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聚焦客户：优质客户服务技巧训练(Superior…

人气： 1643

课程评分:

开课时间：2008-06-15 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：方法管理客户的期望值客户的不满是怎样形成的处理客户不满的重要性正确处理客户投诉的原则客户服

HCNE

人气： 2491

课程评分:

开课时间：2009-04-12 09:00 已结束

课程时长：120小时

课程价格：￥1200元

开课地点：重庆重庆市

授课讲师：待定

课程分类：拓展/其它

关键字：HCNE 及配置?路由器基础?配置路由器的方法?命令行概述?忘记口令的处理?路由器的升级方法?基本操作命令广域网协议原理及配置?广

精美文档编辑-WORD 2003实用技巧公开课(…

人气： 4176

课程评分:

开课时间：2008-08-01 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养

关键字：超级链接7. 日期和时间(域的使用)八．批量处理文书(邮件合并)1. 信函的合并2.

图像图像处理(高级)招生简章

人气： 1392

课程评分:

开课时间：2008-08-17 09:00 已结束

课程时长：40小时

课程价格：￥1200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养,拓展/其它

关键字：图像图像处理(高级)招生简章当学员具备双高级证书时，有着诸多的一些优势: * 享受高级职业资格待遇，在同等条件下…

中层干部管理技能提升(MTP)

人气： 5140

课程评分:

开课时间：2009-04-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：MTP,管理技能,中层干部,管理技能提升管理者的责任1．营造健康组织环境氛围； 2．管理核心是处理各种人际关系五．成功管理者特征： “四气三情”“五种心模

9月16日】经营中的发票处理技巧(NEW)

人气： 1461

课程评分:

开课时间：2008-09-16 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：【9月16日】经营中的发票处理技巧(NEW) 1．企业常见涉税税票据2．涉税票据包含哪些税务风险3．常见涉税票据的种类及…

【9月18日】最新《特别纳税调整管理规程》分析与…

人气： 1478

课程评分:

开课时间：2008-09-18 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：【9月18日】最新《特别纳税调整管理规程》分析与辅导一、《特别纳税调整管理规程》的特点和主要内容1．新企业所得税法中特…

电子杂志制作循环开课

人气： 1154

课程评分:

开课时间：2009-05-28 03:00 已结束

课程时长：60小时

课程价格：￥1200元

开课地点：辽宁大连市

授课讲师：待定

课程分类：拓展/其它

关键字：电子杂志业宣传，提高形象的最佳选择。应用软件：Photoshop图像处理、Flash动画制作、PocoMaker后期合成及发布。

别拿库存不当钱――卓越库存控制与管理

人气： 1513

课程评分:

开课时间：2008-10-19 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：物流管理

关键字：和OWNER管理。分PLM，QUALITY，R&D等处理流程的建立。某著名美国公司和全球500强和一国内大型企业

高情商团度

人气： 1365

课程评分:

开课时间：2008-12-27 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥1200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源,职业素养,拓展/其它

关键字：高情商团度高情商团队领袖力修炼第一，高情商团队领袖力杰出团队领袖现场测试：1.高情商团队对领袖的要求2.高情商团队领袖…

Microsoft Office Excel 2…

人气： 5560

课程评分:

开课时间：2008-12-16 09:00 已结束

课程时长：20小时

课程价格：￥1200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：拓展/其它

关键字： T等的应用范例)综合应用文本函数完成人事管理工作中人员表格的处理单元5：加载宏和假设分析工具的应用条件求和向导、查阅向导

员解雇、年终奖等年终问题处理技巧与经典案例分享

人气： 951

课程评分:

开课时间：2009-01-09 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：调岗降薪、裁员解雇、年终奖等年终问题处理技巧与经典案例分享资格证书费：500元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不…

员解雇、年终奖等年终问题处理技巧与经典案例分享

人气： 1316

课程评分:

开课时间：2009-01-10 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：调岗降薪、裁员解雇、年终奖等年终问题处理技巧与经典案例分享资格证书费：500元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不…

MS Project 2003-提升项目管理效率

人气： 1700

课程评分:

开课时间：2009-04-18 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理

关键字：MS,Project,项目管理 MS Project 2003-提升项目管理效率 2009年培训时间：第一期：2009年4月18日 (…

《客服核心战略》----五星级客户服务技巧

人气： 1357

课程评分:

开课时间：2009-04-10 09:00 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥1200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客服,客户服务,客户服务技巧系维护技能1客户满意度提升技能2客户忠诚度提升技能3客户投诉处理技能4客户伙伴关系建立案例回放:客户有情绪,我该怎么办?

《客服核心战略》----五星级客户服务技巧

人气： 1285

课程评分:

开课时间：2009-04-17 09:00 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥1200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客服,客户服务,客户服务技巧系维护技能1客户满意度提升技能2客户忠诚度提升技能3客户投诉处理技能4客户伙伴关系建立案例回放:客户有情绪,我该怎么办?

Excel数据处理与分析

人气： 2252

课程评分:

开课时间：2009-06-20 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥1200元

开课地点：福建厦门市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养,拓展/其它

关键字：Excel,数据处理 Excel数据处理与分析 Excel数据处理与分析课程号MLC68培训课时 6次课，共18小时学员基础会基本使用E…

专业秘书助理课程

人气： 1176

课程评分:

开课时间：2009-04-23 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：秘书专业秘书助理课程【课程背景】协助上司处理事务，协助上司正确思考，协助上司打理企业；像上司那样思考，比他们考虑得更全面更…

注塑成型技术

人气： 1590

课程评分:

开课时间：2009-04-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1200元

开课地点：广东东莞市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养

关键字：注塑模具,注塑成型,注塑培训注塑成型技术 1、产品设计考量与掌握概论，塑件强度设计考量与材料特性、塑件肉厚考量、肋之设计与补强。2、模具设计考量与掌…

HCNE(特价)

人气： 967

课程评分:

开课时间：2009-05-30 09:00 已结束

课程时长：120小时

课程价格：￥1200元

开课地点：重庆重庆市

授课讲师：待定

课程分类：拓展/其它

关键字：华为,HCNE 路由器基础配置路由器的方法命令行概述忘记口令的处理路由器的升级方法基本操作命令广域网协议原理及配置

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