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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 618
课程评分:
开课时间：2012-02-25 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉 越的服务理念指导客户反馈处理的行为实践 1、如何才能以客户为中心 ★ 客户为何不满？ ▲ 检查表中找差距 ★ 客户服务的
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 523
课程评分:
开课时间：2012-03-01 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉 越的服务理念指导客户反馈处理的行为实践 1、如何才能以客户为中心 ★ 客户为何不满？ ▲ 检查表中找差距 ★ 客户服务的
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 621
课程评分:
开课时间：2012-04-26 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉 越的服务理念指导客户反馈处理的行为实践 1、如何才能以客户为中心 ★ 客户为何不满？ ▲ 检查表中找差距 ★ 客户服务的
STT®培训体系认证执行师
人气： 382
课程评分:
开课时间：2012-05-01 09:00 已结束
课程时长：42小时
课程价格：￥19800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：廖衍明
课程分类：人力资源
关键字：人力资源,人事,人事培训,人力资源培训 STT®培训体系认证执行师 【理念篇】一、STT理念与哲学观 二、培训、培训计划与培训体系的区别 三、企业主要发展阶段与…
空调系统与空气线图节能实务应用
人气： 2216
课程评分:
开课时间：2012-06-21 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：周龙宾
课程分类：生产管理
关键字：空调,节能,培训,空气线图,空气 ssure)现象与成因 *混合气(Gas Mixture)中各成分气体 *(Component Gas)分压(Par
化学检验员国家职业资格培训通知(2012年)
人气： 1203
课程评分:
开课时间：2012-01-15 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥0元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：视具体而定
课程分类：拓展/其它
关键字：化学检验,国家职业资格,培训 化学检验员国家职业资格培训通知(2012年) 1.化学检验基础；2.误差分析和数据处理；3.常用化学分析技术；4.常用仪…
企业财务绩效分析
人气： 803
课程评分:
开课时间：2012-01-17 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：曾老师
课程分类：财务管理
关键字：企业,财务绩效 杜邦财务综合分析法3.财务比率综合评价法五、EVA在价值评估中应用1.EVA概述2.EVA价值体系构建3.案例分析 企业
2011年下半年新财税法规解读与运用
人气： 657
课程评分:
开课时间：2012-01-12 09:00 已结束
课程时长：5小时
课程价格：￥600元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：曾建斌老师
课程分类：财务管理
关键字：新财税法规,解读与运用 局明确免税的国债利息收入如何计算6.国家税务总局明确境外注册中资控股企业被认定为居民纳税人的程序、税务处理、税收征管二、
北师大深圳在职博士管理学专业深圳班招生简章
人气： 816
课程评分:
开课时间：2012-02-11 09:00 已结束
课程时长：160小时
课程价格：￥58800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：博士生导师
课程分类：MBA/总裁班
关键字：北师大在职博士,管理学学位,博士双证班 (02)组织行为学 (03)中国社会保障体制改革研究 (04)领导科学与艺术
品管改善活动实务研习
人气： 1403
课程评分:
开课时间：2012-03-07 09:30 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：毛绮如、陈建宇
课程分类：质量管理
关键字：质量,管理,质量管理,改善,提高,潜能提高 品管改善活动实务研习 ★品管圈活动概论(3小时)品管圈活动的缘起圈活动运作品管圈活动的精神与目标何谓品管圈活动★QC七手…
广州PMP 06月份备考班
人气： 653
课程评分:
开课时间：2012-04-07 09:00 已结束
课程时长：56小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：樊晓明
课程分类：项目管理,PMP
关键字：PMP,项目,项目管理,项目经理 广州PMP 06月份备考班 WDPMP-1项目管理认证考试简介知识框架、项目启动、项目计划2012年04月07日【周六】…
高效招聘与面试技巧实战训练营
人气： 718
课程评分:
开课时间：2012-02-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：丁坚
课程分类：人力资源
关键字：人力资源,人事,人事培训,人力资源培训 聘、报刊广告 专题讨论：企业校园招聘技巧校园招聘形式要在传统中求创新---信息发布：---宣讲准备：---主题宣讲；--
高效招聘与面试技巧实战训练营
人气： 243
课程评分:
开课时间：2012-02-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：丁坚
课程分类：人力资源
关键字：人力资源,人事,人事培训,人力资源培训 聘、报刊广告 专题讨论：企业校园招聘技巧校园招聘形式要在传统中求创新---信息发布：---宣讲准备：---主题宣讲；--
高效招聘与面试技巧实战训练营
人气： 360
课程评分:
开课时间：2012-03-02 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：丁坚
课程分类：人力资源
关键字：人力资源,人事,人事培训,人力资源培训 聘、报刊广告 专题讨论：企业校园招聘技巧校园招聘形式要在传统中求创新---信息发布：---宣讲准备：---主题宣讲；--
高效招聘与面试技巧实战训练营
人气： 293
课程评分:
开课时间：2012-03-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：丁坚
课程分类：人力资源
关键字：人力资源,人事,人事培训,人力资源培训 聘、报刊广告 专题讨论：企业校园招聘技巧校园招聘形式要在传统中求创新---信息发布：---宣讲准备：---主题宣讲；--
高效招聘与面试技巧实战训练营
人气： 310
课程评分:
开课时间：2012-03-30 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：丁坚
课程分类：人力资源
关键字：人力资源,人事,人事培训,人力资源培训 聘、报刊广告 专题讨论：企业校园招聘技巧校园招聘形式要在传统中求创新---信息发布：---宣讲准备：---主题宣讲；--
高效招聘与面试技巧实战训练营
人气： 464
课程评分:
开课时间：2012-04-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：丁坚
课程分类：人力资源
关键字：人力资源,人事,人事培训,人力资源培训 聘、报刊广告 专题讨论：企业校园招聘技巧校园招聘形式要在传统中求创新---信息发布：---宣讲准备：---主题宣讲；--
STT企业培训师全面提升(TTT实战加强版)
人气： 341
课程评分:
开课时间：2012-03-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：廖衍明
课程分类：人力资源
关键字：人力资源,人事,人事培训,人力资源培训 加强版) 第一天内容：一、台风基础——立刻从对讲台束手无策到中规中矩◇突破传统思维：培训师是可以2小时练成的！◇STT专
STT企业培训师全面提升(TTT实战加强版)
人气： 395
课程评分:
开课时间：2012-03-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：廖衍明
课程分类：人力资源
关键字：人力资源,人事,人事培训,人力资源培训 加强版) 第一天内容：一、台风基础——立刻从对讲台束手无策到中规中矩◇突破传统思维：培训师是可以2小时练成的！◇STT专
STT企业培训师全面提升(TTT实战加强版)
人气： 418
课程评分:
开课时间：2012-04-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：廖衍明
课程分类：人力资源
关键字：人力资源,人事,人事培训,人力资源培训 加强版) 第一天内容：一、台风基础——立刻从对讲台束手无策到中规中矩◇突破传统思维：培训师是可以2小时练成的！◇STT专
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