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构建卓越的客户服务管理体系
人气:
286
课程评分:
开课时间:2018-09-07 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
管理体系
,
企业经营
,
员工
,
客户满意
管理实践中 ★以客户为中心的战略★使客户获得的价值最大化——
企
业
经
营
中如何利用服务利润链模型 ★使
企
业
的顾客资产最大化—
绩效考核暨KPI BSC 实战训练
营
人气:
230
课程评分:
开课时间:2018-09-07 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:蔡巍
课程分类:
人力资源
关键字:
绩效考核
,
kpi
,
bsc
,
绩效管理
战训练
营
一.推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题1、
企
业
建立绩效体系所面临的方法问题; 以感觉为基础判断还是以事
逻辑思考与结构化表达
人气:
171
课程评分:
开课时间:2018-09-07 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:史老师
课程分类:
职业素养
关键字:
沟通
,
思维
,
供应商
安排■案例教学 供应商调整■通过以上案例让大家体验如何针对
企
业
不同部门的立场来表述相同的内容第五模块:介绍不同沟通方法
BSC平衡计分卡建设及实施
人气:
152
课程评分:
开课时间:2018-09-07 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4880元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋劝其
课程分类:
培训发展
关键字:
bsc
,
平衡计分卡
织带来竞争优势6.如何做到长期利益与短期利益并重,员工利益和
企
业
利益兼顾7.绩效管理能帮你解决组织两大关键成功要素:战略
杰出班组长管理技能提
人气:
660
课程评分:
开课时间:2018-09-06 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3300元
开课地点:重庆 重庆市
授课讲师:待定
课程分类:
生产管理
关键字:
班组长
,
管理技能
,
企业经营
,
角色认知
,
生产管理
杰出班组长管理技能提 课程概述本课程时长为2天。班组是
企
业
组织生产
经
营
活动的基本单位,是
企
业
最基层的生产管理组织。
企
…
进出口
企
业
关务管理全面培训
人气:
158
课程评分:
开课时间:2018-09-06 09:00
已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥5800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:Leon Wa…
课程分类:
培训发展
关键字:
海关
,
风险管理
,
成本分析
,
企业经营
进出口
企
业
关务管理全面培训 第一天 通关实务与快速清关一、货物通关与海关管理 ⒈中国海关的管理体制 ⒉海关税收与海关监…
经
营
哲学:阿米巴
经
营
管理模式
人气:
473
课程评分:
开课时间:2018-09-06 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥3500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:崔老师
课程分类:
市场营销
关键字:
创业
,
会计
,
企业经营
,
excel
掌部5、阿米巴
经
营
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企
业
经
营
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新优势第二十期
企
业
文化管理者实战特训
营
人气:
634
课程评分:
开课时间:2018-09-06 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥6800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:孙健耀
课程分类:
战略管理
关键字:
管理者
,
角色认知
,
企业经营
,
系统思考
新优势第二十期
企
业
文化管理者实战特训
营
【课程大纲】(注:实际授课的内容侧重及案例选择,将依据当期学员具体构成与需求,而…
战略规划成稿咨询式培训课程
人气:
887
课程评分:
开课时间:2018-09-06 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥98000元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:唐东方
课程分类:
战略管理
关键字:
战略规划
,
企业经营
,
财务分析
,
成本分析
战略目标(3)
业
务战略(4)职能战略2、战略制定步骤3、关于
企
业
发展状况的思考(1)外部客观原因(2)内部自身原因【战略
九型人格—职场高效沟通
人气:
418
课程评分:
开课时间:2018-09-06 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:于红梅
课程分类:
职业素养
关键字:
九型人格
,
高效沟通
,
沟通
,
沟通技巧
九型人格—职场高效沟通 绪言:沟通的关键要素——人1、高效沟通概述2、沟通的四大基本原则3、为什么要沟通4、沟通技巧是成…
杰出班组长管理技能提
人气:
397
课程评分:
开课时间:2018-09-04 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3300元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:待定
课程分类:
生产管理
关键字:
班组长
,
管理技能
,
企业经营
,
角色认知
,
生产管理
杰出班组长管理技能提 课程概述本课程时长为2天。班组是
企
业
组织生产
经
营
活动的基本单位,是
企
业
最基层的生产管理组织。
企
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采购
经
理培训课程
人气:
307
课程评分:
开课时间:2018-09-03 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4750元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
采购管理
关键字:
采购流程
,
绩效
,
采购技巧
,
供应商
采购
经
理培训课程 1.确定您公司的采购组织* 确立目标、结构和采购流程* 解释采购政策中的元素* 区分采购收益、成本节约…
金牌客服的实践指南
人气:
258
课程评分:
开课时间:2018-09-03 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3880元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
客户服务
关键字:
员工
,
职业化
,
客户满意
,
自我管理
指南 1.正确理解客户服务■客户服务的基本概念■客户服务对于
企
业
和员工的重要意义■职
业
化的服务对客服人员的要求■我们的客
逻辑思考与结构化表达
人气:
251
课程评分:
开课时间:2018-08-31 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:江苏 南京市
授课讲师:史老师
课程分类:
职业素养
关键字:
沟通
,
思维
,
供应商
安排■案例教学 供应商调整■通过以上案例让大家体验如何针对
企
业
不同部门的立场来表述相同的内容第五模块:介绍不同沟通方法
高级商务演讲技巧
人气:
112
课程评分:
开课时间:2018-08-30 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张老师
课程分类:
职业素养
关键字:
演讲
,
商务演讲
,
演讲技巧
,
高级商务演讲技巧
高级商务演讲技巧 一、 集体讨论:何为成功的演讲* 成功演讲的6条黄金准则- 思维清晰的演讲结构- 观点明确的演讲内容-…
高效的销售渠道管理
人气:
114
课程评分:
开课时间:2018-08-30 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张老师
课程分类:
销售管理
关键字:
渠道管理
,
经销商管理
的控制•渠道窜货的预防和解决方法•
经
销商的终止及更换程序5.
企
业
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销渠道的新变革•渠道变革的趋势•应对渠道变革的举措•重
培训需求分析及培训投资效果评估
人气:
185
课程评分:
开课时间:2018-08-30 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4250元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
培训发展
关键字:
培训需求
,
培训管理
,
企业经营
,
人力资源规划
训需求分析系统■基于组织层面的分析- 基于战略的分析- 基于
企
业
经
营
计划的分析- 基于
企
业
人力资源规划的分析■基于部门层
国际贸易实务操作技巧与风险防控
人气:
820
课程评分:
开课时间:2018-08-30 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:沈老师
课程分类:
采购管理
关键字:
国际贸易
,
贸易术语
,
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it
的种类(前T/T,后T/T,D/D,M/T)?分析讨论:出口
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业
如何用好T/T结汇以降低风险(基于CWD为基础)??托收
高级商务演讲技巧
人气:
121
课程评分:
开课时间:2018-08-27 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张老师
课程分类:
职业素养
关键字:
演讲
,
商务演讲
,
演讲技巧
,
高级商务演讲技巧
高级商务演讲技巧 一、 集体讨论:何为成功的演讲* 成功演讲的6条黄金准则- 思维清晰的演讲结构- 观点明确的演讲内容-…
总
经
理的财务管理
人气:
450
课程评分:
开课时间:2018-08-27 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥12800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:淘课合作讲师
课程分类:
财务管理
关键字:
总经理
,
思维
,
企业战略
,
企业经营
总
经
理的财务管理 第一模块:运用财务思维,透视
企
业
战略与
经
营
总
经
理如何通过财务管理把握
企
业
的运作
企
业
经
营
与财务管理的…
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