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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
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开课省市：
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
客户投诉处理技巧
人气： 1395
课程评分:
开课时间：2010-03-27 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1480元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：客户服务
关键字：客户,投诉处理,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 客户投诉处理技巧 一、客户投诉的意义■希望企业能提供更好的服务■对企业存在信任的表现■重塑客户信心的机会■发现新的生意的…
EXCEL应用技能提升(中级班)
人气： 779
课程评分:
开课时间：2010-03-16 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥588元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：程老师
课程分类：职业素养
关键字：EXCEL应用技能提升中级班 EXCEL应用技能提升(中级班) 一、 基本公式与函数1.建立简单公式(公式的基本要点)2.使用简单函数(trim/le…
销售技巧
人气： 1520
课程评分:
开课时间：2010-03-16 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥980元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：邵老师
课程分类：销售管理
关键字：销售技巧 销售技巧 一、销售技能概论1．销售人员的价值2．销售人员的两大基本要点3．何谓销售循环4．销售循环的作用二、客户开发技能…
如何进行有效的客户关系管理 2010年2月6-7…
人气： 1388
课程评分:
开课时间：2010-02-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌先生
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理,客户关系维护 理念―客户数据的有效采集和消费第二单元 CRM应用功能模块销售自动化市场营销(营销自动化)客户服务第三单元 客户关系管理
如何进行有效的客户关系管理2月27-28日开课
人气： 949
课程评分:
开课时间：2010-02-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫老师
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理 理念―客户数据的有效采集和消费第二单元 CRM应用功能模块销售自动化市场营销(营销自动化)客户服务第三单元 客户关系管理
大客户销售实战与谈判技巧3月13-14日开课
人气： 1645
课程评分:
开课时间：2010-03-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：吴宏晖
课程分类：销售管理,大客户销售
关键字：销售,商务谈判,谈判技巧,大客户销售技巧,大客户销售 大客户销售实战与谈判技巧3月13-14日开课 第一讲 提高效率的三个销售法则本讲目的：了解大客户销售的特点，掌握成为客…
卓越的客户服务技巧 3月13-14日开课
人气： 1114
课程评分:
开课时间：2010-03-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客服,客户服务,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧 3月13-14日开课 课程内容大纲：第一部分：树立卓越服务的意识 第一单元 为什么要卓越的服务 …
如何进行有效的客户关系管理3月27-28日上海开…
人气： 1062
课程评分:
开课时间：2010-03-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫老师
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理 理念―客户数据的有效采集和消费第二单元 CRM应用功能模块销售自动化市场营销(营销自动化)客户服务第三单元 客户关系管理
卓越的客户服务技巧 3月13-14日开课
人气： 770
课程评分:
开课时间：2010-03-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客服,客户服务,客服技巧,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧 3月13-14日开课 课程内容大纲：第一部分：树立卓越服务的意识 第一单元 为什么要卓越的服务 …
如何进行有效的客户关系管理2010年4月24-2…
人气： 1089
课程评分:
开课时间：2010-04-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫老师
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理 理念―客户数据的有效采集和消费第二单元 CRM应用功能模块销售自动化市场营销(营销自动化)客户服务第三单元 客户关系管理
大客户销售实战与谈判技巧
人气： 1191
课程评分:
开课时间：2010-05-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：吴宏晖
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理,大客户销售
关键字：大客户销售,谈判技巧,大客户销售技巧 大客户销售实战与谈判技巧 第一讲 提高效率的三个销售法则本讲目的：了解大客户销售的特点，掌握成为客户顾问需要具备的素质…
卓越的客户服务技巧5月15-16日开课
人气： 773
课程评分:
开课时间：2010-05-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客服,客户服务,客服技巧,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧5月15-16日开课 课程内容大纲：第一部分：树立卓越服务的意识 第一单元 为什么要卓越的服务 …
卓越的客户服务技巧6月12-13日开课
人气： 947
课程评分:
开课时间：2010-06-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客服技巧,客服,客户服务,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧6月12-13日开课 课程内容大纲：第一部分：树立卓越服务的意识 第一单元 为什么要卓越的服务 …
如何进行有效的客户关系管理5月29-30日开课
人气： 808
课程评分:
开课时间：2010-05-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫老师
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理 理念―客户数据的有效采集和消费第二单元 CRM应用功能模块销售自动化市场营销(营销自动化)客户服务第三单元 客户关系管理
如何进行有效的客户关系管理6月26-27日上海开…
人气： 1031
课程评分:
开课时间：2010-06-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫老师
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理 理念―客户数据的有效采集和消费第二单元 CRM应用功能模块销售自动化市场营销(营销自动化)客户服务第三单元 客户关系管理
企业信息化与客户关系管理高级研修班
人气： 1561
课程评分:
开课时间：2010-06-26 09:00 已结束
课程时长：32小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：讲师团
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：信息化,客户关系管理 法 课程大纲：一对一营销、客户生命周期管理、客户关怀、关联销售、市场联盟与合作渠道管理、客户流失管理与客户重获、客户忠诚
企业经营中的发票处理技巧
人气： 858
课程评分:
开课时间：2010-03-16 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥980元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：曾老师
课程分类：财务管理
关键字：财税 常见涉税票据的种类及其特点6、采购业务中涉税票据分析7、销售业务中的涉税票据分析8、日常费用报销中的涉税票据分析9、资
Word、PowerPoint技能提升训练
人气： 1771
课程评分:
开课时间：2010-03-18 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥900元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：晏老师
课程分类：财务管理
关键字：财税,word和PPT,word,word培训 表格4.3建立链接5动画效果的使用5.1表达各类财务数据\销售数据等的动画效果5.2表达项目管理进度的动画效果5.3动作
企业信息化与客户关系管理高级研修班3月27-30…
人气： 1423
课程评分:
开课时间：2010-03-27 09:00 已结束
课程时长：32小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：讲师团
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：企业信息化,客户关系管理 法 课程大纲：一对一营销、客户生命周期管理、客户关怀、关联销售、市场联盟与合作渠道管理、客户流失管理与客户重获、客户忠诚
魅力演讲
人气： 4111
课程评分:
开课时间：2010-03-20 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：沈音
课程分类：职业素养
关键字：呈现技巧 魅力演讲 一、魅力演讲的基本概念1、呈现的基本原则2、呈现者的形象和礼仪3、呈现的语言和环境(营造和谐氛围)4、呈现的基…
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