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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
员工一次做对的心态和操作训练
人气： 2694
课程评分:
授课讲师： 李老师
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源,拓展/其它
关键字：心态培训,员工心态,员工心态培训,心态,一次做对,操作训练 负债员工转化为资产员工的秘笈――员工一次做对的心态和操作训练 【课程简介】企业中存在的员工现象：?态度消极、出工不出力、…
顾客投诉管理与处置方法
人气： 4372
课程评分:
授课讲师： 殷老师
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,投诉处理,优质服务,服务技巧 顾客投诉管理与处置方法 课程大纲： 第一节 顾客为什么会投诉1、您的体验2、顾客投诉的基本诱因3、投诉顾客的五种类型4、…
流程管理与流程优化
人气： 3258
课程评分:
授课讲师： 殷老师
讲师所在地：待定 待定
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：质量管理,项目管理,流程管理
关键字：流程优化 流程管理与流程优化 课程大纲： 第一节 什么是流程1、我们身边的流程2、流程是什么？3、流程的6个要素4、流程的基本特征…
打造敬业团队的十二步骤
人气： 3483
课程评分:
授课讲师： 容
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：干部培养,团队建设 打造敬业团队的十二步骤 影响员工敬业与否的最关键因素是什么？他的直接上级！“员工因公司而加入，因经理而离开！”在提升员工…
度测评与抱怨投诉处理技巧训练》
人气： 4684
课程评分:
授课讲师： 陈毓慧
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：抱怨投诉处理,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 《电力：客户满意度测评与抱怨投诉处理技巧训练》 第一章、客户满意度测评(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导、模拟演练…
《TTT：电力内部培训师授课技能训练》
人气： 1962
课程评分:
授课讲师： 陈毓慧
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：培训师,TTT,内部培训师 《TTT：电力内部培训师授课技能训练》 第一章、培训与培训师(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)一、什么…
员工凝聚力拓展训练
人气： 2734
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：48小时
课程价格：待定
课程分类：领导力,拓展训练
关键字：团队凝聚力训练,素质培训拓展训练,团队向心力,培训留人 员工凝聚力拓展训练 课程名称：全息拓展训练课程时间：1天―3天适合人群：中高层管理人员/销售团队/行政人员课程介绍： …
终端销售服务标准化训练
人气： 1498
课程评分:
授课讲师： 刘子滔
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：终端销售,标准化,训练 终端销售服务标准化训练 (一)终端销售固化七流程讨论：为什么一开场就被客户拒之门外？没关系我自己看就好，有需要再叫你！讨…
中流砥柱――中坚主管职业化管理技能2009版
人气： 1335
课程评分:
授课讲师： 刘武
讲师所在地：江苏 南京市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：中层管理,管理技能,管理技巧,领导力,管理技能提升 中流砥柱――中坚主管职业化管理技能2009版 第一部分 管理基本认识一、管理的角色认知与定位1.从专业走向管理的常见困惑…
职业经理人十项管理技能训练(第一部分)
人气： 1013
课程评分:
授课讲师： 刘武
讲师所在地：江苏 南京市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：中层管理,管理技巧,管理技能提升 职业经理人十项管理技能训练(第一部分) 管理技能训练一：角色定位第一章 做成功的中层经理1.中层经理的核心价值2.中层经…
职业经理人十项管理技能训练(下)
人气： 1006
课程评分:
授课讲师： 刘武
讲师所在地：江苏 南京市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：中层干部,管理技能,职业化,管理技能提升 职业经理人十项管理技能训练(下) 管理技能训练一：角色定位第一章 做成功的中层经理1.中层经理的核心价值2.中层经理的五…
职业经理人十项管理技能训练(第二部分)
人气： 914
课程评分:
授课讲师： 刘武
讲师所在地：江苏 南京市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：管理技能,中层管理,职业化,管理技能提升 职业经理人十项管理技能训练(第二部分) 管理技能训练六：绩效管理第二十四章 中层经理在绩效评估中的角色和作用1.传统考核…
心智模式之中层经理MTP训练
人气： 1805
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：18小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：卓越心智,MTP,中层管理,沟通 卓越心智模式之中层经理MTP训练 第一部分：现代经理人角色认知与素养?中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念?中…
中基层干部胜任能力培训
人气： 1773
课程评分:
授课讲师： 王瑞刚
讲师所在地：待定 待定
课程时长：10小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：干部,胜任能力 中基层干部胜任能力培训 内容大纲：第一条 中层的定义与定位1、中层管理者的作用2、中层管理者的定位3、中层对于企业管理链…
经理人领导与管理技能综合训练
人气： 2177
课程评分:
授课讲师： 常亮
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：经理人制造,管理技能,管理技能提升 杰出经理人制造―经理人领导与管理技能综合训练 绪言 一、企业卓越执行力能力解构 二、领导技能与管理技能 自我管理…
高效授权与激励
人气： 3438
课程评分:
授课讲师： 申航老师
讲师所在地：江苏 苏州市
课程时长：10小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：安维之,高效授权与激励,企业管理,企管培训,内训课 收获 改变理念：员工是可以自发自愿地全情投入工作的 训练技能：帮助您提高授权与激励的专业技巧 丰富体验：多角
结果管理训练
人气： 1165
课程评分:
授课讲师： 骆老师
讲师所在地：待定 待定
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：项目管理
关键字：结果管理,过程管理 结果管理训练 课程大纲：?要结果不要理由、要功劳不要苦劳?改变从现在开始、积极心态赢结果?持续不断做结果、不折不扣管结果…
班组一次做对训练
人气： 1331
课程评分:
授课讲师： 殷老师
讲师所在地：待定 待定
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：生产管理
关键字：班组长,基层训练,质量提升 班组一次做对训练 课程大纲：第一单元班组长角色认知◆执行管理―方针目标的落实者◆企业牧师―企业文化传承者◆形象大使―企业…
顾客投诉管理与处置方法和技巧
人气： 1858
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,客户服务,优质服务,BS8600标准,客户关怀 顾客投诉管理与处置方法和技巧 课程大纲：第一单元 顾客为什么会投诉1、您的体验2、顾客投诉的基本诱因3、投诉顾客的五种…
员工职业化心态训练――心智乐活
人气： 3212
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：3小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源,职业素养
关键字：心理,职业化,积极心态,员工心态培训 员工职业化心态训练――心智乐活 课程大纲：【课程大纲】第一单元自我诊断 1.六问：2.六想：3.六对比：第二单元觉醒：认…
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