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舌尖上的管理艺术
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有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气:
794
课程评分:
开课时间:2008-09-20 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字: 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 一、认识与区分客户的不瞒、抱怨、投诉 1、比较不满、抱怨、投诉的差别 比较差别 …
汽车营销师
人气:
1443
课程评分:
开课时间:2008-09-01 00:00
已结束
课程时长:56小时
课程价格:¥2280元
开课地点:广东 佛山市
授课讲师:待定
课程分类:
市场营销
,
职业素养
关键字: 汽车营销师 课程大纲:根据《汽车营销师职业资格认证规范》要求,培训采取上述“规范”职业标准、指定教材等技术资源,结合汽车…
如何构建精细化人力资源管理系统 ――以人力资源“…
人气:
1118
课程评分:
开课时间:2008-10-31 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2280元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:
人力资源
关键字: 如何构建精细化人力资源管理系统 ――以人力资源“6+6系统”促进企业发展战略 【培训方式】讲解+全景案例展示分析+工具与…
常用材料热处理金相缺陷分析研修班
人气:
1585
课程评分:
开课时间:2008-11-20 08:30
已结束
课程时长:48小时
课程价格:¥2280元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:待定
课程分类:
质量管理
关键字: 常用材料热处理金相缺陷分析研修班 1、金属材料热处理缺陷分析思路;2、化学热处理过程中出现的常见缺陷产生原因和改进方法;…
卓越的客户服务技巧训练
人气:
820
课程评分:
开课时间:2008-10-17 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字: 心情 ★ 把握客户的心理提供个性化服务 ★ 细微
之
处见真情 ★ 不断进行服务创新
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气:
836
课程评分:
开课时间:2008-10-25 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字: 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 一、认识与区分客户的不瞒、抱怨、投诉 1、比较不满、抱怨、投诉的差别 ★ 比较差别…
标准TWI――金牌班组长培训
人气:
1501
课程评分:
开课时间:2009-03-21 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
生产管理
关键字:
TWI
,
班组长
,
金牌
,
班组长培训
现场主管在工作关系管理中的职责制造型企业的发展特点现场管理
之
屋现场主管的3个职责现场主管的5项能力一线主管的角色转换案
战略性绩效管理----绩效P’Poker?沙盘演…
人气:
1998
课程评分:
开课时间:2009-03-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2280元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:
人力资源
,
职业素养
,
绩效管理
关键字:
绩效管理
,
战略
流程?如何设计绩效管理的沟通机制?如何设计绩效分数与绩效系数
之
间的转换?如何设计多元化的绩效激励项目?如何设计多挂钩的薪
智能建筑弱电系统集成师
人气:
2398
课程评分:
开课时间:2009-02-05 09:00
已结束
课程时长:76小时
课程价格:¥2280元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
弱电系统
,
项目经理
线缆介绍;服务性广播系统同火灾事故广播系统的区别与联系,它们
之
间的联动控制技术;多种环境的音响布置等内容。厅堂扩声与公共
《新劳动合同法环境下的人事实务操作培训课程》
人气:
1883
课程评分:
开课时间:2009-07-18 09:00
已结束
课程时长:35小时
课程价格:¥2280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:周茂生
课程分类:
人力资源
关键字:
劳动合同
,
培训课程
《新劳动合同法环境下的人事实务操作培训课程》 ★课程设置课程一:劳动合同法解读劳动合同法实施条例剖析企业规章制度制定员工…
员工职业化与企业忠诚度
人气:
1912
课程评分:
开课时间:2009-02-27 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥2280元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
人力资源
,
拓展/其它
关键字:
企业
,
员工
,
忠诚度
员工职业化与企业忠诚度 时间:2009年2月27 企业,员工,忠诚度
迎战金融大海啸-2009零售业绝对应变课程
人气:
1379
课程评分:
开课时间:2009-04-16 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
战略管理
,
市场营销
,
领导力
关键字:
零售业
迎战金融大海啸-2009零售业绝对应变课程 首部曲 :经营与营销战略必胜绝技◆ 不景气对企业的影响与市场变化◆ 不景气的…
国际注册人力资源管理师职业资格直接认证(高级)
人气:
1344
课程评分:
开课时间:2009-03-25 09:00
已结束
课程时长:1小时
课程价格:¥2280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
人力资源
,
HR认证
国际注册人力资源管理师职业资格直接认证(高级) 为满足企业对HR管理人员的需要,为满足广大从业者的需求,国际职业资格鉴定…
战略性人力资源管理
人气:
1365
课程评分:
开课时间:2009-05-22 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2280元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
战略
,
人力资源管理
战略性人力资源管理 课程引子――两则关于人力资源管理的故事第一部分 战略性人力资源管理概论――当今人力资源管理所面临的三…
智能建筑弱电系统集成师
人气:
2422
课程评分:
开课时间:2009-07-23 09:00
已结束
课程时长:76小时
课程价格:¥2280元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:陈老师
课程分类:
职业素养
关键字:
弱电系统
,
项目经理
线缆介绍;服务性广播系统同火灾事故广播系统的区别与联系,它们
之
间的联动控制技术;多种环境的音响布置等内容。厅堂扩声与公共
心理培训师
人气:
1295
课程评分:
开课时间:2009-07-12 00:00
已结束
课程时长:64小时
课程价格:¥2280元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:待定
课程分类:
拓展/其它
关键字:
心理咨询师三级
心理培训师 普通心理学、社会心理学、发展心理学、心理健康与心理障碍、心理测验学、咨询心理学、职业道德、法律基础等基础知识…
南京心理咨询师
人气:
1538
课程评分:
开课时间:2009-07-12 09:00
已结束
课程时长:500小时
课程价格:¥2280元
开课地点:江苏 南京市
授课讲师:徐清照
课程分类:
职业素养
关键字:
心理咨询师
理咨询师培训教学经验,是江苏省最老牌的心理咨询师专业培训学校
之
一,课程由徐清照等全国知名专家教授亲自授课。报名条件:具备
南京心理咨询师报名
人气:
2600
课程评分:
开课时间:2009-07-12 09:00
已结束
课程时长:500小时
课程价格:¥2280元
开课地点:江苏 南京市
授课讲师:徐清照
课程分类:
职业素养
关键字:
心理咨询师
理咨询师培训教学经验,是江苏省最老牌的心理咨询师专业培训学校
之
一,课程由徐清照等全国知名专家教授亲自授课。报名条件:具备
战略性人力资源管理--以人力资源“6+1系统”促…
人气:
1983
课程评分:
开课时间:2009-08-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2280元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:冉斌
课程分类:
人力资源
关键字:
人力资源
,
绩效
,
薪酬
,
任职资格
,
集团管控
,
人力资源管理系统
战略性人力资源管理--以人力资源“6+1系统”促进企业发展战略 课程引子――两则关于人力资源管理的故事第一部分 战略性人…
企业董事长、总裁、总经理、副总、HR总监、培训经…
人气:
2265
课程评分:
开课时间:2009-09-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2280元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:冉斌
课程分类:
人力资源
关键字:
绩效
,
人力资源
,
沙盘演练
,
任职资格
问题? Q如何确定绩效指标的权重? K如何协调KPI与CPI
之
间抓大不放小的问题? A如何根据绩效指标词典编制年/季/月
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