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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 634
课程评分:
开课时间：2015-11-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：员工,客户需求,沟通技巧,客户投诉 同形式客户反馈管理的重点客户反馈处理与管理的分工第二部分、用卓越服务理念指导不满抱怨投诉的处理1、“以客户为中心”的理念
HRBP 的实战技能
人气： 1940
课程评分:
开课时间：2015-10-28 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：廖廓
课程分类：人力资源
关键字：HRBP,人力资源,招聘,培训,业务伙伴 HRBP 的实战技能 一、变革与发展中的HR领域01. 识别 HRBP 的角色HR 管理领域回顾，发展阶段和发展趋势 …
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 591
课程评分:
开课时间：2015-11-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,营销经理,企业经营,设计 构建卓越的客户服务管理体系 2015年11月21-22日 (上海)2015年12月18-19日 (上海)课程背景1、客户…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 631
课程评分:
开课时间：2015-12-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：营销经理,企业经营,管理体系,设计 构建卓越的客户服务管理体系 2015年11月21-22日 (上海)2015年12月18-19日 (上海)课程背景1、客户…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 602
课程评分:
开课时间：2015-10-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,员工,客户需求,营销经理 卓越的客户服务技巧训练 2015年10月29-30日(上海)2015年12月10-11日(上海)课程背景客户服务已不单是…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 540
课程评分:
开课时间：2015-12-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：员工,客户需求,营销经理,服务技巧 卓越的客户服务技巧训练 2015年10月29-30日(上海)2015年12月10-11日(上海)课程背景客户服务已不单是…
《卓越流程体系规划与流程设计》高端研修实战班
人气： 801
课程评分:
开课时间：2015-10-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：陈志强
课程分类：战略管理
关键字：流程体系,流程设计,企业运营,企业战略 《卓越流程体系规划与流程设计》高端研修实战班 一、统一变革理念：提升流程建设准备度1、流程的价值认知l 如何正确理解流程…
《卓越流程体系规划与流程设计》高端研修实战班
人气： 538
课程评分:
开课时间：2015-10-30 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈志强
课程分类：战略管理
关键字：流程体系,流程设计,企业运营,企业战略 《卓越流程体系规划与流程设计》高端研修实战班 一、统一变革理念：提升流程建设准备度1、流程的价值认知l 如何正确理解流程…
《卓越流程体系规划与流程设计》高端研修实战班
人气： 494
课程评分:
开课时间：2015-11-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：陈志强
课程分类：战略管理
关键字：流程体系,流程设计,企业运营,企业战略 《卓越流程体系规划与流程设计》高端研修实战班 一、统一变革理念：提升流程建设准备度1、流程的价值认知l 如何正确理解流程…
《卓越流程体系规划与流程设计》高端研修实战班
人气： 777
课程评分:
开课时间：2015-12-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：陈志强
课程分类：战略管理
关键字：流程体系,流程设计,企业运营,企业战略 《卓越流程体系规划与流程设计》高端研修实战班 一、统一变革理念：提升流程建设准备度1、流程的价值认知l 如何正确理解流程…
《卓越流程体系规划与流程设计》高端研修实战班
人气： 486
课程评分:
开课时间：2015-12-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈志强
课程分类：战略管理
关键字：流程体系,流程设计,企业运营,企业战略 《卓越流程体系规划与流程设计》高端研修实战班 一、统一变革理念：提升流程建设准备度1、流程的价值认知l 如何正确理解流程…
《卓越流程体系规划与流程设计》高端研修实战班
人气： 587
课程评分:
开课时间：2015-12-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：陈志强
课程分类：战略管理
关键字：流程体系,流程设计,企业运营,企业战略 《卓越流程体系规划与流程设计》高端研修实战班 一、统一变革理念：提升流程建设准备度1、流程的价值认知l 如何正确理解流程…
年10月20日，陈志嵘《卓越经理人五项管理技能提
人气： 1791
课程评分:
开课时间：2015-10-20 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥980元
开课地点：福建 福州市
授课讲师：陈志嵘
课程分类：领导力
关键字：企业教练,管理者,角色定位,沟通技巧 2015年10月20日，陈志嵘《卓越经理人五项管理技能提升修炼》公开课 课程特色：学习管理概念并不困难，但要将管理概念应…
卓越班组长实战训练
人气： 502
课程评分:
开课时间：2015-10-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈老师
课程分类：生产管理
关键字：班组长,管理能力,管理者,角色定位 卓越班组长实战训练 课程大纲：第一站：班组长的角色认知-班组长的地位和使命 -班组长的具体职责-班组长的素质要求-从员工…
卓越班组长实战训练
人气： 621
课程评分:
开课时间：2016-08-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：陈老师
课程分类：生产管理
关键字：班组长,管理能力,管理者,角色定位 卓越班组长实战训练 课程大纲：第一站：班组长的角色认知-班组长的地位和使命 -班组长的具体职责-班组长的素质要求-从员工…
卓越班组长实战训练
人气： 679
课程评分:
开课时间：2016-12-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈老师
课程分类：生产管理
关键字：班组长,管理能力,管理者,角色定位 卓越班组长实战训练 课程大纲：第一站：班组长的角色认知-班组长的地位和使命 -班组长的具体职责-班组长的素质要求-从员工…
卓越班组长实战训练
人气： 784
课程评分:
开课时间：2017-05-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈老师
课程分类：生产管理
关键字：班组长,管理能力,管理者,角色定位 卓越班组长实战训练 课程大纲：第一站：班组长的角色认知-班组长的地位和使命 -班组长的具体职责-班组长的素质要求-从员工…
卓越班组长实战训练
人气： 715
课程评分:
开课时间：2017-11-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈老师
课程分类：生产管理
关键字：班组长,管理能力,管理者,角色定位 卓越班组长实战训练 课程大纲：第一站：班组长的角色认知-班组长的地位和使命 -班组长的具体职责-班组长的素质要求-从员工…
现代仓库管理与成本控制
人气： 543
课程评分:
开课时间：2015-11-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：郭老师
课程分类：物流管理
关键字：仓库管理,成本控制 现代仓库管理与成本控制 第一模块：操作管理Operation Management订货(存货策略、供应档案、储位预留、在…
福州小语种-荷兰语初级班
人气： 632
课程评分:
开课时间：2015-10-31 09:00 已结束
课程时长：105小时
课程价格：￥0元
开课地点：福建 福州市
授课讲师：待定
课程分类：互联网/语言
关键字：小语种 福州小语种-荷兰语初级班 课程简介帮助学员建立完善的语法、词汇基础，同时融入听、说、读、写各项技能的提高，掌握荷兰语字母…
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