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不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
人气: 651
课程评分:
开课时间:2023-10-18 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:姜老师
课程分类:客户服务
关键字:客服,客户服务,客户投诉 服务的管理与投诉处理技巧 课程大纲/Outline导论1.什么才是好的服务和差的服务?2.企业如何长效提升组织服…
开课时间:2023-10-17 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌老师
课程分类:客户服务
关键字:客户关系,数据分析,客户需求,客户开发 《数字化时代CRM在企业中的应用》 第一篇 哪些才是企业真正的内容:找出你的目标1.     情感忠…
开课时间:2023-10-14 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌老师
课程分类:客户服务
关键字:客户关系,数据分析,中层管理,绩效 宫同昌老师:《关系管理与大数据》 课程大纲: 第一篇 全面认识关系管理及其意义和价值 前言关系管理与大数…
人气: 64
课程评分:
开课时间:2023-10-13 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波 老师
课程分类:客户服务
关键字:卓越的,客户服务,服务技巧训练 卓越的服务技巧训练 课程大纲:第一部分  认识服务  培养服务意识1、认识服务什么是服务服务与服务营…
开课时间:2023-10-11 14:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:客户服务
关键字:异议处理,危机公关实战 异议处理与网络危机公关实战处理 随着市场竞争的加剧,产品同质化越来越明显,服务越来越成为选择商家的重要因素。投诉…
开课时间:2023-09-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宫同昌老师
课程分类:客户服务
关键字:客服体系培训,客服技巧培训,以客户为中心 宫同昌老师:《以为中心的服务管理体系》 第一章 数字化时代的服务体系构建1、数字化时代对企业服务的要求2、服务管…
人气: 543
课程评分:
开课时间:2023-09-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:姜老师
课程分类:客户服务
关键字:客服,客户服务,客户投诉 服务的管理与投诉处理技巧 课程大纲/Outline导论1.什么才是好的服务和差的服务?2.企业如何长效提升组织服…
人气: 33
课程评分:
开课时间:2023-09-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波 老师
课程分类:客户服务
关键字:有效处理,客户不满,抱怨,投诉 有效处理不满抱怨投诉 课程大纲:第一部分、认识的不瞒、抱怨、投诉1、认识的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、…
人气: 29
课程评分:
开课时间:2023-09-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:旂瑢
课程分类:人力资源
关键字:战略性人力资源管理 人力资源管理创新与重构1)人力资本赋能2)利益共享3)价值(价值)管理4)平台融通5)数字经济2、全景人力资源建构 
开课时间:2023-09-16 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:客户服务
关键字:客户服务技巧 宫同昌老师:《卓越的服务技巧》 再次光临的顾可以为公司带来25%-85%的利润,而吸引他们再次光临的因素中,首先是…
人气: 46
课程评分:
开课时间:2023-09-16 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5800元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:田胜波 老师
课程分类:客户服务
关键字:构建卓越的,客户服务管理体系 构建卓越的服务管理体系 课程大纲:第一部分、认识服务管理体系1、认识服务管理★服务管理的基本特征★服…
人气: 573
课程评分:
开课时间:2023-09-13 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:杨老师
课程分类:项目管理
关键字:项目管理 项目全过程管理控制与实践 概述/Overview课程背景:企业中项目越来越多,大到工程建设,小到一次年会,项目已逐渐成为…
开课时间:2023-09-08 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:蒋建业 老师
课程分类:销售管理
关键字:大客户销售技巧,项目运作实务销售技巧与项目运作实务 课程大纲:第一部分  项目运作---事关成败项目运作可大大提高成功率本单元学习目标:从案例…
人气: 322
课程评分:
开课时间:2023-09-07 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:销售管理
关键字:大客户销售,销售开发与维护策略技巧 概述/Overview课程导言市场竞争高度激烈,成功的关键是与大建立并保持密切、牢固的关系…
开课时间:2023-09-05 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宫同昌老师
课程分类:客户服务
关键字:客户关系,数据分析,客户需求,客户开发 《数字化时代CRM在企业中的应用》 第一篇 哪些才是企业真正的内容:找出你的目标1.     情感忠…
人气: 24
课程评分:
开课时间:2023-09-04 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥0元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:唐伟国
课程分类:质量管理
关键字:质量管理 减法质量保证 ( -QA: Subtractive Quality Assurance)  -QA减法质量保证创新理念概…
开课时间:2023-08-26 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:客户服务
关键字:销售,数据,分析 宫同昌老师:《销售数据分析》 1、销售数据分析的目的与意义;2、销售数据分析的根本思路与方法;3、通过销售数据分析优化市…
开课时间:2023-08-25 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥6200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:蒋建业 老师
课程分类:销售管理
关键字:工业品,大客户型销售的,渠道体系构建,动力设计 工业品大型销售的渠道体系构建与动力设计 课程大纲:一、工业品渠道管理体系的内涵1、渠道动力设计2、渠道忠诚度管理3、…
人气: 477
课程评分:
开课时间:2023-08-24 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:杨老师
课程分类:项目管理
关键字:项目管理 项目全过程管理控制与实践 概述/Overview课程背景:企业中项目越来越多,大到工程建设,小到一次年会,项目已逐渐成为…
人气: 71
课程评分:
开课时间:2023-08-19 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:严加明 老师
课程分类:销售管理
关键字:新客户开发,销售业绩提升开发与销售业绩提升 课程大纲:需要明白的一件事课前调查与模拟拜访新开发的全流程1、划定潜在范围划定依据挖掘…
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