授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:12小时
课程价格:¥32200元
课程分类:
战略管理
关键字:
企业文化
企业文化的推行与落地 一、重新审视对企业文化的认识1.企业文化是境中月、水中花?2.企业文化的三大层次核心层制度层物质层…
职场礼仪与沟通技巧
人气:
915
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
礼仪
,
沟通
职场礼仪与沟通技巧 培训大纲:第一部分:礼仪与个人魅力——人生的必修课1、礼仪内涵进一步认识2、礼仪的最高境界是礼由心生…
从单店到连锁内训课
人气:
589
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:6小时
课程价格:¥16100元
课程分类:
销售管理
关键字:
门店销售
从单店到连锁内训课 课程大纲;第一部分理念篇:连锁经营=成功模式+快速复制(2学时)一、为什么要做连锁品牌?---连锁经…
战略人力资源管理与经营实务研讨
人气:
711
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 华东地区
课程时长:6小时
课程价格:¥28500元
课程分类:
人力资源
关键字:
战略人力资源管理与经营实务研讨
战略人力资源管理与经营实务研讨 战略人力资源管理与经营实务研讨课程大纲:关于“战略人力资源”的共识; 从三国故事开始:战…
课题:心态/沟通/执行力 ——优秀员工职业修练
人气:
803
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
心态沟通
厚街某机械厂业务经理与总经理的意见分歧带来的后果。(4)这位
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是如何开这个早会的?14、现场讨论:有效批评员工有哪些
课题:非人力资源经理的人力资源管理 ——部门经理…
人气:
1524
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
非人人
课题:非人力资源经理的人力资源管理 ——部门经理如何选育用留人才 引言:企业人才战略评价体系 互动讨论:企业选对人重要还…
汉代国策风云
人气:
325
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 华东地区
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
国学/心理学
关键字:
汉代国策风云
汉代国策风云 《汉代国策风云》纲要1、《无为而治》2、《儒道之争》3、《独尊儒术(上)》4、《独尊儒术(下)》简介:“无…
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