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新时期的员工关系管理

人气： 438

课程评分:

开课时间：2013-05-31 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：文俊

课程分类：员工关系管理

关键字：新时期的员工关系管理激励的层次性正确认识员工满意度与敬业度面对抱怨、投诉、冲突、处罚插入曲——80，90后职场心里分析与解读案例解读

客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 312

课程评分:

开课时间：2013-05-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦老师

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次 …

客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 523

课程评分:

开课时间：2013-05-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉处理优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定PDF版本教材、茶点)培训方式：案…

客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 511

课程评分:

开课时间：2013-05-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升举办时间： 2013年04月11-12日北京 2013年04月18-…

员工手册与规章制度设计和有效调岗调薪、解雇辞退

人气： 426

课程评分:

开课时间：2013-05-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1680元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：员工手册与规章制度设计和有效调岗调薪,解雇辞退员工岗位异动过程中的法律风险及控制课题三、社会保险与工伤事故处理中的法律风险及控制；课题四、劳动合同条款设计1、必备条款

员违纪员工管理与劳动争议处理高级讲座

人气： 537

课程评分:

开课时间：2013-05-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东广州市

授课讲师：梁伟权

课程分类：人力资源

关键字：劳动合同法,企业规章制度伤、规章制度与员工手册、调岗调薪与裁员违纪员工管理与劳动争议处理高级讲座一、员工手册与规章制度的制订、审查、修订和执行

跟单员核心工作技能与策略提升实战训练

人气： 476

课程评分:

开课时间：2013-05-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东广州市

授课讲师：李广泰

课程分类：采购管理

关键字：跟单员核心工作技能与策略提升实战训练信心的四大要素案例分析：为什么客户激动她不激动 ◆跟单员处理订单的能力 →手持订单时，必须要知道些什么 →订单清单，

跟单员核心工作技能与策略提升实战训练

人气： 320

课程评分:

开课时间：2013-05-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东广州市

授课讲师：李广泰

课程分类：生产管理

关键字：跟单员核心工作技能与策略提升实战训练建立信心的四大要素案例分析：为什么客户激动她不激动跟单员处理订单的能力手持订单时，必须要知道些什么订单清单，窗口

北京/上海CISA国际注册信息系统审计师培训

人气： 366

课程评分:

开课时间：2013-05-25 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥6000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：

关键字：CISA上海培训北京/上海CISA国际注册信息系统审计师培训信息系统的审计流程 (14%) 依据IT审计标准提供审计服务，帮助组织保护…

解雇辞退及违纪问题员工处理技巧

人气： 680

课程评分:

开课时间：2013-05-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：钟永棣

课程分类：人力资源

关键字：劳动法,社保,工伤,钟永棣,劳律通保险条例》实操应对策略与有效调岗调薪、解雇辞退及违纪问题员工处理技巧课程大纲：一、招聘入职与试用期管理策略1.劳动者欺

解雇辞退及违纪问题员工处理技巧

人气： 622

课程评分:

开课时间：2013-05-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：钟永棣

课程分类：行政/法规

关键字：劳动合同法,社会保险法,工伤保险条例,调岗,调薪,解雇保险条例》实操应对策略与有效调岗调薪、解雇辞退及违纪问题员工处理技巧 ◇课程背景curriculum backgroun

绩效考核暨KPI+BSC 实战训练营

人气： 356

课程评分:

开课时间：2013-05-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：蔡巍

课程分类：人力资源

关键字：绩效考核,KPI 什么是任务指标；3、难度不同的任务考核；4、工作量不均衡如何处理？5、谁来制定任务？6、临时任务多如何处理？7、任务指标

中高层经理全面管理技能实战训练

人气： 383

课程评分:

开课时间：2013-05-24 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：管理技能系统的学习管理的全过程，统一观念、达成共识、激发活力；良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人

Excel在财务管理中的高级应用

人气： 419

课程评分:

开课时间：2013-05-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：袁志刚

课程分类：财务管理

关键字：财务总监,财务经理,财务主管,会计经理,预算主管 Excel在财务管理中的高级应用 ● 课程大纲：第一部分：创建专业的Excel报表1. 跨国公司Excel财务模版…

客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 465

课程评分:

开课时间：2013-05-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦老师

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次 …

客户质量管理与投诉处理技巧

人气： 613

课程评分:

开课时间：2013-05-23 09:00 已结束

课程时长：112小时

课程价格：￥3280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：吴建平

课程分类：质量管理

关键字：客户质量管理,质量与投诉,处理技巧客户质量管理与投诉处理技巧形态可爱的芝麻街玩偶型布娃娃、大鸟等人物造型玩具，寂寂地躺在佛山市利达玩具公司的新厂房里。2…

客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 544

课程评分:

开课时间：2013-05-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉处理优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定PDF版本教材、茶点)培训方式：案…

客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 328

课程评分:

开课时间：2013-05-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升举办时间： 2013年04月11-12日北京 2013年04月18-…

客户质量管理与投诉处理技巧

人气： 516

课程评分:

开课时间：2013-05-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字：质量管理,投诉处理客户质量管理与投诉处理技巧 模块一：以客户为中心的质量文化1．客户需求的识别与访谈 ①.考虑访问客户范围及倾听哪…

第89期《丰田精益生产考察培训班》

人气： 857

课程评分:

开课时间：2013-05-22 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥5980元

开课地点：广东广州市

授课讲师：宋传承

课程分类：生产管理,精益生产

关键字：精益生产,精益管理,精益思想,丰田考察,标杆学习第89期《丰田精益生产考察培训班》第一天5月22日上午第一部分：专家授课、精益导入第一章：精益生产成功的根源世界危机…

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