你的位置： 首页 > 公开课首页

培训机构

更多>>

培训师

更多>>

培训资料

更多>>
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
客户投诉管理与投诉预警机制的建立
人气： 1228
课程评分:
开课时间：2011-10-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：陈静等
课程分类：战略管理
关键字：投诉管理,危机管理 的六个步骤视频分享：乔致庸应对客户投诉的技巧第四讲：投诉处理中常见的问题投诉出现后应在多长时间做出反应？越快越好吗？当还
客户投诉管理与投诉预警机制的建立
人气： 2037
课程评分:
开课时间：2011-10-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈静等
课程分类：战略管理
关键字：投诉管理,危机管理 的六个步骤视频分享：乔致庸应对客户投诉的技巧第四讲：投诉处理中常见的问题投诉出现后应在多长时间做出反应？越快越好吗？当还
采购师培训考试认证
人气： 1708
课程评分:
开课时间：2011-10-07 09:00 已结束
课程时长：120小时
课程价格：￥2000元
开课地点：湖南 长沙市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字：湖南采购师培训 示，认证已经成为采购从业者的标志，"在国际化的合作中，拥有一张证书比解释自己具备多少年的工作经验更具说服力&q
呼叫中心现场运营及班组管理技能提升
人气： 2465
课程评分:
开课时间：2011-11-24 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：陕西 西安市
授课讲师：陈怡苇
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心班组长 呼叫中心现场运营及班组管理技能提升 随着呼叫中心的规模化发展，管理者越来越多的面临如何设置管理岗位，如何提升团队核心能力…
呼叫中心质量管理与应用
人气： 2810
课程评分:
开课时间：2011-12-15 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：李文香
课程分类：质量管理
关键字：质量管理,质检,呼叫中心,客户联络中心,客服中心 呼叫中心质量管理与应用 培训时长：2天培训形式：公开课授课形式1)独特、新颖的授课角度；2)丰富、深厚的知识结构和企业实…
新旧QC七大手法实战特训营
人气： 1080
课程评分:
开课时间：2013-04-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：何小勇
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：新旧QC七大手法 。请学员每个人准备好三个问题现场咨询专家。日后TQM应用工作中有问题可继续通过电话或邮件免费向专家咨询。【课程背景】
新旧QC七大手法实战特训营
人气： 894
课程评分:
开课时间：2011-12-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：何小勇
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：新旧QC七大手法 请学员每个人准备好三个问题现场咨询专家。日后TQM应用工作中有问题可继续通过电话或邮件免费向专家咨询。【课程背景】
如何在企业中有效实施TPM
人气： 614
课程评分:
开课时间：2011-11-11 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：维修主管,经理,及维修活动相关人员 如何在企业中有效实施TPM TPM的涵义及起源 TPM概论、概念及特点 TPM的发展历史(事后维修BM：Breakdow…
如何在企业中有效实施TPM
人气： 851
课程评分:
开课时间：2011-12-12 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2800元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：维修主管,经理,及维修活动相关人员 如何在企业中有效实施TPM TPM的涵义及起源TPM概论、概念及特点TPM的发展历史(事后维修BM：Breakdown …
《会员制营销_打造客户忠诚的核心策略》
人气： 1987
课程评分:
开课时间：2011-12-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：曾智辉
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：直复营销,客户获取,客户关系,客户管理 员计划”在照抄甚至全盘照搬其它企业。于是会员计划在运营过程当中，离最初的想法越来越远、无法得到合理的投入产出、更不能有效
《会员制营销_打造客户忠诚的核心策略》
人气： 1335
课程评分:
开课时间：2011-11-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：曾智辉
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：客户忠诚度,会员制,客户关系,积分,会员卡 员计划”在照抄甚至全盘照搬其它企业。于是会员计划在运营过程当中，离最初的想法越来越远、无法得到合理的投入产出、更不能有效
供应商管理与采购成本控制
人气： 828
课程评分:
开课时间：2011-11-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：柳荣
课程分类：采购管理,供应商管理
关键字：供应商管理,采购谈判 关系15条原则6)供应商绩效量化考评 讨论：如何从供应商管理中获取成本优势第三讲 采购成本控制1、采购价格管理与分析1)
客户中心的战略定位与体系规划
人气： 1120
课程评分:
开课时间：2011-12-01 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李文香
课程分类：战略管理,客户服务
关键字：客户中心服务战略运营管理 客户中心的战略定位与体系规划 企业拥有提供高质量服务的能力，这是吸引留住顾客的最重要因素。而呼叫中心在过去几年中的迅速崛…
客户中心80-90后员工管理心理训练营
人气： 818
课程评分:
开课时间：2011-12-27 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,领导力
关键字：呼叫中心员工管理8090后管理 客户中心80-90后员工管理心理训练营 随着80-90后进入职场，愈渐成为职场生力军的时候，当代盛行的管理理论与实践遭遇…
客户中心80-90后员工管理心理训练营
人气： 1050
课程评分:
开课时间：2011-12-27 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,人力资源,领导力
关键字：呼叫中心员工管理8090后管理 客户中心80-90后员工管理心理训练营 随着80-90后进入职场，愈渐成为职场生力军的时候，当代盛行的管理理论与实践遭遇…
最新《劳务派遣办法》十大焦点解析与派遣
人气： 893
课程评分:
开课时间：2011-10-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：韩智力等
课程分类：人力资源
关键字：工资福利,责任分摊,保险 由哪方支付第三部分：劳务派遣用工管理实务1、派遣员工劳动合同中如何约定规章制度？与派遣公司制度冲突如何处理？2、逆向派遣
最新《劳务派遣办法》十大焦点解析与派遣
人气： 716
课程评分:
开课时间：2011-10-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：韩智力等
课程分类：人力资源
关键字：工资福利,责任分摊,保险 由哪方支付第三部分：劳务派遣用工管理实务1、派遣员工劳动合同中如何约定规章制度？与派遣公司制度冲突如何处理？2、逆向派遣
最新《劳务派遣办法》十大焦点解析与派遣
人气： 673
课程评分:
开课时间：2011-11-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：吉林 长春市
授课讲师：韩智力等
课程分类：人力资源
关键字：工资福利,责任分摊,保险 由哪方支付第三部分：劳务派遣用工管理实务1、派遣员工劳动合同中如何约定规章制度？与派遣公司制度冲突如何处理？2、逆向派遣
最新《劳务派遣办法》十大焦点解析与派遣
人气： 1061
课程评分:
开课时间：2011-11-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：云南 昆明市
授课讲师：韩智力等
课程分类：人力资源
关键字：工资福利,责任分摊,保险 由哪方支付第三部分：劳务派遣用工管理实务1、派遣员工劳动合同中如何约定规章制度？与派遣公司制度冲突如何处理？2、逆向派遣
最新《劳务派遣办法》十大焦点解析与派遣
人气： 554
课程评分:
开课时间：2011-12-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：海南 海口市
授课讲师：韩智力等
课程分类：人力资源
关键字：工资福利,责任分摊,保险 由哪方支付第三部分：劳务派遣用工管理实务1、派遣员工劳动合同中如何约定规章制度？与派遣公司制度冲突如何处理？2、逆向派遣
首页 上一页 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 … 下一页 尾页
展开其他页码
公开课课程分类