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TTT内训师综合技能提升

人气： 7

课程评分:

开课时间：2024-05-17 09:00 报名中

课程时长：0小时

课程价格：￥4380元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：培训发展

关键字：ttt,内训,课程开发,设计 TTT内训师综合技能提升第一部分：课程开发与设计第一讲：一念之转-精准分析企业需求思考：企业为什么要组织培训？思考：我…

如何进行客户满意度调查

人气： 5429

课程评分:

开课时间：2006-07-19 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2400元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养

关键字：定影响满意度的关键决定因素 测定当前的顾客满意水平 发现提升产品／服务的机会

卓越生产绩效管理

人气： 1734

课程评分:

开课时间：2007-08-26 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥1380元

开课地点：山东青岛市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理,物流管理,人力资源,绩效管理

关键字：间现场控制，提高生产系统的快速、柔性和敏捷化响应能力平衡外部顾客满意和内部成本控制，提高制造资源(人、机、物)利用效率。

顾客情绪管理技巧

人气： 1567

课程评分:

开课时间：2007-06-30 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥880元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：顾客情绪管理技巧除了美伦美奂的店面陈列与橱窗展示，我们的门店还提供给顾客哪些产品以外的附加价值？所谓“三流企业卖产品、…

买手---解决企业商品计划和商品控制问题

人气： 2040

课程评分:

开课时间：2008-08-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,采购管理

关键字：买手---解决企业商品计划和商品控制问题精采内容:●什么是真正的“买手”? ●如何切实地配合营业计划？●买手需…

服务心理学

人气： 3138

课程评分:

开课时间：2007-07-13 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,客户服务,拓展/其它,心理学

关键字：的形式加以诠释，并将服务? 4.技巧融入其中? 5.应对难缠顾客的PERFECT法则? 1).Polite ―― 礼

8D手法解决现场问题

人气： 1423

课程评分:

开课时间：2007-08-27 09:00 已结束

课程时长：15小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理,质量管理

关键字： 8D手法解决现场问题 ?准备8D [佩恩特图、推移图、柏拉图] ?确定团队?描述问题 …

顾客满意服务与异议投诉处理技巧

人气： 1525

课程评分:

开课时间：2007-10-26 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥1800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理

关键字：顾客满意服务与异议投诉处理技巧课程大纲：一、客户服务理念 1、服务工作面临的挑战 2、顾客需要什么样的服务 3、产品与…

APQP与PPAP培训

人气： 1073

课程评分:

开课时间：2008-09-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1180元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：项目管理

关键字：质量策划基本原则什么是APQP二、计划和确定项目 1)顾客的呼声业务计划／营销策略产品／过程基准数据产

8D培训

人气： 1188

课程评分:

开课时间：2008-07-26 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥1000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理,质量管理,职业素养

关键字：业步骤、作业内容、作业要求，定义每一个作业步骤的职能部门，令顾客满意。课程大纲：1．8D 1.1 什么是8D？――8D

QFD培训

人气： 1162

课程评分:

开课时间：2008-08-23 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1050元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理,质量管理,职业素养

关键字： FD培训 QFD培训课程目的：质量机能展开(QFD)是一种把顾客(用户、使用方)对产品的需求进行多层次的演绎分析，转化为

ISO9001:2008内审员培训

人气： 1172

课程评分:

开课时间：2008-07-05 08:30 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥800元

开课地点：江苏无锡市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字： ISO9001:2008内审员培训第一章、IS0 9001：2008总则，过程方法以及与IS09004的关系。第二章、…

APQP与PPAP

人气： 755

课程评分:

开课时间：2008-07-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1380元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：品质量策划进度图表/产品质量策划基本原则二、计划和确定项目☆顾客的呼声☆业务计划／营销策略☆产品／过程基准数据☆产品／过

形象中心――私人男士形象咨询、个人礼仪培训

人气： 1821

课程评分:

开课时间：2008-08-31 09:00 已结束

课程时长：2小时

课程价格：￥1000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养,拓展/其它

关键字：形象中心――私人男士形象咨询、个人礼仪培训形象中心――男士形象、礼仪培训上海唯一职业男士个人形象培训全国…

APQP先期产品质量策划培训

人气： 2270

课程评分:

开课时间：2009-03-21 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥750元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字：APQP,策划,产品质量量策划基本原则什么是APQP1. 0计划和确定项目1．1 顾客的呼声 1．2 业务计划

实施超越顾客满意的服务，斩断价格竞争

人气： 1224

课程评分:

开课时间：2008-09-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理,市场营销,人力资源

关键字：实施超越顾客满意的服务，斩断价格竞争市场的竞争主要表现在对顾客的全面争夺，而是否拥有顾客取决于企业与顾客的关系，取决于…

柔性生产计划与排程管理

人气： 961

课程评分:

开课时间：2008-11-08 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：柔性生产计划与排程管理第一部分:生产管理新思维1.市场变化及其带来的内外部压力2.生产运作对客户满意度和财务成果的影响…

ISO9001:2008质量管理体系内审员培训

人气： 808

课程评分:

开课时间：2008-09-17 09:30 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥1200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字： ISO9001:2008质量管理体系内审员培训课程内容:内审员及内审的职责审核指南--有效性审核方式、过程为主审核方式…

ISO9001:2008质量管理体系内审员培训

人气： 887

课程评分:

开课时间：2008-11-04 09:30 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥1200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字： ISO9001:2008质量管理体系内审员培训课程内容:内审员及内审的职责审核指南--有效性审核方式、过程为主审核方式…

2：2004《质量管理顾客满意组织处理投诉指

人气： 1760

课程评分:

开课时间：2008-09-15 09:00 已结束

课程时长：15小时

课程价格：￥980元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：拓展/其它

关键字： ISO10002：2004《质量管理顾客满意组织处理投诉指南》标准培训 ☆ 客户投诉产生的原因；☆ 为什么要建立IS…

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