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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
客户投诉处理与危机管理技能
人气： 698
课程评分:
开课时间：2015-12-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3686元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：覃曦
课程分类：客户服务
关键字：投诉,处理,管理,危机,技能 客户投诉处理与危机管理技能 课程介绍：客户永远都是客户，但是你---服务人员可以让客户满意，也可以让客户疯狂。如果了解投…
Excel在管理中的高级运用
人气： 2606
课程评分:
开课时间：2015-12-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：王老师
课程分类：互联网/语言
关键字：excel,人事 Excel在管理中的高级运用 Part 1. 认识宏和VBAPart 1. VBE——编写VBA代码的工具Part 2.…
高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营
人气： 758
课程评分:
开课时间：2015-12-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：职业素养
关键字：助理,行政,秘书 员◇ 中级：事务性文员＋协助管理◇ 高级：独立管理＋事务处理——视频：为什么不提拔我？——现场演示：“用什么方式说话
如何选择和管理第三方物流
人气： 1632
课程评分:
开课时间：2015-12-17 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥6450元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：吕老师
课程分类：物流管理
关键字：物流管理 如何选择和管理第三方物流 第一部分：物流，3PL和外包 什么是物流和3PL？ 客户的物流服务和物流战略 物流规划的…
高级商务演讲技巧
人气： 407
课程评分:
开课时间：2015-12-17 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：
关键字：技巧,演讲,高级 - 练习：分析听众的期望 - 练习目的：了解不同对象的长处、短处，期望，背景，采取不同的应对听众* 听众兴趣螺旋
高效沟通技巧
人气： 290
课程评分:
开课时间：2015-12-17 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3580元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：卢老师，张老师
课程分类：
关键字：沟通,技巧 :表达、倾听、提问•非语言的沟通•学会聆听——积极倾听•设身处地——建立同理心•书面沟通:准确有效的商业文件3.团队不同
PMC生产计划及物料控制(雷卫旭)
人气： 410
课程评分:
开课时间：2015-12-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：雷卫旭
课程分类：生产管理
关键字：pmc,生产计划,物料控制,组织架构 划/物料控制五大职能----欠料分析跟进／备料功能/呆料预防处理-------- ３怎样建立/完善计划体系-----一级
DISC行为特征分析认证 (Classic DI…
人气： 3352
课程评分:
开课时间：2015-12-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥10800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：国际认证培训师
课程分类：人力资源
关键字：DISC,行为风格,国际认证,disc,thomas DISC行为特征分析认证 (Classic DISC Training & PPA Accreditation)…
呼叫中心人员流失率控制与员工成长能力培养
人气： 824
课程评分:
开课时间：2015-12-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：孙媛
课程分类：人力资源
关键字：呼叫中心,员工,管理者,主管 呼叫中心人员流失率控制与员工成长能力培养 第一篇 管理者在员工流失中的角色目标：了解各层管理者对员工流失的责任和贡献人力…
客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 916
课程评分:
开课时间：2015-12-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,客户服务 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务？1、服务的三个层次◇ 超越…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 553
课程评分:
开课时间：2015-12-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务？1. 服务的三个层次◇ 超越期望值…
工业4.0打造智能厂—面向未来生存之道
人气： 2330
课程评分:
开课时间：2015-12-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：辛玉军
课程分类：战略管理
关键字：商业模式,产品研发,crm,供应链 个系统大数据和大计算——分析，优化/预测，让我们有了简单地处理巨大的复杂性的能力从大数据到大计算•数据到信息，到知识
DISC行为特征分析认证 (Classic DI…
人气： 2130
课程评分:
开课时间：2015-12-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥10800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：国际认证培训师
课程分类：人力资源
关键字：DISC,行为风格,国际认证,disc,thomas DISC行为特征分析认证 (Classic DISC Training & PPA Accreditation)…
高级商务演讲技巧
人气： 504
课程评分:
开课时间：2015-12-14 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师
课程分类：
关键字：技巧,演讲,高级 - 练习：分析听众的期望 - 练习目的：了解不同对象的长处、短处，期望，背景，采取不同的应对听众* 听众兴趣螺旋
建设性的跨部门人际互动与合作
人气： 726
课程评分:
开课时间：2015-12-14 09:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4350元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：职业技能
关键字：人际关系,有效沟通,沟通,心理 系的重要性* 了解你的人际关系以及良好的合作对工作和生活的益处* 认识人与人交往：动机、行为* 识别影响人际关系因素，导
B2B销售策略：顾问式销售
人气： 800
课程评分:
开课时间：2015-12-14 09:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4450元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字：销售策略,顾问式销售,时间管理,客户关系 价值定位* 使用聚焦式问题，引导客户* 销售顾问的核心能力：处理异议及缔结成交* 业务分析和漏斗管理* 目标制定、时间管
营销团队建设中的“法”与“道”
人气： 456
课程评分:
开课时间：2015-12-13 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2380元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：鲍英凯
课程分类：市场营销
关键字：管理培训,团队建设,高绩效,销售主管 营销团队建设中的“法”与“道” 高绩效团队的建设与管理一、销售主管的角色认知：1. 销售主管是业务人员的好领导； 群…
项目采购与招投标管理
人气： 799
课程评分:
开课时间：2015-12-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：刘老师
课程分类：采购管理
关键字：采购管理,合同管理,法律法规,制造业 项目采购与招投标管理 课程背景◆项目采购管理包括从项目团队外部购买或获得为完成工作所需的产品、服务或成果的过程。项目采购…
企业重组税务会计处理实务
人气： 422
课程评分:
开课时间：2015-12-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：Charlie
课程分类：
关键字：会计,所得税 企业重组税务会计处理实务 股权收购、合并、分立、资产收购、债务重组、企业法律形式改变等相关的会计处理，所得税的一般性税务…
<震撼力演讲班>2天塑造演讲高手
人气： 2533
课程评分:
开课时间：2015-12-12 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥7500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：梁志成
课程分类：职业素养
关键字：演讲.,沟通,.表达,.理念 理 卡内基课程从人性与人本的角度出发，能够激发我内心深处想要更好及与团队一起进步的渴望，讲师会了解我的需求，经常用
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