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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
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开课省市：
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 481
课程评分:
开课时间：2015-05-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,客户服务,心理,沟通技巧 处理策略面对和平型的客户处理策略面对力量型的客户处理策略面对完美型的客户处理策略面对活泼型的客户处理策略3、依据抱怨投诉
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 535
课程评分:
开课时间：2015-11-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,客户服务,心理,沟通技巧 处理策略面对和平型的客户处理策略面对力量型的客户处理策略面对完美型的客户处理策略面对活泼型的客户处理策略3、依据抱怨投诉
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 581
课程评分:
开课时间：2015-08-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,客户服务,心理,沟通技巧 处理策略面对和平型的客户处理策略面对力量型的客户处理策略面对完美型的客户处理策略面对活泼型的客户处理策略3、依据抱怨投诉
厦门采购师培训-国家一级采购师培训
人气： 404
课程评分:
开课时间：2013-06-16 09:00 已结束
课程时长：64小时
课程价格：￥3980元
开课地点：福建 厦门市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字：厦门采购师培训,国家高级采购师培训,国家一级采购师培训 厦门采购师培训-国家一级采购师培训 1、采购市场调研、采购需求制定采购计划制订、采购计划审核供应商选择、采购洽商管理、采…
厦门采购师培训-国家一级采购师培训
人气： 372
课程评分:
开课时间：2013-06-03 10:08 已结束
课程时长：64小时
课程价格：￥3980元
开课地点：福建 厦门市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字：厦门采购师培训,国家高级采购师培训,国家一级采购师培训 厦门采购师培训-国家一级采购师培训 采购市场调研、采购需求制定采购计划制订、采购计划审核供应商选择、采购洽商管理、采购合…
厦门采购师培训-国家一级采购师培训
人气： 1215
课程评分:
开课时间：2013-06-03 10:08 已结束
课程时长：64小时
课程价格：￥3980元
开课地点：福建 厦门市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字：厦门采购师培训,国家高级采购师培训,国家一级采购师培训 厦门采购师培训-国家一级采购师培训 采购市场调研、采购需求制定采购计划制订、采购计划审核供应商选择、采购洽商管理、采购合…
【最新简章】清华大学高级工商管理总裁班第130期…
人气： 1832
课程评分:
开课时间：2013-06-15 11:18 已结束
课程时长：255小时
课程价格：￥59800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：【授课师资：开放…
课程分类：MBA/总裁班
关键字：清华,EMBA,总裁班 【最新简章】清华大学高级工商管理总裁班第130期招生中 【课程结构：博学+知行，构筑企业经营和管理的新高度】课程设置包括…
九型人格—识人用人与性格分析
人气： 1376
课程评分:
开课时间：2013-07-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：汪庭弘
课程分类：人力资源
关键字：九型人格,性格分析,识人用人 九型人格—识人用人与性格分析 【第一天上午】一、引言——课程概述1、2天课程流程指引2、介绍课程目的，阐述“性格”在市场…
财务总监资格认证
人气： 825
课程评分:
开课时间：2013-06-24 09:00 已结束
课程时长：124小时
课程价格：￥16800元
开课地点：湖北 武汉市
授课讲师：许志勇
课程分类：职业技能
关键字：CFO,财务总监,战略 财务总监资格认证 ⑴《现代公司治理》；⑵《企业战略管理》；⑶《企业并购重组与案例》；⑷《全面预算管理与案例》；⑸《企业税…
劳动风险管理防范与控制
人气： 1153
课程评分:
开课时间：2014-03-02 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1680元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：刘健
课程分类：人力资源
关键字：人力资源,劳动风险管理,风险防范及控制 填写技巧；17、劳动合同期限约定的技巧；18、基于加班费下的完美薪资结构设计及加班费的计算与实操技巧；19、企业规章制度
财务总监培训课程 上海财经大学财务总监高级研修班
人气： 780
课程评分:
开课时间：2013-07-20 09:00 已结束
课程时长：72小时
课程价格：￥36000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：财务管理
关键字：财务总监培训,财务总监班,财务总监课程,财务培训 财务总监培训课程 上海财经大学财务总监高级研修班 ★从理财幕僚到企业战略制定者 ★企业生存之道――如何做好企业信用控制●…
财务总监培训课程 上海财经大学财务总监高级研修班
人气： 1240
课程评分:
开课时间：2013-09-14 09:00 已结束
课程时长：72小时
课程价格：￥36000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：财务管理
关键字：财务总监培训,财务总监班,财务总监课程,财务培训 财务总监培训课程 上海财经大学财务总监高级研修班 ★从理财幕僚到企业战略制定者 ★企业生存之道――如何做好企业信用控制●…
财务经理大财务绩效实操系列课程
人气： 858
课程评分:
开课时间：2013-06-21 09:00 已结束
课程时长：3小时
课程价格：￥6800元
开课地点：天津 天津市
授课讲师：许老师
课程分类：财务管理
关键字：财务,管理,会计 财务经理大财务绩效实操系列课程 1、系列一：《大财务工具集成应用与财务形象能力实战训练》2、系列二：《财务会计高级实务集…
综合问题解决模式--DOE实验设计整合实战应用
人气： 489
课程评分:
开课时间：2013-06-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：综合问题解决模式DOE实验设计整合实战应用 综合问题解决模式--DOE实验设计整合实战应用 序号内容描述(课程中展开详细内容)案例及演练第一部分DOE的作用DOE…
综合问题解决模式--DOE实验设计整合实战应用
人气： 372
课程评分:
开课时间：2013-10-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：综合问题解决模式DOE实验设计整合实战应用 综合问题解决模式--DOE实验设计整合实战应用 序号内容描述(课程中展开详细内容)案例及演练第一部分DOE的作用DOE…
【杰出生产管理实战训练】
人气： 856
课程评分:
开课时间：2007-03-24 09:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥480元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字： 【杰出生产管理实战训练】 杰出生产管理实战开课日期：2007年3月24日(星期五)培训受益：让您提升管理水平；建立起一支…
HR的影响与主持技巧
人气： 1025
课程评分:
开课时间：2010-07-15 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：Emma
课程分类：
关键字：HR,影响,主持,技巧 方的语言 影响力战略规划 计划真实的影响状况- 完成计划指南- 理解长远战略- 了解影响一个团队的流程
企业学习发展顾问研修课程
人气： 565
课程评分:
开课时间：2009-01-15 09:00 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥5700元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字： 企业学习发展顾问研修课程 1、培训需求分析◆ 培训需求分析在培训中的作用 ◆ 现代企业培训体系 ◆ 培训需求分析基础◆ …
企业学习发展顾问研修课程
人气： 659
课程评分:
开课时间：2009-07-09 09:00 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥5700元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：企业学习 企业学习发展顾问研修课程 1、培训需求分析◆ 培训需求分析在培训中的作用 ◆ 现代企业培训体系 ◆ 培训需求分析基础◆ …
2013税企争议109个热点化解与补救精讲班
人气： 465
课程评分:
开课时间：2013-08-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：待定
课程分类：财务管理
关键字：2013税企争议109个热点化解与补救精讲班 无法收回货款的争议与化解 16、赠送给完成业绩经销商奖励货物的争议与化解 17、经销商用快过期的货
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