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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
服务意识提升与服务礼仪
人气： 675
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务礼仪 务微笑服务的魅力热情的迎客致意的礼节情绪控制与面客的表情神态运用合理的目光与客户交流规范的服务手势运用客户服务中说的礼仪
银行顾客关系管理与投诉处理技巧
人气： 1022
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：12小时
课程价格：￥25600元
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,投诉处理 银行顾客关系管理与投诉处理技巧 第一讲：银行客户关系管理概论一、新时期银行客户关系的定义二、客户关系管理的意义与内容案例…
大堂经理服务营销实战技巧
人气： 1252
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：12小时
课程价格：￥25600元
课程分类：销售管理
关键字：服务营销 大堂经理服务营销实战技巧 第一讲：服务营销的概念一、关于服务1、服务的定义2、服务的分类3、服务的特征4、服务业在世界的…
《客户抱怨投诉处理礼仪与技巧》
人气： 854
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：投诉处理 巧训练(开放式提问VS 封闭式提问)、A、假设提问法B、感官运用法C、心像提问法D、总结提问法4、关心技巧训练5、聆听技
情绪与压力管理
人气： 1517
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 华中地区
课程时长：6小时
课程价格：￥28500元
课程分类：国学/心理学
关键字：情绪与压力管理 情绪与压力管理 第一单元 思者无极 反思自我，远离幸福萧条成人的烦恼大学生的困惑孩子的郁闷幸福萧条与情感破产购买力、收入…
《攻心沟通》
人气： 478
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：12小时
课程价格：￥25600元
课程分类：领导力
关键字：沟通 己的情绪(二)、掌控自己的情绪(三)、认识别人的情绪(四)、运用情绪的力量四、情绪真正的来源--ABC法则五、负面情绪的
《压力与情绪管理》
人气： 1154
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：12小时
课程价格：￥25600元
课程分类：领导力
关键字：情绪管理 《压力与情绪管理》 导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于情绪、压力等问题？ 每人提一两个问题， …
公司治理方法及实务
人气： 621
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥31000元
课程分类：领导力
关键字：治理方法 块四、经营治理1.契约精神的实现2.适合的任免机制3.高效的运行机制4.完善的激励机制5.全面的绩效评价6.CEO经营分
公文写作实务
人气： 1637
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：6小时
课程价格：￥18100元
课程分类：销售管理
关键字：公文写作 公文写作实务 第一讲：公文的特征、写作要求与作用一．公文的五个特征1．职能性2．可靠性3．逻辑性4．简明性5．规范性二．…
卓越班组长管理训练(TWI)
人气： 787
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：江苏 华中地区
课程时长：18小时
课程价格：￥34500元
课程分类：生产管理
关键字：班组长 卓越班组长管理训练(TWI) NO.单 元 名 称内 容 与 要 点单 元 目 标序、角色认知班组管理常出现的问题班…
《精细化营销技能提升》
人气： 561
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：6小时
课程价格：￥16100元
课程分类：销售管理
关键字：营销 《精细化营销技能提升》 认知篇：全面认识精细化营销新的市场竞争形式对营销带来哪些机会与挑战为什么旧的营销方式在今天已…
《基于企业文化的幸福企业建设》
人气： 700
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：6小时
课程价格：￥18100元
课程分类：战略管理
关键字：企业文化 《基于企业文化的幸福企业建设》 应对难题：工资越来越高，干劲却越来越小，如何才能让员工重新焕发活力？生活越来越富足，内…
职业素养
人气： 455
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 华中地区
课程时长：6小时
课程价格：￥14500元
课程分类：职业素养
关键字：职业素养 职业素养 第一章：职业化的重要性1、职业化的历史沿革2、职业化与非职业化的区别(影片欣赏，探讨)3、我们为什么要职业化？…
卓越班组建设技术与实践
人气： 792
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：￥20000元
课程分类：生产管理
关键字：班组长,管理 多年班组建设的成功经验，推出《卓越班组建设技术与实践》，通过运用全面、系统、实用的班组建设的方法和技巧，达到创建五型班组
非人力资源经理的人资管理
人气： 729
课程评分:
授课讲师： 洪千淳
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：人力资源,管理 非人力资源经理的人资管理 模块一：人力资源管理概论 1.人力资源是什么 – 人力资源的精髓2.谁来管理人力资源？ – 所…
教练型领导与管理
人气： 980
课程评分:
授课讲师： 洪千淳
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：教练型领导,管理 反馈模块三：深入个人教练 －找出具有能动的解决方案1.深挖并运用每个人的内在资源 - 开发每个部属的内在宝藏2.个人价值
终端导购课程体系
人气： 676
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：浙江 华中地区
课程时长：54小时
课程价格：￥20000元
课程分类：销售管理
关键字：终端导购 理解公司文化、品牌理念4.清晰公司服务标准与流程5.理解门店运作守则与规范《商品陈列》1.橱窗设计2.橱窗陈列技巧3.卖
财富管理与财富人生
人气： 4091
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 华东地区
课程时长：3小时
课程价格：￥28500元
课程分类：财务管理
关键字：财富管理与财富人生 增值第二讲 财富机遇在哪里一、 真实的资本市场二、 改变命运的黄金法则三、 陷阱无处不在四、 创新理财攻略五、 百姓理
孙子兵法与商战谋略
人气： 454
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 华东地区
课程时长：6小时
课程价格：￥36300元
课程分类：战略管理
关键字：孙子兵法与商战谋略 差异，汲取传统文化的精粹，领悟智慧之道学习孙子兵法思想，并运用到现代商战中，提升市场竞争力学习运用兵家奇胜思想组织市
实战性企业文化建设与企业文化落地
人气： 1054
课程评分:
授课讲师： 贾君新
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：企业文化,企业文化 文化现象一、当今企业人固有的思维与观念1、蜜蜂与苍蝇的不同命运2、煮青蛙的故事3、决策的陷阱4、企业家思维与员工思维5、
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