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客户服务管理与投诉处理技巧

人气： 1243

课程评分:

开课时间：2012-08-10 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：舒薇

课程分类：客户服务

关键字：客户服务培训,客户关系管理客户服务管理与投诉处理技巧【第一天上午】一、关于客户服务与客户满意――服务是追求客户满意的过程1、在竞争环境中，客户眼…

《如何打造高效团队执行力》公开课

人气： 3454

课程评分:

开课时间：2012-08-09 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：山东青岛市

授课讲师：待定

课程分类：领导力,拓展/其它

关键字：领导力培养,企业领导力培训,团队凝聚力《如何打造高效团队执行力》公开课第一单元团队执行力的概述与本质案例导入：老板为什么是“老是板着脸”?执行力的实质…

非人力资源经理的人力资源管理

人气： 471

课程评分:

开课时间：2012-08-01 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师

课程分类：人力资源

关键字：人力资源非人力资源经理的人力资源管理人力资源管理理念与职责；人力资源管理做什么——人力资源管理系统图人力资源管理谁来做——直线…

如何有效实施安全生产信息化软件

人气： 516

课程评分:

开课时间：2012-07-27 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：曹鹏、倪军

课程分类：生产管理

关键字：EHS,安全培训,安全管理,安全生产如何有效实施安全生产信息化软件课程目的安全管理系统的设计和成功离不开信息和数据，管理人员不但是要了解法律和企业的要求，…

《新产品开发管理--开启产品成功上市之门》

人气： 779

课程评分:

开课时间：2012-07-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：严光衡

课程分类：生产管理

关键字：产品开发理解产品开发管理体系的基本概念、产品开发流程的目的和相关运作团队、产品开发项目里程碑的意义和相应目标。内容：产品开发最佳

7月27-29日 3E薪酬体系设计、绩效管理与…

人气： 873

课程评分:

开课时间：2012-07-27 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥4800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：张守春李佳眉 …

课程分类：人力资源,绩效管理

关键字：薪酬管理,绩效考核,人才选拔,面试技巧 7月27-29日 3E薪酬体系设计、绩效管理与绩效考核及优秀人才选拔实战特训班一、付薪哲学 1、薪酬的本质以及如何看…

质量管理体系高级管理师

人气： 662

课程评分:

开课时间：2012-07-16 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥6500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师

课程分类：质量管理

关键字：质量管理,生产管理质量管理体系高级管理师 *ISO 9001标准的诠释*八大质量管理原则的理解及其在审核中的应用*基于过程模式的质量管理体…

《CTI团队运作》

人气： 1105

课程评分:

开课时间：2012-07-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2200元

开课地点：广东东莞市

授课讲师：潘伟成

课程分类：领导力

关键字：团队,打造团队,执行力《CTI团队运作》团队篇：1、打造团队的十二把宝刀 2、如何区别责任和责任人 3、如何区分团队和一群人 4、建立团…

房地产企业各税种核心税收风险规避与项目成本核算

人气： 1887

课程评分:

开课时间：2012-07-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2420元

开课地点：海南海口市

授课讲师：王老师

课程分类：拓展/其它

关键字：房地产企业税收筹划,土地增值税清算,汇算清缴,最新税法解读房地产企业各税种核心税收风险规避与项目成本核算第一部分房地产企业各税种核心税收风险规避一、企业所得税核心税收风险规避…

《会员制营销_打造客户忠诚的核心策略》高级研修课…

人气： 1619

课程评分:

开课时间：2012-07-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：曾智辉

课程分类：战略管理,市场营销,客户服务

关键字：忠诚度,会员制,客户关系《会员制营销_打造客户忠诚的核心策略》高级研修课程第一块：会员制计划在各行业的成功实践及挑战** 会员卡的“十大陷阱…

非人力资源经理的人力资源管理

人气： 520

课程评分:

开课时间：2012-07-05 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：福建厦门市

授课讲师：资深讲师

课程分类：人力资源

关键字：人力资源非人力资源经理的人力资源管理人力资源管理理念与职责；人力资源管理做什么——人力资源管理系统图人力资源管理谁来做——直线…

International Secretary …

人气： 1467

课程评分:

开课时间：2012-06-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4080元

开课地点：上海上海市

授课讲师：Hannahli…

课程分类：职业素养

关键字：高级秘书与助理,素质拓展,英文授课 International Secretary Skills高级秘书的国际化素质(英文授课) Course Outlin…

非人力资源经理的人力资源管理

人气： 470

课程评分:

开课时间：2012-06-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：福建泉州市

授课讲师：资深讲师

课程分类：人力资源

关键字：人力资源非人力资源经理的人力资源管理人力资源管理理念与职责；人力资源管理做什么——人力资源管理系统图人力资源管理谁来做——直线…

战略销售

人气： 1036

课程评分:

开课时间：2012-06-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：销售管理

关键字：战略,销售战略销售一、收集情报和测量湖水有多深现代营销信息系统的构成内部报告系统营销情报系统营销调研系统营销决策支持系统市场预测…

钻石团队与卓越领导力特训

人气： 352

课程评分:

开课时间：2012-06-16 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥5900元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：山海慧

课程分类：领导力

关键字：领导力,管理培训钻石团队与卓越领导力特训第一单元：突破防卫焦点指向：团队兴亡的核心素质之一：高信任度的团队潜力无限训练目的：信任是一切…

集团公司企业文化突破

人气： 761

课程评分:

开课时间：2012-06-15 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：周建

课程分类：战略管理,领导力,企业文化

关键字：企业文化,周建集团公司企业文化突破时间地点2012年6月15-16日.广州2012年12月14-15日.广州【厚积薄发,智慧演绎!】…

非人力资源经理的人力资源管理

人气： 504

课程评分:

开课时间：2012-06-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：资深讲师

课程分类：人力资源

关键字：人力资源非人力资源经理的人力资源管理人力资源管理理念与职责；人力资源管理做什么——人力资源管理系统图人力资源管理谁来做——直线…

《CTI团队运作—疯狂团队训练营》

人气： 1515

课程评分:

开课时间：2012-06-09 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥2200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：潘伟成老师

课程分类：领导力

关键字：团队,执行力《CTI团队运作—疯狂团队训练营》导言：团队是企业发展的核心力量，而员工是团队组成的重要部分。员工的工作积极性和执行力…

高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营

人气： 591

课程评分:

开课时间：2012-06-02 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：辽宁大连市

授课讲师：何澜

课程分类：职业素养

关键字：高级秘书培训,助理培训,行政人员提高高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营模块一企业行政文秘职业素养及角色认知1、行政人员工作定义与定位分析；2、企业文…

TQM全面品质管理

人气： 706

课程评分:

开课时间：2012-06-02 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：黄治淮

课程分类：生产管理

关键字：TQM,品质管理识，讲解案例，掌握工具，引导行动，具可操作性。建议高层携管理团队与骨干参加，把质量战略观纳入日常行动。课程设计一 T

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