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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
人气: 424
课程评分:
开课时间:2017-04-25 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师: Jame…
课程分类:客户服务
关键字:有效沟通,客户满意,设计,客户需求 MOT客户服务关键时刻 课程时间:第一期2017年 4月25-26日 上海 第二期 2017年9月22-23日 上海课程…
人气: 2085
课程评分:
开课时间:2017-09-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师: Jame…
课程分类:客户服务
关键字:有效沟通,客户满意,设计,客户需求 MOT客户服务关键时刻 课程时间:第一期2017年 4月25-26日 上海 第二期 2017年9月22-23日 上海课程…
人气: 742
课程评分:
开课时间:2017-09-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:
课程分类:客户服务
关键字:有效沟通,客户满意,设计,客户需求 MOT客户服务关键时刻 课程目标:?学习关键时刻在服务中的重要意义?了解掌握服务过程中的关键节点,体现良好的服务水准?掌…
人气: 475
课程评分:
开课时间:2017-04-25 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:
课程分类:客户服务
关键字:有效沟通,客户满意,设计,客户需求 MOT客户服务关键时刻 课程目标:?学习关键时刻在服务中的重要意义?了解掌握服务过程中的关键节点,体现良好的服务水准?掌…
人气: 543
课程评分:
开课时间:2017-09-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:
课程分类:客户服务
关键字:销售人员,行政,有效沟通,客户满意 服务关键时刻之--服务创意 课程总结与行动计划 讲师介绍: James .Song 劲泽商学院高级服务培训导师
人气: 684
课程评分:
开课时间:2017-05-26 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3680元
开课地点:上海 上海市
授课讲师: Jame…
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,沟通,上市,产品开发 专业高效处理客户投诉 课程时间:第一期2017年5月26-27日 上海 第二期 2017年8月25-26日 上海课程费用…
人气: 403
课程评分:
开课时间:2017-08-25 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3680元
开课地点:上海 上海市
授课讲师: Jame…
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,沟通,上市,产品开发 专业高效处理客户投诉 课程时间:第一期2017年5月26-27日 上海 第二期 2017年8月25-26日 上海课程费用…
人气: 317
课程评分:
开课时间:2017-08-25 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3680元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,客户需求,客户满意,心理 专业高效处理客户投诉 课程目标:?汇集学员投诉处理中遇到的现实困难,明确投诉处理的重要意义;?帮助学员透析客户投诉的产生…
人气: 697
课程评分:
开课时间:2017-05-26 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3680元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,客户需求,客户满意,心理 专业高效处理客户投诉 课程目标:?汇集学员投诉处理中遇到的现实困难,明确投诉处理的重要意义;?帮助学员透析客户投诉的产生…
人气: 1166
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开课时间:2011-12-20 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:先生James…
课程分类:客户服务
关键字:客户,宋金华,上海,心理,沟通 销手段与客户进行深入沟通占领市场就是占领客户心理总结 客户,,上海,心理,沟通
人气: 892
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开课时间:2012-03-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:
课程分类:客户服务
关键字:客户,心理,服务,沟通 客户心理与服务沟通 一、有关客户心理的几个理念客户心理的重要性客户的心理与服务沟通的重要关系客户的感性激发如何通过服务影…
人气: 465
课程评分:
开课时间:2012-03-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:
课程分类:客户服务
关键字:客户,心理,服务,沟通 客户心理与服务沟通 一、有关客户心理的几个理念客户心理的重要性客户的心理与服务沟通的重要关系客户的感性激发如何通过服务影…
人气: 747
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开课时间:2012-06-26 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:
课程分类:客户服务
关键字:客户,心理,服务,沟通 客户心理与服务沟通 一、有关客户心理的几个理念客户心理的重要性客户的心理与服务沟通的重要关系客户的感性激发如何通过服务影…
人气: 944
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开课时间:2012-03-27 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:
课程分类:客户服务
关键字:金牌,服务,客户,心理,沟通 如何打造牌服务 一、牌服务的概念什么是牌服务牌服务的价值体现牌服务应该怎样推动牌服务体系创建的3个关键点如何…
开课时间:2012-03-29 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:
课程分类:客户服务
关键字:客户,心理,沟通,投诉 基于客户心理的高品质服务技巧与客户投诉处理 一、如何打造高品质客户服务什么是高品质服务高品质服务的特点如何高品质处理客户…
开课时间:2012-03-29 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:
课程分类:客户服务
关键字:客户,心理,沟通,投诉 基于客户心理的高品质服务技巧与客户投诉处理 一、如何打造高品质客户服务什么是高品质服务高品质服务的特点如何高品质处理客户…
人气: 666
课程评分:
开课时间:2012-07-20 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,管理培训 服务主管核心能力训练营 一、服务的力量什么是真正的服务服务的魅力服务中的难点与服务领导力服务核心管理技能的运用特性获得高…
人气: 814
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开课时间:2011-11-25 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:
课程分类:客户服务
关键字:五星客户服务,客户管理,客户服务 五星客户服务 【参课费用】:3280元/人(含 培训费、资料费、午餐、茶点、证书等)【授课方式】丰富的案例分析与讨论,使…
人气: 1003
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开课时间:2009-07-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:
课程分类:客户服务
关键字:心理,客户心理,沟通,客户 客户心理与沟通 客户心理与沟通【授课地点】:上海【授课方式】丰富的案例分析与讨论,使学员在仿真的环境下学习,从而提高学员…
人气: 1275
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开课时间:2009-07-23 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:
课程分类:客户服务
关键字:沟通,客户心理 客户心理与沟通 一、有关客户心理的几个理念什么是心理不设防如何影响客户客户的心理价值客户的感性激发学员练习―-小组讨论二…
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