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高效客户拜访

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培训受众:

销售总监、销售经理、客户经理、售前技术支持

课程大纲:

第一章:准备拜访

理解客户期望

期望链接动机

设计承诺目标

做好信任准备

第二章:约见客户

为什么客户不见你

常见的错误约见理由

正确的商业理由才能见到客户

设计客户约见脚本

按照约访标准,评估约见脚本

第三章:引导期望

沟通常见错误分析

倾听技巧

提问技巧

如何进行暖场

如何进行开场

建立结构化的沟通方法

引导期望

分析障碍

共建措施

第四章:建立优势

什么是真正的优势

优势的四种来源

从哪些方面体现公司的优势

体现产品的优势的三步法

链接优势

确定满足

第五章:获得承诺

承诺铺垫

获得承诺

分析顾虑

处理顾虑

异议处理

第六章:拜访评估

访前检查

拜访控制表的填写

访后评估三要素

以管窥豹

课程建议

如果你不知道和客户见面时怎样沟通..

如果你正为缩短销售周期而头疼.

如果你正在为如何与客户建立信任发愁..

如果你不知道怎样了解客户的需求..

如果你不知道怎样让客户接受你各方面的优势..

如果你临门一脚总是射偏……

这门课程将是你的首选,它重点帮助销售人员建立系统的客户拜访的流程与方法,按照客户的购买决策模型进行有效销售,最终帮助企业建立共同的拜访框架与销售语言。

学员收益

学习一套可靠的拜访方法论,用于计划、执行及评估销售人员销售拜访

把自己的优势变成客户的需求,提升竞争力

建立结构化的沟通方法,使拜访过程变得可控

获得客户承诺,大大缩短销售周期

学习一套共同的销售拜访语言

培训师介绍:

 
崔建中老师从事销售工作十五年,曾任北京用友集团有限公司渠道经理、大客户经理等职位。作为销售精英,参与过上千小型项目、主导过数百个大型项目的销售和售前,带领多个营销团队取得过辉煌的业绩,期间利用有效的销售策略和系统的顾问式销售方法运做过很多经典案例。

他擅长将销售理念、方法在自己的销售实践中不断地深化、细化和完善,形成了一套针对中国市场的系统化、体系化的销售方法。这些方法经过几千名客户经理和项目的锤炼,证明是一套可复制的、高效的、高价值的销售策略,跳出了以产品为中心的销售框架,真正找到了一条通过发现和满足客户需求实现高价值成交的路径。

本课程名称: 高效客户拜访

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