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模块一:德之师礼—— 优秀教师品德
一、教师职业观念
前言: 东西方文化的差异
1、礼仪的概念
2、礼仪的核心
(礼仪视频分享)
3、礼仪的作用
4、礼之四德:个人品德、家庭美德、社会公德、职业道德
二、何为职业素养
1、教师礼仪的特点
2、为人师表是一种责任
3、角色定位—— 不越位不出位 准确定位才到位
4、四种职业意识
● 仅为满足个人需求
● 只满足于安全需求
● 考虑企业的要求
● 把工作与自己的事业紧密结合
5、教师基本要素 —— 好教师具备要点
实训:职业意识自检
模块二:乐之师礼 —— 幸福快乐之本
一、内在幸福修炼
引言:幸福的分解
1、传统幸福的五大特点
2、 幸福的定义
3、幸福的含义
4、幸福是一种能力
案例:砌墙工人的三种心态
5、幸福就是可循环
二、阳光心态是第一步
故事:心态的力量
1、什么是阳光心态
2、阳光心态的作用
3、阳光心态促进健康
4、阳光心态的四个原理
5、提高阳光心态的方法
练习:自我评估
模块三:悦之师礼—— 教师职业亲和力
一、职业形象中的仪容
视频分享
1、教师第一印象建立的重要性
2、让形象告诉家长你很专业
3、教师仪容仪表的基础
4、教师形象的四个范围
5、饰品装饰的巧妙运用
实战:场景模拟点评
模块四:雅之师礼—— 教师举手投足
一、无声语言的表达方式
1、教师仪态美的标准
2、站姿的基本要求
3、规范站姿的三种方式
5、教师端庄大方的四种坐姿
6、大方得体的蹲姿
7、教师规范明确的七大手势
8、多竖起拇指
二、无声语言的魅力
1、做善于微笑的教师
2、微行为背后的温暖
3、零度有神的注目礼
4、眼神注视的范围及要求
实战:场景训练
模块五:言之师礼——教师语言艺术
一.教师语言
1、学会回避他人短处
2、将否定句转成肯定句
3、灵活运用文明用语
4、教师声音的四种色彩
5、倾听的五个步骤
二、互联网的通信桥梁
1、微信形象定位
2、微信社交礼仪
3、微信社交禁忌
4、微信形象塑造
5、专业形象打造
实训:实战场景训练
模块六:敬之师礼—— 教师社交活动
一、与家长建立合作
1、从家长的期待出发
2、选择握手的迎接方式
3、请家长坐什么位置
二、与同事和谐相处
1、尊重同事隐私
2、学习同事的长处
3、宽容同事的不足
4、关心同事的喜怒哀乐
模块七:静之师礼—— 教师情绪管理
一、认识情绪
情绪自测:您如何调整情绪?
1、情绪管理三步法
● what——我现在有什么情绪
● Why——我为什么会有这种情绪
● how——如何有效的管理情绪
2、调整积极情绪的工具
二、情绪管理技巧
游戏(谁在决定你的情绪)
1、不做情绪的主人
2、踢猫连锁反应
3、人类九大基本情绪
4、幸福就是可循环
游戏:情绪垃圾桶,善用好心情
模块八:净之师礼—— 教师社交规则
一、顺利开展人际交往的开始
1、怎样称呼他人
2、介绍的几种常见情境
3、社交中的空间距离
二、宴请饭局的设计
1、宴请的四大种类
2、宴请接待规格
3、宴请席位、座次如何安排?
