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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
卓越的客户服务技巧训练
人气： 624
课程评分:
开课时间：2010-04-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧 效应对客户抱怨★ 认识客户的不满、抱怨、投诉★ 如何有效处理客户的不满、抱怨、投诉★ 参与公司客户反馈系统的构建3
卓越的客户服务技巧训练
人气： 601
课程评分:
开课时间：2010-06-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧 效应对客户抱怨★ 认识客户的不满、抱怨、投诉★ 如何有效处理客户的不满、抱怨、投诉★ 参与公司客户反馈系统的构建3
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 943
课程评分:
开课时间：2010-05-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理客户的不满,客户投诉处理技巧,客户投诉处理 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 一、认识与区分客户的不瞒、抱怨、投诉1、比较不满、抱怨、投诉的差别比较差别不满、抱怨、投…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 659
课程评分:
开课时间：2010-06-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧 效应对客户抱怨★ 认识客户的不满、抱怨、投诉★ 如何有效处理客户的不满、抱怨、投诉★ 参与公司客户反馈系统的构建3
客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 730
课程评分:
开课时间：2010-04-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程大纲：第一章、第一部分、 培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我…
行政工作统筹十大管理高级实务
人气： 624
课程评分:
开课时间：2010-04-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：韦俊名
课程分类：职业素养
关键字：行政工作统筹管理,行政管理 保密工作 E、有效信息的收集 行政工作管理二：办公室工作危机处理：1、单位突发事件预防； 2、突发事件处理原
行政工作统筹十大管理高级实务
人气： 716
课程评分:
开课时间：2010-05-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：韦俊名
课程分类：职业素养
关键字：行政工作统筹管理,行政管理 保密工作 E、有效信息的收集 行政工作管理二：办公室工作危机处理：1、单位突发事件预防； 2、突发事件处理原
行政工作统筹十大管理高级实务
人气： 632
课程评分:
开课时间：2010-05-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：韦俊名
课程分类：职业素养
关键字：行政工作统筹管理,行政管理 保密工作 E、有效信息的收集 行政工作管理二：办公室工作危机处理：1、单位突发事件预防； 2、突发事件处理原
行政工作统筹十大管理高级实务
人气： 670
课程评分:
开课时间：2010-05-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：韦俊名
课程分类：职业素养
关键字：行政,管理,行政工作统筹管理 管理2、行政管理人员应具备的相关素质和能力3、懂得怎样更好的处理日常行政事务及会议组织技巧4、学会如何调整心态及自我管理
行政工作统筹十大管理高级实务
人气： 765
课程评分:
开课时间：2010-05-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：韦俊名
课程分类：人力资源,职业素养
关键字：行政工作统筹管理,行政管理 E、有效信息的收集 行政工作管理二：办公室工作危机处理： 1、单位突发事件预防；
行政工作统筹十大管理高级实务
人气： 669
课程评分:
开课时间：2010-05-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：韦俊名
课程分类：人力资源,职业素养
关键字：行政工作统筹管理,行政管理 E、有效信息的收集 行政工作管理二：办公室工作危机处理： 1、单位突发事件预防；
全方位打造高级职业秘书
人气： 768
课程评分:
开课时间：2010-07-23 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：童兴骢
课程分类：职业素养
关键字：文秘,秘书 上司做的资料搜集三、如何成为上司得力助手 1.如何与上司相处 2.如何与同事相处 3.人际风格的类型 4.上司需
PLC培训班PLC编程培训班PLC培训
人气： 1463
课程评分:
开课时间：2010-06-07 09:00 已结束
课程时长：80小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：李工
课程分类：生产管理,人力资源,职业素养
关键字：培训班,PLC,培训班,PLC培训 每月定期开课 5天11、伺服应用与维修故障处理培训班
服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 667
课程评分:
开课时间：2010-06-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务体系与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升 【课程背景】 客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的…
服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 658
课程评分:
开课时间：2010-06-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务体系与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升 【课程背景】客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求…
零风险品质管理高级研修班
人气： 1850
课程评分:
开课时间：2010-07-16 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：品质管理,品质管理培训,品质,管理 警机制与员工管理的结合员工培训与流动率控制质量风险管理/中断处理/商业持续性缺陷风险优先减少机制供应商的来料管控与子供应
卓越的客户服务技巧训练 2010年06月17-1…
人气： 969
课程评分:
开课时间：2010-06-17 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务技巧,训练 效应对客户抱怨 ★ 认识客户的不满、抱怨、投诉 ★ 如何有效处理客户的不满、抱怨、投诉 ★ 参与公司客户反馈系统的构建
行政工作统筹管理实操班
人气： 1728
课程评分:
开课时间：2010-08-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：韦俊名
课程分类：职业素养
关键字：行政,管理,行政工作统筹管理 E、有效信息的收集 行政工作管理二：办公室工作危机处理： 1、单位突发事件预防；
行政工作统筹管理实操班
人气： 785
课程评分:
开课时间：2010-07-03 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：韦俊名
课程分类：战略管理
关键字：行政,管理,行政工作统筹管理 管理2、行政管理人员应具备的相关素质和能力3、懂得怎样更好的处理日常行政事务及会议组织技巧4、学会如何调整心态及自我管理
行政工作统筹管理实操班
人气： 750
课程评分:
开课时间：2010-07-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：韦俊名
课程分类：战略管理
关键字：行政,管理,行政工作统筹管理 E、有效信息的收集 行政工作管理二：办公室工作危机处理： 1、单位突发事件预防；
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