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优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 1050

课程评分:

授课讲师：敦平

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：6小时

课程价格：￥20000元

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,投诉处理,心理理之外6、优质的客户服务表现——查查你现在的服务水平——小组研讨：客户为何不满？——现场模拟：服务目标：在最短的时间，用

成功的产品经理 ——产品经理核心管理实战特训营

人气： 667

课程评分:

授课讲师：陈和兰

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：6小时

课程价格：￥20000元

课程分类：领导力

关键字：管理能力,领导力,经理理 ——产品经理核心管理实战特训营第一天上午第一节：案例研讨---案例研讨：产品经理成长的烦恼---产品经理在组织中

通用项目管理

人气： 1193

课程评分:

授课讲师：周水根

讲师所在地：广东惠州市

课程时长：12小时

课程价格：￥28400元

课程分类：项目管理

关键字：项目管理,通用项目管理,项目全过程,项目启动,项目计划的9大领域项目管理面临的重大挑战项目成功和失败的主要因素学员研讨：什么是项目成功 XXXX公司项目管理存在的问题分析教学

生产现场管理与改善实战班

人气： 954

课程评分:

授课讲师：陈威宏

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：6小时

课程价格：￥12000元

课程分类：生产管理

关键字：生产现场改善,现场6S规划,管理,效率管理生产现场管理与改善实战班一、一流的现场管理体系1．一流现场管理体系的基础2．现场管理体系的“四化”3．现场管理的五大要…

会计实帐新班热招

人气： 959

课程评分:

授课讲师：何老师

讲师所在地：上海上海市

课程时长：3小时

课程价格：待定

课程分类：职业技能

关键字：会计实帐操作会计实帐新班热招会计实帐班财务软件使会计工作简单化、信息化、便捷化，是我们财务工作者在实际的会计操作中不可缺少的做账工…

生产运营(工具班)——PMC与 SCM柔性生产计…

人气： 2177

课程评分:

授课讲师：张小强

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：6小时

课程价格：￥20000元

课程分类：生产管理

关键字：生产运营,PMC,SCM,柔性生产,供应链构与作业流程图 SCM组织架构与作业流程图 供-产-销-研一体化作业流程图二产能负荷分析与弹性计划制定1、 PMC计

关于高效团队建设和维护

人气： 2036

课程评分:

授课讲师：陈馨贤

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：￥32200元

课程分类：销售管理

关键字：陈馨贤场是非常重要的五、影响高效团队群体决策的因素案例：韦伯的研究关于高效团队建设和维护总结陈馨贤

岗位激情燃烧的孵化器——潜力激发分配与管理体系

人气： 1226

课程评分:

授课讲师：马力博士

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：￥20000元

课程分类：战略管理,人力资源,领导力

关键字：薪酬管理,团队执行力,企业文化,管理创新,知识管理岗位激情燃烧的孵化器——潜力激发分配与管理体系一、成功企业的“五次分配”体系1、“五次分配体系”源于员工的五次创收 …

集成产品开发(IPD)

人气： 695

课程评分:

授课讲师：胡红卫

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥70000元

课程分类：项目管理

关键字：IPD,研发管理,胡红卫,集成产品开发集成产品开发(IPD) 1.产品研发面临的挑战和问题中国企业在产品研发方面面临的挑战中国企业研发管理的十大典型问题…

南京大学电子商务总裁班(TMBA)

人气： 1937

课程评分:

授课讲师：刘东明

讲师所在地：待定上海

课程时长：36小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,MBA/总裁班

关键字：网络营销培训消费者环境因素分析l 中国特色消费者行为l 消费者心理与行为研究l 洞察消费者心弦的密匙模块四电子商务运营管理l 电子商

中高层管理者职业化训练

人气： 1825

课程评分:

授课讲师：台湾刘成熙老师

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：领导力

关键字：精品课,中高层管理,台湾刘成熙老师中高层管理者职业化训练台湾刘成熙老师-精品课程-中高层管理者职业化训练主讲：台湾刘成熙老师课程训练目的：了解中高层管理…

员工职业化塑造培训

人气： 760

课程评分:

授课讲师：台湾刘成熙老师

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：职业素养

关键字：精品课,员工,台湾刘成熙老师五.有多少愿望构筑多长远景六.自我是一切改变的源头講授法案例研討小組討論實務演練第二单元:自我潜能激发-重新认识自我一.

新进员工职业化塑造(三天版)

人气： 1788

课程评分:

授课讲师：台湾刘成熙老师

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：职业素养

关键字：新进员工,员工,台湾刘成熙老师自我全力，创造业绩高峰有效掌握与人相处及自我开拓的方向。个案研讨，实作练习及角色扮演等教学手法，落实学习成效。培训对象

冲突管理

人气： 1571

课程评分:

授课讲师：台湾刘成熙老师

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：领导力

关键字：精品课,管理,台湾刘成熙老师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合根据此学员需求设计符合学员具体工作

80和90后员工管理(2天版)

人气： 1081

课程评分:

授课讲师：台湾刘成熙老师

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：人力资源

关键字：精品课,员工,台湾刘成熙老师的多元化价值观6．80和90后与现有管理方式的冲突講授法案例研討小組討論角色扮演實務演練第二单元：主管的角色与任务1．主

优质客户服务技巧

人气： 1051

课程评分:

授课讲师：台湾刘成熙老师

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：客户服务

关键字：优质客户,精品课,台湾刘成熙老师师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合课程目标：协助学员如何运用顾客为

呼叫中心优质客户服务技巧

人气： 1264

课程评分:

授课讲师：台湾刘成熙老师

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：客户服务

关键字：优质客户,精品课,台湾刘成熙老师案例：测试服务意识？对服务的认知？对客户满意的理解講授法案例研討小組討論實務演練第二单元:呼叫中心人员电话服务技巧一.电

战略性人力资源管理

人气： 1369

课程评分:

授课讲师：台湾刘成熙老师

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：人力资源

关键字：人力资源管理,人力资源管,台湾刘成熙老师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合课程大纲与训练方法第一单元：战略性

招聘与面试操作实务技巧

人气： 933

课程评分:

授课讲师：台湾刘成熙老师

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：人力资源

关键字：精品课,招聘,台湾刘成熙老师求分析5.招聘途径的选择6.甄选思想与鉴人之术评析講授法案例研討互動問答第二单元:构建卓越的招聘体系1.制定招聘战略(配

市场驱动的产品研发管理体系

人气： 1004

课程评分:

授课讲师：张永杰

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：42小时

课程价格：￥16100元

课程分类：项目管理

关键字：管理,生产市场驱动的产品研发管理体系课程大纲研发管理业界最佳模式概述(第一天·上午，0.5天)金融危机对什么企业影响最大？“微笑…

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