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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围:
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套:
全部
人气: 1695
课程评分:
授课讲师: 程子展
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:¥23000元
课程分类:市场营销,客户服务
关键字:内部客户服务,客户服务 之星级服务培训 课程容:课程导入:头脑风暴:您碰到哪些关于沟通配合、团队建设、心态调整等的难题?每个人…
授课讲师: 蒋小华
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:6小时
课程价格:¥25000元
课程分类:客户服务
关键字:内部客户服务,跨部门沟通,沟通与协作,沟通协调,客户服务 服务 ——服务思维与主动沟通 服务——服务思维与主动沟通î 课程说明:至上,互联网思维重要体现。
人气: 2221
课程评分:
授课讲师: 李禹成
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥28400元
课程分类:客户服务
关键字:李禹成 服务意识与沟通技巧 课程容:第一分、培训服务意识 李禹成
授课讲师: 刘靖(中小企业管…
讲师所在地:广东 东莞市
课程时长:6小时
课程价格:¥18100元
课程分类:客户服务,职业素养
关键字:培训讲师,生产管理,成本管理,企业文化,管理技能 服务与工作效率提升(刘靖) 服务与工作效率提升大 纲第一讲:认知与服务心态树立1.认清门…
人气: 925
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:浙江 华中地区
课程时长:6小时
课程价格:¥19500元
课程分类:人力资源
关键字:跨部门沟通 服务 一、建立服务意识与机制1.为什么要提倡服务意识?a)工作价值问题;b)工作效率问题;c)团…
授课讲师: 蒋小华
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:6小时
课程价格:¥30000元
课程分类:人力资源
关键字:互联网,思维,员工,沟通 服务 ——服务思维与主动沟通 课程大纲:第1章为什么要提倡服务?1.耗严重——缺乏服务意识;2.角色错…
人气: 1239
课程评分:
授课讲师: 蒋小华
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:6小时
课程价格:¥30000元
课程分类:领导力
关键字:互联网,思维,员工,绩效 培养服务意识 培养服务意识主讲专家:蒋小华主讲专家:蒋小华课程说明:至上,互联网思维重要体现。
人气: 321
课程评分:
授课讲师: 蒋小华
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:12小时
课程价格:¥30000元
课程分类:领导力
关键字:客户服务 服务 第1章什么是服务?1.案例讨论:中国企业向华为学习什么?2.互联网思维给企业带来什么?用思维/扁…
授课讲师: 蒋小华
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:6小时
课程价格:¥30000元
课程分类:客户服务
关键字:员工,管理者,互联网,思维 服务:工作协同与无缝对接 ² 课程说明:不仅仅指公司(市场)外的服务对象,也指公司每一个服务对象。因此,…
授课讲师: 蒋小华
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:3小时
课程价格:¥30000元
课程分类:培训发展
关键字:思维,执行力,员工,督导 价值:服务(基层版) 第1章 服务意识:基于价值的1. 结果思维:谁的执行力最强?2. 何谓执行…
授课讲师: 蒋小华
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:6小时
课程价格:¥30000元
课程分类:领导力
关键字:思维,互联网,督导,沟通 无缝对接 基于价值的协同赋能 第1章 思维:基于价值的思想î 什么是服务?1. 案例讨论:中…
人气: 1054
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:服务培训,培训,客户服务 优质服务培训 课斯维品牌训特色:§运用成熟的国际室体验式课程教学七步模型进行课程设计§运用课斯维国际室体验…
人气: 7187
课程评分:
授课讲师: 蒋小华
讲师所在地:浙江 华中地区
课程时长:6小时
课程价格:¥20000元
课程分类:客户服务
关键字:互联网,思维,员工,沟通 服务 课程说明:至上,互联网思维重要体现。并不仅仅指公司(市场)外的服务对象,也指公司每一个服务对…
人气: 859
课程评分:
授课讲师: 张老师
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥52000元
课程分类:职业素养
关键字:内部服务链,内部客户服务,跨部门沟通技巧,人际冲突管理 《塑造卓越的“服务链”》 •服务的基本概念及其重要性–服务的定义–影响服务的因素–服务对企业的重要意…
人气: 2949
课程评分:
授课讲师: 钱明珠
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:¥32200元
课程分类:职业素养
关键字:商超人员服务礼仪培训,商超人员服务心态培训 )服务礼仪1.服务礼仪的定义2.服务礼仪的原则3.服务礼仪的容4.服务礼仪的作用5.学习服务礼仪的方法6.学习服务礼仪
人气: 4548
课程评分:
授课讲师: 金爱民
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:9小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务,职业素养
关键字:内部服务 企业服务意识与技巧训练 第一篇 服务意识第一章 培养积极主动的服务意识一、为什么要服务?什么是服务意识?…
人气: 2611
课程评分:
授课讲师: 顾樾
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:14小时
课程价格:待定
关键字:有效沟通技巧,有效沟通,销售人员销售技巧 销售人员的有效沟通技巧 培训容第一讲: 信息传递的法则 蝙蝠与诗经启示管理学与心灵图信息不对称涵信息应用与管理…
人气: 2210
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:领导力
关键字:Promise,承诺 /个人目标之间的互赖关系◇ 从更高层面了解跨门协作/沟通、服务链、流程改善的重要性及应用◇ 小组分享,根据模拟
人气: 1873
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:3小时
课程价格:待定
课程分类:市场营销
关键字:留住客户,企业培训 uth)3、测定满意度4、满意经营全员化五、关注你的1、谁是你的?2、达成满意的有效方法
人气: 1917
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:销售管理
关键字:有效沟通技巧,有效沟通,销售人员销售技巧 则 1.蝙蝠与诗经启示2.管理学与心灵图3.信息不对称涵4.信息应用与管理系传统课程没有容,比兴方法破冰,生动
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