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《顾客满意与客诉处理》
人气:
864
课程评分:
开课时间:2014-03-15 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1680元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:李老师
课程分类:
客户服务
关键字:
顾客满意
,
客诉处理
《顾客满意与客诉处理》 【课程大纲】一、客户服务理念1、服务工作面临的挑战2、客户需要什么样的服务3、产品与服务之间的关…
客户投诉管理与处置技巧专题培训班
人气:
774
课程评分:
开课时间:2014-03-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1300元
开课地点:山东 青岛市
授课讲师:刘炜
课程分类:
客户服务
关键字:
投诉管理
,
投诉处理技巧
客户投诉管理与处置技巧专题培训班 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法;2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧;3、客户的…
初级管理者(晋升者)技能提升
人气:
1271
课程评分:
开课时间:2014-03-26 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1800元
开课地点:天津 天津市
授课讲师:待定
课程分类:
领导力
关键字:
初级管理者
,
新晋管理者技能
初级管理者(晋升者)技能提升 第一部分 初级管理者的角色认知第一讲 正确的企业观1.企业的本质与作用2.企业的使命、愿景…
情绪与压力管理
人气:
942
课程评分:
开课时间:2014-03-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2000元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:孙洪
课程分类:
职业素养
关键字:
情绪
,
压力
情绪与压力管理 第一部分 解读压力和情绪?人生不如意十之八九?我们为什么会有压力?情绪背后的真相?学会管理,而非控制第…
情绪与压力管理
人气:
1130
课程评分:
开课时间:2014-04-17 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2000元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:孙洪
课程分类:
职业素养
关键字:
情绪
,
压力
情绪与压力管理 第一部分 解读压力和情绪?人生不如意十之八九?我们为什么会有压力?情绪背后的真相?学会管理,而非控制第…
情绪与压力管理
人气:
678
课程评分:
开课时间:2014-05-15 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:孙洪
课程分类:
职业素养
关键字:
情绪
,
压力
情绪与压力管理 第一部分 解读压力和情绪?人生不如意十之八九?我们为什么会有压力?情绪背后的真相?学会管理,而非控制第…
情绪与压力管理
人气:
987
课程评分:
开课时间:2014-06-12 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2000元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:孙洪
课程分类:
职业素养
关键字:
情绪
,
压力
情绪与压力管理 第一部分 解读压力和情绪?人生不如意十之八九?我们为什么会有压力?情绪背后的真相?学会管理,而非控制第…
情绪与压力管理
人气:
1094
课程评分:
开课时间:2014-07-17 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2000元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:孙洪
课程分类:
职业素养
关键字:
情绪
,
压力
情绪与压力管理 第一部分 解读压力和情绪?人生不如意十之八九?我们为什么会有压力?情绪背后的真相?学会管理,而非控制第…
情绪与压力管理
人气:
546
课程评分:
开课时间:2014-08-15 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:孙洪
课程分类:
职业素养
关键字:
情绪
,
压力
情绪与压力管理 第一部分 解读压力和情绪?人生不如意十之八九?我们为什么会有压力?情绪背后的真相?学会管理,而非控制第…
情绪与压力管理
人气:
915
课程评分:
开课时间:2014-09-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2000元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:孙洪
课程分类:
职业素养
关键字:
情绪
,
压力
情绪与压力管理 第一部分 解读压力和情绪?人生不如意十之八九?我们为什么会有压力?情绪背后的真相?学会管理,而非控制第…
情绪与压力管理
人气:
573
课程评分:
开课时间:2014-11-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2000元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:孙洪
课程分类:
职业素养
关键字:
情绪
,
压力
情绪与压力管理 第一部分 解读压力和情绪?人生不如意十之八九?我们为什么会有压力?情绪背后的真相?学会管理,而非控制第…
情绪与压力管理
人气:
1322
课程评分:
开课时间:2014-12-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:孙洪
课程分类:
职业素养
关键字:
情绪
,
压力
情绪与压力管理 第一部分 解读压力和情绪?人生不如意十之八九?我们为什么会有压力?情绪背后的真相?学会管理,而非控制第…
企业文化落地实战训练
人气:
806
课程评分:
开课时间:2014-04-25 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:李玉萍
课程分类:
人力资源
关键字:
企业文化
,
企业
企业文化落地实战训练 引言您的企业是否存在这样的现象——1.文化口号不少,但是工作氛围不好2.员工流失率高,对企业认同度…
实战型私募股权投资(
PE
)与资本运营董事长研修班
人气:
2474
课程评分:
开课时间:2014-09-27 09:00
已结束
课程时长:144小时
课程价格:¥89000元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:钟朋荣 郎咸平
课程分类:
MBA/总裁班
关键字:
北京大学
,
私募
,
投资
,
资本运营
,
资本
,
总裁
,
高端
,
PE
,
工商管理
实战型私募股权投资(
PE
)与资本运营董事长研修班 课程体系一:宏观经济与金融证券基础篇(6天)宏观经济政策与金融市场宏观…
面试求职礼仪培训
人气:
585
课程评分:
开课时间:2013-12-17 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:王新
课程分类:
关键字:
培训
面试求职礼仪培训 第一讲 礼仪与求职求职礼仪个案讨论分析一、求职礼仪的概念及作用1、什么是求职礼仪?2、求职礼仪的作用:…
资本商战与基业长青
人气:
1500
课程评分:
开课时间:2014-06-07 09:30
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥29800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:范文议 万力 …
课程分类:
战略管理
关键字:
资本经营
,
PE
,
VC
,
商业计划书
,
高盛
,
摩根
,
金融
,
投资
,
精英管理
资本商战与基业长青 1、企业长青(1)如何去创建一家有内在品质的公司。(2)如何去创造辉煌的企业,获得持续的经济回报。 …
QM 全面品质管理实务训练班
人气:
751
课程评分:
开课时间:2009-05-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1600元
开课地点:广东 东莞市
授课讲师:待定
课程分类:
关键字:
全面品质管理
,
品质管理培训
QM 全面品质管理实务训练班 课程大纲一、质量意识、全面质量管理、质量管理原则1、何谓全面质量管理(TQM)?2、“三…
六西格玛管理模式
人气:
551
课程评分:
开课时间:2014-07-09 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:吕立桂
课程分类:
生产管理
关键字:
管理
,
Define项目
,
Measure
,
Control
六西格玛管理模式 第一模块:六西格玛概论(3hrs) 质量管理的发展史a. 质量的含义b. 质量管理的发展历程c. 六西…
实战型私募股权投资(
PE
)与资本运营董事长研修班
人气:
1103
课程评分:
开课时间:2014-07-25 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥89000元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:黄俊立
课程分类:
战略管理
关键字:
私募
,
pe
型期企业投资、融资发展方向,提升企业资本竞争力。 私募
pe
制造型企业全面运营管理沙盘模拟实战
人气:
967
课程评分:
开课时间:2014-08-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:冯学东
课程分类:
生产管理
关键字:
沙盘
,
制造型
制造型企业全面运营管理沙盘模拟实战 1、战略方面:评估内外部环境,制定中、短期经营策略。2、产品研发方面:产品研发策略的…
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