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客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
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讲师所在地:
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不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套:
全部
人气: 1665
课程评分:
授课讲师:
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:有效,沟通,有效沟通 上海竞驰.--有效沟通(内训) 【培训方式】丰富的案例分析与讨论,使学员在仿真的环境下学习,从而提高学员的实战能力…
人气: 1481
课程评分:
授课讲师:
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥14200元
课程分类:市场营销,客户服务
关键字:沟通,客户心理 客户心理与沟通 一、有关客户心理的几个理念什么是心理不设防如何影响客户客户的心理价值客户的感性激发学员练习―-小组讨论二…
人气: 1534
课程评分:
授课讲师:
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户,心理,沟通 客户心理与沟通 【授课方式】丰富的案例分析与讨论,使学员在仿真的环境下学习,从而提高学员的实战能力。 学员将进行小组讨论…
人气: 944
课程评分:
授课讲师:
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:五星,客户,服务 五星客户服务 【授课方式】丰富的案例分析与讨论,使学员在仿真的环境下学习,从而提高学员的实战能力。 学员将进行小组讨论、…
人气: 1160
课程评分:
授课讲师:
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:服务,营销,管理 服务管理与服务营销 【授课方式】-丰富的案例分析与讨论,使学员在仿真的环境下学习,从而提高学员的实战能力。 -学员将进行…
人气: 1915
课程评分:
授课讲师:
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户,投诉,处理,技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 客户投诉处理技巧 【授课方式】 丰富的案例分析与讨论,使学员在仿真的环境下学习,从而提高学员的实战能力。 学员将进行小…
人气: 2352
课程评分:
授课讲师:
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务,电话销售
关键字:电话,销售,技巧,电话销售技巧 电话销售技巧 【课程背景】企业在实施电话销售的过程中,由于对这种销售模式缺乏深刻的研究,导致效果并不理想。造成这种情况的…
人气: 1290
课程评分:
授课讲师:
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:顾问式销售训练 顾问式销售训练 【授课方式】丰富的案例分析与讨论,使学员在仿真的环境下学习,从而提高学员的实战能力。 学员将进行小组讨论…
人气: 1002
课程评分:
授课讲师:
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:销售沟通训练 销售沟通训练 【授课方式】丰富的案例分析与讨论,使学员在仿真的环境下学习,从而提高学员的实战能力。 学员将进行小组讨论、…
人气: 1647
课程评分:
授课讲师:
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:演讲与介绍技巧 演讲与介绍技巧 【课程大纲】第一单元 演讲和介绍的三个关键Verbal----清晰和富有逻辑的内容Vocal-----演…
人气: 2085
课程评分:
授课讲师: 先生
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户心理 客户心理与沟通 一、有关客户心理的几个理念什么是心理不设防如何影响客户客户的心理价值客户的感性激发学员练习―-小组讨论二…
人气: 3491
课程评分:
授课讲师:
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:市场营销,客户服务
关键字:服务营销,服务管理,服务 服务管理与服务营销 09年 5月 23--24日第一天:服务管理一、服务管理理念你认为什么是管理?服务管理的任务服务管理…
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