4、点菜的三个基本原则
5、筷子的寓意
6、点菜的技巧
课程总结
1、老师进行课程总结
2、学员心得分享
3、行动计划
本课程名称: 阳光心态魅力教师
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服务态度0低0%
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培训受众:
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课程大纲:
模块一:德之师礼—— 优秀教师品德
一、教师职业观念
前言: 东西方文化的差异
1、礼仪的概念
2、礼仪的核心
(礼仪视频分享)
3、礼仪的作用
4、礼之四德:个人品德、家庭美德、社会公德、职业道德
二、何为职业素养
1、教师礼仪的特点
2、为人师表是一种责任
3、角色定位—— 不越位不出位 准确定位才到位
4、四种职业意识
● 仅为满足个人需求
● 只满足于安全需求
● 考虑企业的要求
● 把工作与自己的事业紧密结合
5、教师基本要素 —— 好教师具备要点
实训:职业意识自检
模块二:乐之师礼 —— 幸福快乐之本
一、内在幸福修炼
引言:幸福的分解
1、传统幸福的五大特点
2、 幸福的定义
3、幸福的含义
4、幸福是一种能力
案例:砌墙工人的三种心态
5、幸福就是可循环
二、阳光心态是第一步
故事:心态的力量
1、什么是阳光心态
2、阳光心态的作用
3、阳光心态促进健康
4、阳光心态的四个原理
5、提高阳光心态的方法
练习:自我评估
模块三:悦之师礼—— 教师职业亲和力
一、职业形象中的仪容
视频分享
1、教师第一印象建立的重要性
2、让形象告诉家长你很专业
3、教师仪容仪表的基础
4、教师形象的四个范围
5、饰品装饰的巧妙运用
实战:场景模拟点评
模块四:雅之师礼—— 教师举手投足
一、无声语言的表达方式
1、教师仪态美的标准
2、站姿的基本要求
3、规范站姿的三种方式
5、教师端庄大方的四种坐姿
6、大方得体的蹲姿
7、教师规范明确的七大手势
8、多竖起拇指
二、无声语言的魅力
1、做善于微笑的教师
2、微行为背后的温暖
3、零度有神的注目礼
4、眼神注视的范围及要求
实战:场景训练
模块五:言之师礼——教师语言艺术
一.教师语言
1、学会回避他人短处
2、将否定句转成肯定句
3、灵活运用文明用语
4、教师声音的四种色彩
5、倾听的五个步骤
二、互联网的通信桥梁
1、微信形象定位
2、微信社交礼仪
3、微信社交禁忌
4、微信形象塑造
5、专业形象打造
实训:实战场景训练
模块六:敬之师礼—— 教师社交活动
一、与家长建立合作
1、从家长的期待出发
2、选择握手的迎接方式
3、请家长坐什么位置
二、与同事和谐相处
1、尊重同事隐私
2、学习同事的长处
3、宽容同事的不足
4、关心同事的喜怒哀乐
实训:实战场景训练
模块七:静之师礼—— 教师情绪管理
一、认识情绪
情绪自测:您如何调整情绪?
1、情绪管理三步法
● what——我现在有什么情绪
● Why——我为什么会有这种情绪
● how——如何有效的管理情绪
2、调整积极情绪的工具
二、情绪管理技巧
游戏(谁在决定你的情绪)
1、不做情绪的主人
2、踢猫连锁反应
3、人类九大基本情绪
4、幸福就是可循环
游戏:情绪垃圾桶,善用好心情
模块八:净之师礼—— 教师社交规则
一、顺利开展人际交往的开始
1、怎样称呼他人
2、介绍的几种常见情境
3、社交中的空间距离
二、宴请饭局的设计
1、宴请的四大种类
2、宴请接待规格
3、宴请席位、座次如何安排?
4、点菜的三个基本原则
5、筷子的寓意
6、点菜的技巧
实训:实战场景训练
课程总结
1、老师进行课程总结
2、学员心得分享
3、行动计划
培训师介绍:
2、国际注册礼仪测评中心高级礼仪讲师
3、中国形象设计协会注册 高级礼仪培训师
4、朱熹书院特聘高级讲师
5、中国商业联合会高级企业培训师
6、教育部CCVC礼仪师资认证高级指导师
7、上海第二届礼仪大赛评委 8、杭州G20峰会礼仪讲师
本课程名称: 阳光心态魅力教师
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