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构建卓越的客户服务管理体系

人气： 113

课程评分:

开课时间：2018-07-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意个环节服务质量评估的基本方法看看我的行为是如何影响服务质量的6、客户反馈处理系统的构建客户反馈的不同表现形式客户反馈系统

用数据驱动人力资源效能提升

人气： 223

课程评分:

开课时间：2018-07-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：穆胜

课程分类：人力资源

关键字：设计用数据驱动人力资源效能提升第1单元《人力资源效能仪表盘》第一章人力资源管理究竟管什么？(house模型)组织模式设…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 417

课程评分:

开课时间：2018-07-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建卓越的客户服务,服务管理体系,构建卓越的客户服务管理体系服务质量评估的基本方法★ 看看我的行为是如何影响服务质量的6、客户反馈处理系统的构建★ 客户反馈的不同表现形式★ 客户

战略人力规划与岗位定编：方法与案例

人气： 246

课程评分:

开课时间：2018-07-20 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：杨老师

课程分类：战略管理

关键字：集团管控,战略管理,战略人力规战略人力规划与岗位定编：方法与案例第一部分理念与关键策略何谓战略人力规划(SWP)业务、组织和用工形态对人力规划的影…

进出口商品归类方法与技巧解析及归类争议解决研讨班

人气： 245

课程评分:

开课时间：2018-07-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王老师

课程分类：拓展/其它

关键字：海关,国际贸易,仪器,行政商品归类与《税则》的关系5、2017版《协调制度》修订与调整6、2017年《进出口税则》调整解析⒎ 海关税收形式与企业商

企业白领核心办公技能(PPT Excel)高级应…

人气： 175

课程评分:

开课时间：2018-07-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：陶源

课程分类：人力资源

关键字：ppt,excel,思维导图,设计如何实现多条件分类汇总3. Excel2016新增统计函数4. 利用数组公式实现快速的频数分

薪酬结构调整与激励性薪酬设计实战班

人气： 1222

课程评分:

开课时间：2018-07-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：河南郑州市

授课讲师：陈老师

课程分类：人力资源

关键字：薪酬设计,薪酬管理,设计,员工企业各项福利及其价值5.案例：某公司员工绩效薪资权重浮动比例6.某司员工绩效薪资权重比例与绩效等级系数7.实效的绩效工资

任职资格体系与员工能力管理

人气： 594

课程评分:

开课时间：2018-07-20 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：汪老师

课程分类：人力资源

关键字：员工,人才管理,人才梯队,素质模型业、汽车行业等)案例：某企业职位类别划分、通道设计存在的问题6、专业技术类职业发展通道的二维模型——专业深度与广度讨论：

新旧QC七大手法实战

人气： 221

课程评分:

开课时间：2018-07-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：湖北武汉市

授课讲师：专家

课程分类：质量管理

关键字：qc七大手法,数据分析,qc,问题分析与解决例展示：分层法新旧QC七大手法实战★ 第七部分:QC7大手法6——散布图1、散布图定义和目的2、散布图制作方法3、散布图

更好地理解中国文化

人气： 230

课程评分:

开课时间：2018-07-19 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2990元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师

课程分类：行政/法规

关键字：ie,it hina■How to see the world■The 6 principles of intercultural

全国监事会制度建设与工作实务

人气： 218

课程评分:

开课时间：2018-07-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2980元

开课地点：内蒙古呼和浩特市

授课讲师：相关专家

课程分类：战略管理

关键字：新分类 (5)国企混合所有制改革中加强监事会建设的新实践 (6)集团公司管控体系与子公司监事会新趋势、新成就 2、各种类

大客户开发中的诊与治

人气： 233

课程评分:

开课时间：2018-07-19 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：鲍英凯老师

课程分类：销售管理

关键字：客户的决策者 4. 客户的采购时期 5. 我们的竞争对手 6. 客户的特点及习惯 7. 客户的真实需求 8. 我们如何

薪酬体系设计实务

人气： 273

课程评分:

开课时间：2018-07-19 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥4200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：周老师

课程分类：人力资源

关键字：薪酬体系,设计,员工,中高层薪酬体系设计实务第一模块：全面薪酬理念与薪酬体系1、企业付薪理念和国际薪酬发展趋势2、如何通过薪酬改革吸引人、留住人、…

RDM020 研发人员的考核与激励

人气： 339

课程评分:

开课时间：2018-07-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：Tom

课程分类：人力资源

关键字：研发人员,绩效管理,绩效,产品开发研发绩效管理的PDCA循环(计划、辅导、考核与评价、反馈)6. 如何利用绩效管理对产品开发进行牵引7.

采购招投标管理与合同风险防范

人气： 68

课程评分:

开课时间：2018-07-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：翟老师

课程分类：采购管理

关键字：风险防范审查[案例4]资格审查结果分析[案例5]确定联合体资格[案例6]招标文件澄清与修改的发出[案例7]投标文件接收条件及检查

如何做好股权激励

人气： 139

课程评分:

开课时间：2018-07-18 09:30 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：张老师Rober…

课程分类：人力资源

关键字：股权激励,股票期权,期权,期股,股份如何做好股权激励【课程大纲】1.什么是股权激励• 契约论• 委托代理关系• 激励机制与约…

VDA 6.3 & VDA 6.5产品审…

人气： 217

课程评分:

开课时间：2018-07-18 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥4000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字：过程审核,质量管理体系,iso,思维,VDA,IATF VDA 6.3 & VDA 6.5产品审核和过程审核汽车行业质量管理体系标准演变简介：ISO 9001， QS…

VDA 6.3 & VDA 6.5产品审…

人气： 176

课程评分:

开课时间：2018-07-18 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥4000元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字：过程审核,质量管理体系,iso,思维,VDA,IATF VDA 6.3 & VDA 6.5产品审核和过程审核汽车行业质量管理体系标准演变简介：ISO 9001， QS…

解决现场质量问题的方法

人气： 387

课程评分:

开课时间：2018-07-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：湖北武汉市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字：解决,PDCA 解决现场质量问题的方法第一模块：概述(1.0hr)质量管理的发展过程质量的含义PDCA的含义第二模块：基本统计(2.0…

搭建企业高效招聘体系

人气： 296

课程评分:

开课时间：2018-07-18 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3500元

开课地点：广东广州市

授课讲师：Jane Hua…

课程分类：人力资源

关键字：招聘,人力资源规划,企业战略,人力资源战略的阶段与特点 (5)直刺人心的面试术 (6)面试问话的基本方式 5、面试问话中

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